Помощник менеджера по продажам

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Помощник менеджера по продажам

Помощники, или ассистенты, помимо основных своих обязанностей помогают менеджеру по продажам. Они обеспечивают контроль за прохождением заказа и выполняют некоторые функции менеджера («разгружая» его), тем самым «переключая» его на разрешение более важных задач.

В должностные обязанности помощника (ассистента) менеджера по продажам входит:

1. Выполнение работ по организации и созданию сети продажи товаров (под руководством менеджера по продажам).

2. Сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения).

3. Поиск покупателей (оптовых и розничных торговых предприятий, посредников и т.д.) и установление с ними деловых контактов.

4. Установление контактов с клиентами (группой клиентов) по поручению менеджера по продажам.

5. Проведение переговоров с клиентами по условиям продажи товаров и оказания сопутствующих услуг.

6. Разработка преддоговорной документации.

7. Заключение от имени предприятия договоров (купли-продажи, поставки и др.).

8. Организация доставки или отгрузки товаров покупателям по заключенным договорам.

9. Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.

10. Контроль за соблюдением сроков исполнения условий договоров.

11. Сбор информации от покупателей:

– о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке и др.);

– о требованиях к послепродажному обслуживанию товаров;

– об объемах и темпах продаж товаров конечным потребителям.

12. Ведение учета претензий покупателей по исполнению заключенных договоров.

13. Выявление причин нарушений условий договоров, принятие мер по их устранению и предупреждению.

14. Участие в проведении мероприятий по формированию спроса на товары (рекламных акциях, презентациях, ярмарках, выставках).

15. Сбор информации о покупателях, создание электронных баз данных покупателей.

16. Подготовка отчетов о проделанной работе, а также аналитических докладов, справок по поручению менеджера по продажам.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.