Те, кто покупает реже всего
Те, кто покупает реже всего
Определите клиентов, которые покупают реже всего. Всегда есть те, кто может, хочет, должен покупать больше, но почему-то этого не делает. Это происходит по разным причинам (менеджеры не хотят толком работать, клиенты сами покупают у кого-то другого с большей выгодой и так далее). Нужно понять причины и составить план того, как перевести этих клиентов в категорию лучших. Следует увеличить количество лучших клиентов, тем самым разбив прибыль компании на несколько потоков.
Наверняка многие менеджеры просто забыли о клиентах, которые покупают редко, ведь процент с них маленький, значит, и время на них тратить не стоит. Однако бывает, что клиенту требуется много продукции, но у него есть еще десяток поставщиков помимо вас.
Важно понять истинную причину, почему клиент приобретает товар небольшими партиями. Надо работать над тем, чтобы устранить преграды и увеличить количество отпускаемого товара. Поверьте, очень часто бывает, что после данного анализа список лучших клиентов может удлиниться на несколько позиций.
Таблица 10. Отчет по клиентам, покупающим реже всего
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Знания превыше всего
Знания превыше всего В 15 лет Руаль Амундсен прочитал записки сэра Джона Франклина (John Franklin) о его арктической экспедиции и сразу же решил изучить все, что только возможно, о полярном исследовании. «Как это ни странно, – писал он, – именно страдания, которые пришлось
Знаете ли вы, кто покупает ваш товар?
Знаете ли вы, кто покупает ваш товар? В мире практически нет товаров или услуг, предназначенных для всех. Для того чтобы определить, кто именно должен покупать товар или пользоваться той или иной услугой, в маркетинге было введено понятие «целевая аудитория» – группа
Глава 1 Почему клиент покупает
Глава 1 Почему клиент покупает Плохой продавец – это не судьба, это лень. Неизвестный автор Данная глава рассказывает о психологии выбора вашего клиента, что на него влияет и чем он руководствуется, расставаясь со своими или вверенными ему деньгами, а также о том, что
ЧТО покупает Клиент?
ЧТО покупает Клиент? Некоторым этот вопрос может показаться странным. Что покупает? Товары и услуги, разумеется! Все вроде бы правильно. Тем не менее, этот вопрос нетривиален, и ответ на него требует тонкого маркетингового мышления.Для начала всего лишь пара примеров.
Работа прежде всего
Работа прежде всего Если вы выросли в среде, где большинство людей всерьез занимались карьерой (а очень возможно, что нет), вы будете находиться под сильным давлением, побуждающим вас работать в компании, которая сулит «большие перспективы» и потенциально высокий доход.
Всего 343 рубля в день…
Всего 343 рубля в день… Один из достаточно хитрых и хорошо работающих способов заключается в том, чтобы сразу показывать клиенту не всю стоимость, которую он должен заплатить, а в формате «х рублей в день».Если вы продаете какие-либо услуги со сроком действия – например,
Стратегия 3: вы и я против всего мира
Стратегия 3: вы и я против всего мира Последовательное применение психологических приемов очень эффективно, но исходные условия требуют привлечения к сотрудничеству какой-то третьей стороны.Ваша главная задача заключается в том, чтобы привлечь на свою сторону
9. О том, что покупает ваш клиент
9. О том, что покупает ваш клиент Любая коммерческая организация всегда чем-то зарабатывает на свое развитие, при этом не всегда то, что предлагается компанией, так уж нужно клиенту.Российский образ жизни заставляет многих надеяться только на себя, порой пренебрегая
Что важнее всего?
Что важнее всего? Прямо с начала недели Дебби принялась за домашнее задание. Она знала, что «смотреть в будущее» в череде ее дел стоит далеко не на первом месте. Единственное, что удавалось, – поспевать за продавцами и желаниями клиентов. Конечно, это было важно, однако