Андрей Травин (Мои города)

Андрей Травин (Мои города)

Представьтесь, пожалуйста.

Андрей Травин. В PR с весны 1995 года, последний год – маркетолог первой городской сети «Мои города».

Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в PR?

Городская сеть появилась в Интернете как новый вид социальных сетей среди тех, где предложено взаимодействовать по городской принадлежности. В ней важно, что посетитель попадает на сайт, где имеются интернет-аналоги городской среды: городские компании с официальными описаниями и отзывами обычных горожан; городские афиши с пользовательскими отзывами и возможностью добавить свое событие; частные и корпоративные объявления; информационные справки о городах, городские карты с привязанными к ним сервисами; сообщества по интересам и/или территориальной близости; разнообразные инструменты для самовыражения пользователей и формирования репутаций на сайте.

Мы уже видели как в некоторых социальных сетях пользователю обычно предлагалась некая "жизнь на карте". Однако это – в своем роде предложение жить в "двухмерном мире". В такой сети нечего делать – только чатиться со случайными прохожими.

Городская сеть изначально предлагают более полноценное, как бы более "объемное" существование, похожее на то, что мы с вами ведем за пределами проводов.

Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?

Обучиться профессию PR-специалиста можно – но не на студенческой скамье. Учиться надо традиционным образом – претворяя свои замыслы в определенные формы. Уровень профессионализма в большой мере определяется качеством работы соответствующего канала и знанием специалистом его возможностей, то есть границ своих умений и четких правил работы. Начинающий пиарщик создает канал и осваивает его; мастер работает с ним профессионально – но в какой-то момент чувствует, что сильно от него устал. Это означает, что привычные формы труда по превращению замысла в "материальные" формы перестают радовать человека, кажутся ему малоинтересными, слишком рутинными и надоевшими.

Однако просто так отойти от созданного канала он не может: как и все живое, канал прочно держит своего создателя, да и общество (хотя бы в лице работодателя) заинтересовано в его (канала) работе. Поэтому единственным реальным путем освобождения PR-специалиста от своей надоевшей профессии является передача наработанного канала преемникам – другими словами, он становится учителем.

Однако передать созданный им канал из рук в руки, как на базаре, PR-мастер не может: канал слишком настроен лично на него, несет на себе слишком четкие следы его индивидуальности (и его связей), чересчур "сшит по мерке" и ученикам не подходит или исковеркает их до неузнаваемости. Поэтому в глубоком, серьезном обучении происходит тонкий и интимный процесс разрушения мастерского канала и создания похожих.

Мне не довелось иметь в чистом виде учителя по PR.

И вообще я пришел в PR тем путем, которым заурядным не назовешь. Работая менеджером по продажам в компьютерной компании, я однажды столкнулся с попутной задачей раскрутить новый компьютерный клуб. Так я вышел как автор в компьютерную прессу (и остался более чем на десятилетие) и так я начал пиарить этот клуб в русскоязычных телеконференциях. Тогда сетевой этикет еще действовал, так что это был очень трудный и полезный опыт. Тогда же попробовал пиар в конференциях юниксоидов для одной из компьютерных марок.

Было это в 1995 году, так что, возможно, стал первопроходцем нашего PR в Интернете (времена тогда были былинные – точно вряд ли проверишь).

Осенью 1995 года одна из моих статей стала самой громкой бомбой в маркетинговой войне двух отечественных систем распознавания. Не исключено, что мой вклад есть в том, что мы пользуемся главным образом Finereader.

И в том же году я стал читателем закрытого издания о PR в компьютерной прессе – все экземпляры номерные, цена сто баксов, коллектив авторов не указан. Распространяло его агентство маркетинговых исследований, которое давно кануло в Лету.

Придя в следующем 1996 году в огромную ИТ-корпорацию «Парус» (тысяча человек в штате), я удивился, что там нет PR-службы, а есть только отдел рекламы. И стал создавать там PR-службу с нуля, руководствуясь добытым ранее трактатом. Так и началась моя карьера…

Порекомендуйте, пожалуйста, 5 книг (можно и больше), которые были полезны в вашей профессиональной деятельности?

Для родственных динамичных профессий – интернет-реклама, PR и продвижение в поисковых машинах однозначно главенствует принцип "мы многое из книжек узнаем, а истины передают изустно".

За свою жизнь я прочитал лишь три учебника по развитию общественных связей или вирусному маркетингу. В 1993 году я ознакомился со сборником американских авторов:

По каким критериям выбираете спутников по PR-деятельности – подчиненных, подрядчиков и партнеров? Для вас важен опыт работы или «огонь в глазах»? Часто ли вы встречаете сочетание молодости и профессионализма?

Я не люблю в PR:

1. No comments.

2. No problem.

3. Использование английских слов в русских текстах.

4. Разговоры о том, что у нашей компании нет конкурентов.

5. Вообще вранье.

6. Использование оборота речи: "на Западе… бла-бла-бла… это давно и успешно работает"

7. Использование оборота речи: "Наш компания – лидер бла-бла-бла"

8. Унылый харрасмент пишущей братии.

9. Написание текстов, которые выйдут под чужой фамилией.

10. Оказание информационной поддержки.

11. Нежелание давать комментарии просто за жизнь.

12. Делегирование полномочий.

Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Г оворите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе? Уклоняюсь от подробного ответа на вопрос «чем занимаешься?". Но могу даже на праздновании дня рождения говорить о работе по каким-то конкретным темам, скажем, объяснять каким должен быть сайт интернет-магазина, чтобы туда потянулись покупатели.

Определите, пожалуйста, как можно короче, три раза:

Эффективный PR – это: общество работает на вас.

Эффективный PR – это: взаимная любовь пользователя и разработчика.

От чего вы испытываете кайф в работе?

В моей работе не было большого количества богоугодных проектов. Так что испытываю кайф от мелочей.

К примеру, мне нравится:

– Отвечать на щекотливые вопросы раньше, чем их зададут.

– Никогда не врать, но создавать своими словами иное впечатление.

– Писать статьи в журналы на разные темы, чтобы не выглядеть автором, который пишет лишь тексты о своей компании.

– Говорить с трибуны.

– Искать публикации своих пресс-релизов в Google.

Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу?

Чтобы потерять интерес к делу, надо, например, передать кому-то свое мастерство. А чтобы его передать, надо его приобрести. Мне, убогому пиарщику, уместно видеть себя самое большее на полдороге в обоих случаях: и книга по профессии написана лишь наполовину, и конкретные дела удавались меньше, чем наполовину.

А вообще чтобы не терять вкус к делу, надо стараться не терять память Божью, потому что, не имея памяти Божьей, невозможно делать работу внимательно. А если мы понимаем, что мы это делаем не только для того, чтобы кому-то сделать хорошее, не только для того, чтобы на нас никто не ругался, но потому что перед глазами Божьими мы это должны делать, – тогда вот, с памятью Божьей, мы это будем делать по-другому. И в PR такая возможность есть, даже если не работать пиарщиком в Google и не заниматься апологетикой в РПЦ.

Вы бы хотели, чтобы ваши дети пошли по вашим профессиональным стопам? Мои дети уже выбрали свои профессии. Старший сын занимается маркетинговыми исследованиями. Это близко к моим профессиональным стопам?

от 4 апреля, 2009 http://pr-maslennikov.livej oumal. com/193 947. html

Данный текст является ознакомительным фрагментом.