ЛИТЕРАТУРА

ЛИТЕРАТУРА

Атватер И. Я вас слушаю… — М., 1979.

Берн Э. Игры, в которые играют люди / Пер. с англ. — СПб., 1992. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом / Пер. с англ. — М., 1991.

Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия / Пер. с англ. — СПб., 1998. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер /Пер. с англ. — М., 1991.

Дебольский Н. Психология делового общения. — М., 1992. Дейян А., Троадек А. и Л. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи / Пер. с франц.-М., 1994.

Дизель П.М., Мак-Кинли Раньян. Поведение человека в организации / Пер. с англ. — М., 1993.

Джеймс У., ДжонгвардД. Рожденные выигрывать / Пер. с англ. — М., 1993.

Кошлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. — М., 1995.

Крегер О., ТьюсонДж. М. Типы людей и бизнес / Пер. с англ. — М., 1995.

Кроль Л.М., Михайлова Е.Л. Человек — оркестр: микроструктура общения. — М., 1993.

Макшанов С.И., Хрящева И.Ю. Психогимнастика в тренинге. — СПб., 1993. — Ч. 1.

Морган Ребека Л. Искусство продавать: как стать профессионалом / Пер с англ. — М., 1994.

Митич П. Как проводить деловые беседы. — М., 1987.

Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других по жестам / Пер. с англ. — М., 1996. РейнутерДлс. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом / Пер. с англ. — М., 1992.

Робер М.А., Тильмая Ф. Психология индивида и группы / Пер. с англ. — М., 1988.

Скотт Дж. Г. Конфликты. Пути их преодоления/ Пер. с англ. — М., 1991.

Скотт Дж. Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом / Пер. с англ. — М., 1992.

Снелл Фрэнк. Искусство делового общения / Пер с англ. — М., 1990.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения / Пер. с англ. — М., 1990.

Фишер Р., ЭртельД. Подготовка к переговорам / Пер. с англ. — М., 1996.

Хопкинс Т. Искусство торговать / Пер. с англ. — М., 1996. Чалдини Р. Психология влияния / Пер. с англ. — СПб., 1999. Шейное В. П. Психология и этика делового контакта. — Минск, 1996.

Шейное В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. — Минск, 1996.

Шострем Э. Человеческий выбор — манипуляция или актуализация / Пер. с англ. — М., 1989.

Цзен Н.В., Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения. — М., 1988.

Якока Л. Карьера менеджера / Пер. с англ. — М., 1991.