10. ЧаВо на вашем сайте
10. ЧаВо на вашем сайте
Для того, чтобы упростить работу по информационному и рекламному обеспечению вашей гастроли или промо-кампании, советуем завести на сайте или вашей официальной веб-страничке раздел под названием ЧаВо (Частозадаваемые Вопросы), он же – FAQ (Frequently Asked Question).
Сайт не зря называют «виртуальной приемной», которая работает на вас и для ваших гостей 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Что должна представлять собой рабочая «виртуальная приемная»? Во-первых, это удобно расположенные и доступные для скачивания следующие документы:
– технический райдер
– бытовой райдер
– тур-лист (маршрутный лист пребывания на месте гастроли)
– фотографии для прессы, афиш и флаеров в высоком качестве
– готовый макет для афиш, флаеров и рекламы, куда остается только вписать дату мероприятия и адрес клуба
– радио-джингл, представляющий диджея особым фирменным образом
– видео-клип для ротации на ТВ
– логотип в форматах Corell Draw или Adobe Illustrator (в так называемых «кривых»)
Все вышеперечисленные пункты можно по порядку расположить в разделе вашего сайта «Для промоутеров».
Для большего удобства вы можете создать специальный раздел на сайте, который можно так и назвать FAQ, все поймут, о чем идет речь. Создание такого раздела больше необходимо скорее не для одного диджея, а целого букинг-агентства. В этом случае раздел предназначается даже для тех, кто обращается к вам в первый раз. Это точно сбережет ваши нервы, и не надо будет несколько раз на дню объяснять «Почему диджей никуда не выезжает без предоплаты».
Вот ответы на какие вопросы надо дать:
– Как заказать диджея?
– Когда лучше делать заказ диджея?
– Заказ диджея сделан – что дальше?
– Сколько стоит гастроль и от чего может меняться цена (если может меняться в принципе)?
– Репертуар диджея согласовываем?
И др.Ваша задача – устно направить заказчика на данный раздел, или прислать ссылку, или скопировать оттуда готовый текст. Пользоваться «Заготовками» – значит эффективно общаться.
Иногда ссылки на заготовки располагают в подписи к письму. Подробнее об этом – смотрите следующую главу.
Составление ЧаВо сбережет время представителей приглашающей стороны и ваши деньги, если вы находитесь в роуминге и объяснять, что «вы скоро найдете компьютер с Интернетом и все пришлете» будет излишним.Данный текст является ознакомительным фрагментом.