Выставка как инструмент маркетинговых исследований
Выставка как инструмент маркетинговых исследований
При правильной организации маркетинговой деятельности фирмы выставка может рассматриваться как действенный инструмент маркетинговых исследований. Во время подготовки и проведения выставки можно получить довольно большой объем информации. С позиций маркетинга на выставке осуществляется сбор первичных данных, а при необходимости – анализ и уточнение вторичной информации.
Ценность и важность проведения маркетинговых исследований состоит в том, что они позволяют:
– оперативно получить первичную информацию о покупателях, поставщиках, конкурентах, посредниках, инвесторах и т. д.;
– быстро уточнить вторичную информацию по интересующим объектам;
– прогнозировать тенденции изменений на рынке товаров и услуг;
– оценивать и отслеживать динамику изменений разнообразных показателей с той периодичностью, с которой проходят выставки;
– выявить образовавшиеся лакуны и сконцентрировать свое внимание на изучении перспективных сегментов рынка.
Особо отметим, что выставки позволяют проводить многоцелевые опросы и анкетирование. Эти исследования помогают одновременно получить необходимую информацию от многих респондентов сразу по большому количеству товаров и услуг.
Выставка – уникальное место, где с очень высокой точностью можно выделить целевые сегменты и провести замеры их параметров. Эти характеристики, как правило, очень востребованы, поскольку в них заинтересованы устроители выставки, многие экспоненты, специалисты, чья профессиональная деятельность в той или иной степени связана с ними.
При обработке собранной информации обычно используют общепринятые в мировой практике стандарты и современное программное обеспечение.
Выставка – это возможность использования большого числа маркетинговых инструментов: телемаркетинг, рекламные объявления, прямые почтовые рассылки, растяжки, щиты, презентации, дегустации, лотереи, конкурсы, празднования, исследования, конференции, PR и т. д. Чтобы эффективно использовать перечисленные возможности и маркетинговые инструменты, необходимы тщательный отбор персонала и его обучение.
Для оценки степени достижения целей при участии фирмы в выставке необходимо разработать методику расчета показателей.
В начале этой главы было отмечено, что каждая цель должна быть качественно, а лучше количественно измерима.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.