Вежливо! Качественно! Вовремя!

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Вежливо! Качественно! Вовремя!

На самом деле, чтобы резко улучшить ситуацию с уходящими клиентами, обычно достаточно просто перестать «косячить». Для этого необходимо посмотреть трезвым сторонним взглядом на бизнес, найти слабые звенья и слегка их подправить. Критические моменты здесь следующие:

? обслуживайте клиентов качественно;

? в срок;

? вежливо;

? не создавая проблем.

В России уже эти простые, казалось бы, правила отношения к клиентам позволят серьезно выделиться в лучшую сторону по сравнению с 99 % конкурентов.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.