Глава 5 Регламентация бизнес-процессов организации
Глава 5
Регламентация бизнес-процессов организации
В этой главе рассмотрим вопросы, связанные с разработкой, внедрением и контролем исполнения регламентирующих документов по бизнес-процессам. Регламентация процессов – один из важных элементов системы процессного управления. Некорректное, формально-бюрократическое и неэффективное использование регламентирующих документов может существенно дискредитировать процессный подход в глазах руководителей и специалистов компании. В главе 5 содержится информация, которая должна помочь руководителям выстроить эффективно действующую систему регламентации.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
9. Регламентация и улучшение бизнес-процессов
9. Регламентация и улучшение бизнес-процессов КонтентРегламент бизнес-процесса – документ, описывающий последовательность выполнения бизнес-процесса, ответственность и порядок взаимодействия участников бизнес-процесса (рис. 9.0.1).Клиент (потребитель) бизнес-процесса
3.4.2. Структура как отображение организации процессов
3.4.2. Структура как отображение организации процессов Для создания и реализации продуктов организациям приходится выполнять довольно много различных действий. Причем большинство действий организация вынуждена повторять с различной периодичностью. Все действия
1.6.7. Описание и регламентация процессов
1.6.7. Описание и регламентация процессов Описание и регламентация процессов – один из мощных инструментов процессного подхода. Однако рекомендуется описывать и регламентировать процессы постепенно, по мере возможности их оптимизации и практического внедрения
3.1. Определение системы процессов организации
3.1. Определение системы процессов организации В главе 3 рассмотрим методику описания системы процессов организации. Приведем определение системы процессов. Система процессов (архитектура процессов) – совокупность всех взаимосвязанных и взаимодействующих процессов
Глава 4 Описание бизнес-процессов организации
Глава 4 Описание бизнес-процессов организации 4.1. Цели описания бизнес-процессов организации В этой главе я использую термины «описание» и «моделирование» процессов в качестве синонимов, а также часто употребляю слово «нотация». Как правило, нотация – это система
4.1. Цели описания бизнес-процессов организации
4.1. Цели описания бизнес-процессов организации В этой главе я использую термины «описание» и «моделирование» процессов в качестве синонимов, а также часто употребляю слово «нотация». Как правило, нотация – это система условных обозначений, принятая в какой-либо
4.5. Структурные модели процессов организации
4.5. Структурные модели процессов организации В этом параграфе мы рассмотрим особенности использования структурных моделей при описании процессов организации.Под структурной будем понимать модель, включающую в себя упорядоченный по определенному принципу набор
5.1.7. Регламентация процессов производства при отсутствии регламентации процессов управления/развития
5.1.7. Регламентация процессов производства при отсутствии регламентации процессов управления/развития В ряде компаний регламентация процессов производства достигает 90–100 %, то есть регламентирована почти вся деятельность. Внешние требования (ограничения)