База клиентов

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

База клиентов

Наша любимая фраза такова: «Самое золотое, что есть в бизнесе, – это база клиентов». Первая рекомендация вам – собирайте базу, потому что циклы воронки продаж вы запускаете регулярно (один или несколько раз в месяц), а клиентская база накапливается раз от раза, становясь все больше. Есть один нюанс: когда вы проводите ваши акции и говорите: «Все, распродажа! Только два дня! Суперпредложение!», то ваша задача – не обманывать людей. Потому что если человек не купил, но позвонил через два дня, когда акция закончилась, с вопросом о возможности покупки, а вы ему говорите: «Да-да, конечно можно!», у человека складывается впечатление, что его обманывают. Если же он позвонил и вы ему ответили:

«Нет, нельзя», то вероятность, что он купит ваш товар в следующую акцию, очень высока. Здесь работает только безусловная правда! Страница с акцией должна переставать работать после ее окончания. То есть если вы делаете ограничение, то оно должно быть настоящим. Это самое важное, потому что это даст вам продажи по этим же людям в следующий раз.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.