Практические советы

Практические советы

Пять шагов для смены ритма на более подходящий

• Вслушаться в себя, оценить существующий ритм.

• Оценить, какой ритм был бы оптимальным с точки зрения притока энергии.

• Изменить условия: перейти в другое помещение, сменить вид деятельности, звуковое сопровождение, освещение, температуру в помещении. Можно поставить соответствующую музыку, напевать мелодию про себя.

• Сделать перерыв на какое-то время, «переключиться».

• Изменить темп, стиль и образ общения в соответствии с новым избранным ритмом.

• Что делать, если собеседник давит, требует чего-то очень настойчиво, а просто «послать» вы его не можете или вежливость не позволяет? Смените ритм!

• Несколько вариантов смены ритма в общении – от самых мягких до жестких.

• Предложите выпить чаю, кофе, воды, сока.

• Скажите: «Минутку, мне нужно это записать».

• Задавайте вопросы – как уточняющие, так и открытые.

• Попросите показать материалы, документы, предложите «быстренько подсчитать цену на…» – одним словом, «трудоустройте» собеседника.

• «Случайно» уроните чашку, карандаш, блокнот.

• Во время разговора по телефону имитируйте разрыв связи. Тут же перезвоните и продолжите беседу в новом ритме.

• Инициируйте «звонок извне» во время личной встречи. Это может быть домашней заготовкой: коллега или ассистент могут по вашему сигналу действительно изобразить «важный» звонок извне.

• Скажите: «Извините, но время, отведенное для встречи, исчерпано, давайте переговорим завтра, по дороге и т. п.».

• Используйте прием «Да, так что вы хотели мне предложить?».