Модель поведения покупателей
Модель поведения покупателей
Основной вопрос для распорядителей маркетинга: как именно реагируют потребители на разные приемы маркетинга, которые фирма может применить? Фирма, по-настоящему разобравшаяся, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламные аргументы, имеет огромное преимущество перед конкурентами.
Побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители проникают в сознание покупателя и вызывают определенные отклики. Побудительные факторы маркетинга включают в себя четыре элемента: товар, цену, методы распространения и стимулирования. Прочие раздражители – это основные силы и события экономической, научно-технической, политической и культурной среды, окружающей покупателя. В сознании покупателя эти раздражители вызывают покупательские реакции: выбор товара, фирмы, дилера, времени и объема покупки.
Сознание каждого покупателя обладает определенными особенностями. Эти особенности – характеристики покупателя – оказывают основное влияние на то, как человек воспринимает раздражители и как реагирует на них.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Модель 1.0 и модель 2.0 – найдите тысячу отличий
Модель 1.0 и модель 2.0 – найдите тысячу отличий Модель 1.0 – это модель старшего поколения, схема вчерашнего дня. В этом случае мы заканчиваем вуз, затем повышаем свою квалификацию до уровня тренера-психотерапевта, психолога-консультанта, потом становимся
Вопрос 19 Модель поведения индивидуальных покупателей
Вопрос 19 Модель поведения индивидуальных покупателей Ответ В общем случае поведение покупателя описывается как ответная реакция на воздействие факторов внешней среды, включая маркетинговые стимулы (товар, цену, товародвижение и продвижение). Одной из трудно решаемых
Вопрос 20 Модель поведения покупателей-организаций
Вопрос 20 Модель поведения покупателей-организаций Ответ В общем случае поведение покупателя описывается как ответная реакция на воздействие факторов внешней среды, включая маркетинговые стимулы (товар, цену, товародвижение и продвижение). Одной из трудно решаемых
Глава 13 Модель и оценка компетентности, мотивации и поведения
Глава 13 Модель и оценка компетентности, мотивации и поведения В главе 6 мы привели аргументы в пользу того, что не следует пытаться оценивать мотивацию или способность к компетентному поведению вне связи со значимыми целями. Мы убедились (глава 3), что компетентность
Модель мотивации и социального поведения
Модель мотивации и социального поведения Двухстадиальная модель компетентности и мотивации, приведенная в таблице 1, легко может быть расширена до модели мотивированного поведения.Список в левой части таблицы 1 может быть удлинен за счет включения в него ограничений,
Модель компетентности и психологическая модель способностей
Модель компетентности и психологическая модель способностей Прежде чем перейти к дальнейшему обсуждению данной модели компетентности, рассмотрим ее фундаментальные отличия от многофакторной модели способностей, столь популярной в психологической литературе.
Модели поведения покупателей товаров конечного пользования
Модели поведения покупателей товаров конечного пользования Модель поведения покупателя товаров конечного пользования состоит из нескольких блоков. В первый блок входят факторы, оказывающие влияние на поведение покупателей; второй блок представляет собой процесс
Поиск потенциальных покупателей
Поиск потенциальных покупателей Как мы увидим в следующей главе, маркетинг отвечает за генерацию возможностей продаж в целом. Но хорошие продавцы способны выявлять свои собственные направления продаж. Как хорошо известно продавцам Mary Kay и Cutco Cutlery, иногда ваши самые
28. Модель покупательского поведения
28. Модель покупательского поведения Модель покупательского поведения включает в себя следующие категории.1. Побудительные факторы маркетинга (товар, его цена, методы распространения и стимулирование сбыта).2. Прочие раздражители (экономические, политические,
12. Модель покупательского поведения
12. Модель покупательского поведения Модель покупательского поведения включает в себя следующие категории:1. Побудительные факторы маркетинга (товар, его цена, методы распространения и стимулирование сбыта).2. Прочие раздражители (экономические, политические, культурные,
Характеристики покупателей
Характеристики покупателей На совершаемые потребителями покупки большое влияние оказывают культурные, социальные, личные и психологические факторы.Факторы культуры. Самое большое и глубокое влияние на поведение потребителя оказывают факторы культуры. Культура –
База покупателей
База покупателей Многие магазины собирают информацию о своих клиентах, но не все в дальнейшем пользуются этой «сокровищницей». В лучшем случае все ограничивается выдачей дисконтных карт.Существует понятие анкеты постоянного покупателя (табл. 2.1). Давайте рассмотрим, как