Глава 5 Как найти и удержать лучших

Глава 5

Как найти и удержать лучших

Мир велик

Если вы работодатель, впервые осознавший преимущества удаленной работы, вам вряд ли придет в голову искать сотрудников за границей, особенно проживая в США или другой большой стране. Все думают примерно так: «Не слишком ли это большая головная боль — нанимать кого-то в Лондоне, если можно найти почти такого же классного специалиста в Портленде?» Нет, не слишком.

37signals выросла именно на таком международном сотрудничестве. Учитывая, что Дэвид жил в Копенгагене, а Джейсон — в Чикаго, речь идет не просто о разных странах — о различных континентах. И эта тенденция успешно сохраняется многие годы, ведь мы находим и принимаем на работу талантливых сотрудников со всего мира.

Привыкнуть к удаленной работе трудно прежде всего потому, что вы не сидите в одном офисе с коллегами. А разницы между тем, находитесь ли вы при этом в одном городе, в разных частях страны или даже в разных странах, нет почти никакой. После того как вы выработаете нужные для удаленной работы привычки и научитесь обходиться без непосредственного общения с коллегами, вы забудете, где именно они живут. Никто не заметил разницы, когда Антон работал из Таиланда вместо России. Никто не помнит, в каком именно городе живет Джереми. Где-то на Западном побережье США. Это неважно.

Когда дело касается найма персонала, умение мыслить в масштабах планеты не только существенно повышает ваши возможности находить таланты, но и лучше готовит к работе на глобальном рынке. Начинаешь обращать внимание на разные мелочи, вроде того, что календарная неделя в США начинается с воскресенья, а в большинстве остальных стран мира — с понедельника. Это очень важно, если вы создаете общий электронный календарь.

А еще международное присутствие помогает продажам. Например, Алекс Караби, основатель студии веб-дизайна Carabi+Co., живет и работает в Копенгагене и Стокгольме, однако сознательно набирает удаленных сотрудников со всего мира, поскольку считает, что международная команда помогает ему привлекать клиентов. Благодаря обратной связи из Техаса, Лондона и новозеландского Окленда рождается больше идей и появляется больше перспектив.

Впрочем, как мы уже отмечали, оформление на работу сотрудников со всего мира — дело непростое. С одной стороны, нужно убедиться, что получается организовать взаимодействие с учетом разницы во времени (см. раздел «Воистину перекрывайтесь»). Важно также понимать юридические и налоговые последствия этого, которые мы обсуждали в разделе «Налоги, бухучет, законы… Бог ты мой!».

Наконец, не забывайте о языковом барьере. В условиях удаленной работы большая часть общения происходит по электронной почте. Нередко люди, способные неплохо говорить на иностранном языке, не могут ничего на нем написать. Для тесного взаимодействия в ходе совместной работы над проектами это недопустимо. Чтобы работать удаленно, нужны люди, очень хорошо пишущие на вашем рабочем языке. Это одно из ключевых требований.

Мир никогда не был таким маленьким, а рынки — такими открытыми. Опасайтесь превратиться в отшельника — и в культурном, и в географическом смысле.