В выражении чувств нет ничего плохого
В выражении чувств нет ничего плохого
Несколько десятилетий назад выражать свои чувства считалось неприличным. Нужно крепиться и все такое. Держите все в себе, не откровенничайте, не загружайте других своими проблемами. Кажется, эти времена давно прошли, и я в принципе с удовольствием с ними попрощался. Выражать свои чувства гораздо лучше, чем скрывать их.
Однако такая откровенность еще не значит, что вы должны выплескивать наружу свои эмоции в любой момент и в любой компании. Есть очень большая разница между тем, чтобы выплакаться на плече лучшего друга, или мамы, или супруга, и публичными рыданиями перед всеми, кому случилось оказаться рядом с вами в определенный момент.
Один мой друг, который работает в похоронной службе, рассказал, что самый полезный совет, который он дает своим клиентам, организовывая похороны их супругов, или родителей, или даже детей, это: «Будьте готовы утешать людей, которым вовсе не так тяжело, как вам».
Как мы перешли от полного контроля над чувствами к безутешным рыданиям перед человеком, который только что перенес большую потерю и кто имеет гораздо больше прав на выражение своего горя, чем вы? Это другая крайность, и она тоже заводит слишком далеко. Это проявление эгоизма, которого мы в общем-то должны стыдиться. На похоронах нормально быть печальным – ведь вы здесь потому, что вам не все равно, но, если вы не можете себя контролировать, лучше держаться подальше от близких родственников покойного.
В современном обществе считается естественным свободно выражать свои чувства, как будто это делает нас лучше, чем мы есть. Но иногда[26] дело вовсе не в вас. Иногда эмоции других людей важнее ваших и вы должны какое-то время держать свои при себе. Потом вы можете прийти домой и выплакаться наедине с кошкой или позвонить лучшему другу, чтобы он вас немного утешил. Но пока вы рядом с людьми, которым больше, чем вам, пристало быть напуганными, пораженными горем, обеспокоенными и достойными жалости, дайте им такую возможность, не усугубляя их проблем.
Я говорю не только о случаях тяжелой потери или травмы. Очень часто люди говорят «У меня был ужасный день», чтобы в ответ услышать: «Это ты мне говоришь? Вот у меня такое случилось! Во-первых…» Это представляется как сочувствие, как демонстрация того, что и вы побывали в той же шкуре, однако на самом деле вы просто переводите все внимание с другого человека на себя. Как будто вы соревнуетесь, у кого день был хуже и кто может выплеснуть на другого больше своих эмоций и проблем.
Если кто-то хочет вам пожаловаться, просто слушайте и сочувствуйте. Не пытайтесь его «перестрадать». Иногда я думаю, что нужно ввести новое правило этикета, чтобы в каждый момент времени только один человек имел право жаловаться, и кто первый начал, того первым и нужно выслушать.
Правило 65
Не играйте на чувствах других людей
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Как ничего не забыть?
Как ничего не забыть? Лучший эффект при построении личного бренда будет достигнут при одновременном задействовании нескольких каналов. Для этого надо четко планировать свою деятельность в данном направлении. Используйте такой инструмент, как диаграмма Ганта. Эта
Правило № 8. Задействуйте восприятие всех органов чувств
Правило № 8. Задействуйте восприятие всех органов чувств Информация, получаемая головным мозгом человека от органов чувств, формирует восприятие окружающего мира и самого себя. Помогайте вашим гостям погружаться в событие с головой – визуализируйте информацию, дайте
Ничего лишнего
Ничего лишнего Говорят, что Брюс Бартон был очень придирчив к своим текстам. Ходила шутка, что, когда он умрет, на его надгробном камне будет высечено: «Текст нужно сократить».Упрощайте и сокращайте свои рекламные тексты, речи и письма до тех пор, пока они не начнут звенеть
Атмосфера. Правило пяти чувств
Атмосфера. Правило пяти чувств Уделите достаточно внимания созданию атмосферы мероприятия. Это тот образ, то общее впечатление, которое отметят и запомнят участники.Подумайте, как воспринимается ваше мероприятие.И здесь стоит задуматься о том, сколько у человека
Не обязательно «всё или ничего»
Не обязательно «всё или ничего» Использование удаленной работы не означает, что вы должны отказаться от офиса, — просто теперь он не обязателен. Ваши сотрудники не должны жить в разных городах — просто они могут не быть соседями. Благодаря удаленной работе вы обретаете
Ничего не предполагайте
Ничего не предполагайте А теперь поговорим о предположениях, другом основном препятствии на пути к эффективному освобождению сознания. Они точно так же опасны, как позитивные и негативные ожидания, и точно так же распространены, потому что большинство из нас убеждены,
Не выдавая чувств
Не выдавая чувств Когда музей Барнума сгорел дотла в первый раз, он как раз выступал с речью в столице штата Коннектикут. Барнуму передали телеграмму с этим известием прямо на сцену. Он прочел ее, сложил листок и, не моргнув глазом, продолжил говорить. Закончив речь, он
Ошибка № 2. Нет складности в выражении мысли
Ошибка № 2. Нет складности в выражении мысли Оратор не может рассказывать складно, когда выступает на 2-10-100-1000 человек. Он берет свой текст и либо учит его наизусть, либо распечатывает. И когда приходит время выступать, человек не может сосредоточиться и не может