Глава 9 Маркетинг для существующих клиентов
Глава 9
Маркетинг для существующих клиентов
Большинство компаний признает, что существующие клиенты являются наиболее вероятным (и часто наиболее прибыльным) источником нового бизнеса. Однако если проанализировать их поведение, то можно обнаружить, что у них существует хорошо продуманные и организованные программы по привлечению новых клиентов и почти отсутствуют программы по завоеванию новых заказов от уже существующих клиентов. Так же и большая часть расходов компаний, состоящих как из времени, так и из денег, инвестируется с целью привлечения новых клиентов. И лишь небольшая часть направляется на получение новых заказов от уже существующих клиентов. Проще говоря, компании утверждают одно, а делают совершенно другое. Почему же это происходит?
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Анализ существующих целей участия в выставках
Анализ существующих целей участия в выставках Для последующей оценки результативности и эффективности участия фирмы в работе выставки необходимо наличие четко сформулированных и письменно зафиксированных целей.Каждая цель вашего участия в выставке должна
РАЗВИТИЕ КЛУБНОЙ СИСТЕМЫ В СУЩЕСТВУЮЩИХ КЛУБАХ
РАЗВИТИЕ КЛУБНОЙ СИСТЕМЫ В СУЩЕСТВУЮЩИХ КЛУБАХ В большинстве действующих клубов России сегодня существует только плата за пользование услугами, например в загородных клубах – за стоянку или аренду (постой), а такого понятия, как «членские взносы», не существует. И это
Шаг 1: Проведение аудита стратегии распространения в существующих каналах
Шаг 1: Проведение аудита стратегии распространения в существующих каналах Поскольку новые и уже существующие каналы, несомненно, взаимосвязаны, компании следует определить, насколько продуктивно их использование. Зачем поспешно переходить на новые каналы?
Глава 2 Выбираем рассылочный сервис (требования, обзор существующих решений и личные рекомендации)
Глава 2 Выбираем рассылочный сервис (требования, обзор существующих решений и личные рекомендации) Ваш план e-mail маркетинга готов. А значит, готов и список требований, который вы предъявите к онлайн-сервису рассылок (средству для массовой отправки писем).Чтобы быть
Комплексный маркетинг: доверие клиентов, свадебные журналы и контекстная реклама
Комплексный маркетинг: доверие клиентов, свадебные журналы и контекстная реклама Карим АЛИЕВ: У нас есть постоянные покупатели, которые уже привыкли к нам. Мы делаем все для того, чтобы клиенты нам доверяли. Для интернет-магазина доверие очень важно, так же как и имя.
10. Каналы привлечения заказов от существующих клиентов
10. Каналы привлечения заказов от существующих клиентов Старый друг лучше новых двух. Народная мудрость Традиционно клиенты консалтинговых компаний проявляют достаточно высокую лояльность, которая, с точки зрения маркетинга, является весьма ценным качеством. Тем не
Подход 5. Приоритет маркетингу существующих клиентов
Подход 5. Приоритет маркетингу существующих клиентов Как мы уже заметили выше, что для обретения навыков любая фирма нуждается в определенной доле проектов, для которых она еще не имеет достаточно разработанных методологий, в которых она не может представить
Глава 16 Международный маркетинг
Глава 16 Международный маркетинг К занятию международным маркетингом российские предприятия и организации побуждает ряд факторов. Во-первых, падение конъюнктуры на внутреннем рынке. Во-вторых, предприятия наукоемких отраслей могут во внешнеэкономической деятельности
Глава 17 Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг
Глава 17 Маркетинг в сфере услуг и некоммерческий маркетинг Услуги являются ведущим сектором экономики большинства развитых стран. В России к середине 90-х годов производство услуг превысило производство товаров и продолжает нарастать. В современной экономике главную
Развитие существующих альтернатив
Развитие существующих альтернатив В некоторых случаях групповая атака оказывается невозможной или чрезмерно дорогостоящей по причинам, связанным с числом привлекаемых к ней людей или со временем. Многие менеджеры считают, что они уже не отвечают потребностям быстро
Закон № 19. Тестирование существующих бизнес-моделей
Закон № 19. Тестирование существующих бизнес-моделей Вместо того чтобы начинать что-то с чистого листа, посмотрите на бизнес-прорывы современности – они все выросли на плечах того, кто креативил.Обычно компания, придумавшая что-то новое, не имеет возможности грамотно
Используйте существующих учеников для привлечения новых
Используйте существующих учеников для привлечения новых Люди любят творить вместе и с радостью будут учиться со своими друзьями.Раздайте на занятии пригласительные билеты на первый пробный мастер-класс у вас в студии, которые можно подарить