Упражнения
Упражнения
– Установите стандарты вовлечения клиентов во внедрение ваших рекомендаций. Выберите какую-нибудь отрасль, отличающуюся от вашей, и определите, в какой степени клиенты в ней вовлечены в создание продукции или предоставление услуг. Где есть возможности для улучшения и сколько компаний активно вовлекают клиентов в свою деятельность так, как описано в этой главе? Как бы вы увеличили это участие, если бы работали в той отрасли?
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Упражнения
Упражнения – Найдите в своей любимой газете статью, где дается какая-либо конкретная рекомендация. Запишите идеи автора и доказательства, приводимые в их поддержку (например, «Нам нужно больше электростанций, потому что потребление электричества растет на 20% в год»).
Упражнения
Упражнения – Определите, кто принимает основные решения по вопросам, которые вы сейчас решаете. Узнайте цели этих людей, сильные и слабые стороны, симпатии и антипатии и т.д. Возможно, имеет смысл записать свои мысли – на будущее.– Определите различия между двумя (или
Упражнения
Упражнения – Определите, какой была бы команда вашей мечты. Чтобы сделать это, для начала забудьте, кто у вас работает. Затем подумайте о самых важных своих задачах и определите, для каких из них нужна чужая помощь. А теперь, применяя описанные в этой главе техники,
Упражнения
Упражнения – Пройдите тест Майерс-Бриггс самостоятельно (если хотите, то и с супругой или супругом). Узнав свой тип личности и характерный для вас коммуникационный стиль, подумайте, какие стратегии лучше всего подойдут для ситуаций положительного и отрицательного
Упражнения
Упражнения – Оцените систему вознаграждения в своей организации: создайте списки всех его видов – финансовых и нефинансовых по отдельности. Потом проранжируйте их, используя в качестве критерия вопрос: насколько важен для меня этот механизм с точки зрения мотивации и
Упражнения
Упражнения – Пойдите по пути самосовершенствования: изучите собственные потребности в развитии. Можете задействовать в этом подчиненных, коллег, мужа (жену), друзей и т.д. Чтобы помочь этому процессу, попробуйте воспользоваться одним из готовых инструментов,
Упражнения
Упражнения – Что вы предлагаете для продажи? Определите важный вопрос, над которым вы работаете и который вызывает сопротивление внутри организации. Затем подумайте об источниках этого сопротивления: где вам создают препятствия? Не пытайтесь убедить людей в
Упражнения
Упражнения – Создайте план развития отношений с клиентом. Участвует ли самый важный ваш клиент в разработке и предоставлении вашего продукта или услуги? Постарайтесь пригласить его к вам в организацию, чтобы он помог этому процессу. Не бойтесь решительных шагов. Но
Упражнения
Упражнения – Установите стандарты вовлечения клиентов во внедрение ваших рекомендаций. Выберите какую-нибудь отрасль, отличающуюся от вашей, и определите, в какой степени клиенты в ней вовлечены в создание продукции или предоставление услуг. Где есть возможности для
Упражнения
Упражнения Мы не видим смысла в упражнениях для этой части. Жизнь – для того, чтобы жить, а не практиковаться. Возьмите от нее все.
7. Упражнения
7. Упражнения Упражнение № 1 1. Для рассмотрения берем апрель некоего условного года. В апреле четыре пятницы. В первую пятницу (5 апреля) менеджер пишет: 1) отчет за март; 2) прогноз на апрель; 3) прогноз на май; 4) и (в первый раз) прогноз на июнь. Предположим, ситуация у
Упражнения
Упражнения Посмотрите еще раз на свою линию жизни и ответьте на следующие вопросы:1. Какие события на вашей линии жизни оказали самое большое влияние на тот путь, которым сегодня вы ведете людей за собой?2. Кто оказал самое сильное влияние на вашу линию жизни? Кто вел
Упражнения
Упражнения 1. Оцените свои ответы выше. Делаете ли вы все возможное для создания ноу-хау и расширения IQ?• Какое дополнительное ноу-хау я мог бы использовать?• Где и когда я собираюсь получить его?• Я слушаю и воспринимаю мысли и идеи других людей.2. Ищете ли вы
Упражнения
Упражнения 1. Если какой-нибудь «крутой спец» придет завтра на ваше место, то какие упущенные вами возможности, касающиеся реальной ситуации, он назовет? В какой области? Гости? Команда? Финансы? Конкуренция?2. Что помешало вам определить реальное положение дел в этой
Упражнения
Упражнения Просмотрите карту «Вести людей за собой» и ответьте на следующие вопросы:• Кто сказал, что это невозможно сделать?• Что их больше всего беспокоит?• Насколько это обоснованно?• Если так, каким образом вы на это отреагировали?• Как вы можете их