Читайте также
Почему так важно понимать, что именно нужно менять?
Если руководители не уверены в причинах, которые привели к создавшейся ситуации, значит, они не убеждены и в правильности принимаемых решений.Например, сначала топ-менеджеры загораются идеей реинжиниринга, затем проект
Умение оказывать влияние на людей
Невозможно делать все одному, более того, это – не правильно. Управление предполагает, что часть работы должна лечь на плечи тех, кто трудится с вами или на вас. Влияние – это умение направлять людей, мотивировать их деятельность,
10.3.9
Умение управлять дистанцией, способность вести себя в рамках формальной ситуации с одновременным умением разрушать границы, привлекая к себе людей, создавая контакт более близкий и прямой
Давайте взглянем на уровни общения лидера с подчиненными:? Формальное
Умение понимать людей
Если вы хотите разобраться в мотивах, которые движут людьми, примите во внимание тот факт, что у каждого из них есть свои потребности и именно они заставляют человека добиваться
Надо понимать, во что веришь
Если ваша цель взялась неизвестно откуда, то вам нелегко будет поверить в нее. Это обобщение того, о чем говорилось в этом разделе, а именно о мышлении руководителя. У вас должно быть реалистическое представление о том, кто вы и что вы
Понимать и мотивировать свою команду
Когда команда сформирована, вам надо знать, как ее мотивировать. Чем глубже вы сумеете проникнуть в мысли членов команды, тем успешнее сможете влиять на нее самым положительным образом. Вот три шага, необходимые для понимания того,
Нужно четко понимать, чего вы хотите
Некоторые люди как будто рождаются с точным пониманием того, чего они хотят и что собираются делать. Если вы – один из них, можете считать, что вам очень повезло. Но если вы не принадлежите к этим избранным, для вас может быть непросто
Умение слушать
Одна из главных потребностей людей – внимание и признание. С детства дети добиваются внимания родителей. Иногда хорошими поступками и стихами на табуретках. Иногда – плачем и капризами. В любом случае каждый хочет, чтобы его выслушали. Так мы определяем,
Подстройка. Умение понимать человека без слов
Это – базовая техника НЛП. Как психотерапевты и психологи устанавливают контакт и доверительные отношения с пациентами? Создатели НЛП изучили лучших психотерапевтов того времени: Милтона Эриксона, Фрица Перлза и Вирджинию