Глава 14. Отзывы. Как вызвать доверие клиентов
Глава 14. Отзывы. Как вызвать доверие клиентов
Почему мы выделили отзывы в отдельную главу? Потому что это один из самых эффективных инструментов повышения конверсии.
Мы выделяем два типа отзывов:
1. Отзывы, которые закрывают возражения.
2. Отзывы, которые говорят о выгодах.
Отзыв, который закрывает возражение, может быть таким: «Я думал, что здесь все слишком дорого, но когда увидел, какого качества товары и какой прекрасный здесь сервис, сразу понял: это еще дешево!»
Отзыв, говорящий о выгоде: «Ребята – молодцы, отлично сработали, установили окно даже раньше оговоренного срока!» – подчеркивает ваше конкурентное преимущество.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Комплексный маркетинг: доверие клиентов, свадебные журналы и контекстная реклама
Комплексный маркетинг: доверие клиентов, свадебные журналы и контекстная реклама Карим АЛИЕВ: У нас есть постоянные покупатели, которые уже привыкли к нам. Мы делаем все для того, чтобы клиенты нам доверяли. Для интернет-магазина доверие очень важно, так же как и имя.
Глава 4 Доверие или доверчивость?
Глава 4 Доверие или доверчивость? Очень важно уметь доверять людям, как и необходимо, чтобы люди доверяли вам. В этом случае у вас не будет никаких проблем при общении. Но не стоит быть слишком доверчивым. Доверие не должно превращаться в доверчивость, иначе этим качеством
ГЛАВА VII Доверие как товар
ГЛАВА VII Доверие как товар Нельзя встречаться с девушкой лучшего друга Если Вы завоевали доверие, Вы должны беречь его и пытаться расширить его рамки. Четыре важных правила помогут маркетологам уяснить значение доверия:1. доверие не передается;2. доверие
Отзывы корпоративных клиентов
Отзывы корпоративных клиентов Департамент информатизации ОАО РАО "ЕЭС России" благодарит компанию "Организация Времени" за успешно осуществленный проект внедрения тайм-менеджмента на базе Microsoft Outlook. Сотрудники и руководство Департамента отмечают более эффективное
Как вызвать доверие у вашего опекуна
Как вызвать доверие у вашего опекуна Один из мотивов плотной опеки — сомнения в вашей компетентности. Обижаться тут бесполезно, лучше подумать, как вызвать доверие к себе. В этом помогут такие советы.• Не стоит замыкаться в себе и демонстрировать обиду; начальник может
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов Как собирать отзывы клиентов? Можете написать им электронное письмо: «Пожалуйста, оцените, насколько качественно я c вами работал» . Или c другой формулировкой: «Напишите, пожалуйста, небольшой отзыв о работе со мной и нашей компанией».Можно просить об этом
Отзывы наших клиентов после первой недели работы по программе «Быстрые деньги в бизнесе»
Отзывы наших клиентов после первой недели работы по программе «Быстрые деньги в бизнесе» Объем продаж за эту неделю – 69 600 руб., рост по сравнению с прошлой неделей – 57 %, по сравнению с прошлым годом —36 % (при том что март в этом году отработали на 20 % хуже
Глава 8 Как заслужить доверие
Глава 8 Как заслужить доверие Доверие – денежная единица влияния. Насколько сильно мы зависим от доверия, показывает долларовая купюра, где есть такие слова: «На Бога уповаем» (In God We Trust). Независимо от вероисповедания и религии, мы вынуждены верить в деньги. Мы даем доллар