4.1.2. Макросреда и микросреда организации
4.1.2. Макросреда и микросреда организации
Внешняя среда для каждой отдельно взятой организации состоит из микро- и макросреды (рис. 24), соответственно, и все изменения происходят либо в микро-, либо в макросреде.
К изменениям микросреды относятся изменения:
• в интересах и действиях инвесторов;
• в интересах и действиях потребителей;
• в интересах и действиях конкурентов;
• на рынке технологий и инноваций;
• на рынке средств и предметов производства;
• на рынке подрядных работ и услуг;
• на рынке труда;
• на финансовом рынке.
К изменениям макросреды относятся все остальные изменения, происходящие во внешней среде. Как правило, они включают в себя природно-климатические изменения, а также перемены, происходящие на международном и национальном уровнях в таких сферах деятельности, как:
• политика;
• законодательство;
• экономика и инфраструктура;
• социальная сфера;
• культура;
• здравоохранение;
• наука;
• образование;
• спорт и т. д.
Каждая организация, создавая свою идеологию интеграции и избирая тем самым предмет деятельности, определяет свою «среду обитания» и поэтому имеет представление о том, где проходит граница между его микро– и макросредой. Так, организация, занимающаяся производством и продажей лекарственных препаратов, имеет своих потребителей, своих конкурентов, своих поставщиков технологий, оборудования и сырья, свой рынок услуг и свой рынок труда – одним словом, свою микросреду. Есть своя микросреда у производителей бытовой техники, одежды, энергии, продуктов питания, автомобилей, недвижимости, туристических и гостиничных услуг и т. д.
Воздействие, которое изменения микросреды и макросреды могут оказывать на процессы организации, может быть как опосредованным, так и прямым.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.