Читайте также
Тренинг
Безусловно, одних только знаний недостаточно, чтобы преуспеть в продажах. Все знания о газете, о рекламных услугах, о политике компании, о человеческом поведении и о потребностях покупателей являются небольшой ценностью до тех пор, пока агент не овладеет
Тренинг
Успех решения во многом зависит от того, насколько сотрудники компании понимают суть этого решения, одобряют его и реализуют в повседневной практике. В главе 1 мы говорили о том, как кризис повлиял на потребности и мотивы клиентов (страх, риск, ощутимые
Разведка боем с помощью коммерческого предложения
Если клиент не воспользовался вашим начальным предложением, это еще не значит, что его не заинтересуют последующие. В моей практике были клиенты, чьи пороги я обивал месяцами.Ваш первоначальный оффер может
23. «Конкурентная разведка. Уроки из окопов» / Под ред. Джона Прескота, Стивена Миллера
335 страниц. Мой рейтинг – 4+.Эта книга – сборник статей и презентаций профессионалов мирового уровня, занимающихся конкурентной разведкой – аналитикой рынка, внешней среды, конкурентов
Тренинг
Во многих фирмах может возникнуть потребность в тренинговых программах по навыкам общения с клиентом. Они должны включать в себя тренинги по классическим ситуациям; «Как сказать клиенту, что он не прав?» и «Что делать, если клиенту не нравятся ваши идеи?».
От авторов. Разведка и продажа
Что объединяет эти два столь далеких процесса? На первый взгляд существуют только различия. Разведка окутана ореолом секретности и таинственности, продажи – повседневны и банальны. «Искусству» продаж обучают все кому не лень и всех кому не
Ценовая разведка
Ценовая разведка является неотъемлемой частью работы отдела продаж. На рынках с эластичным спросом (где потребители чутко реагируют на изменение цены) это вообще задача номер один. Например, для трети потребителей промышленного оборудования и
Глава 1. Что такое конкурентная разведка
Первый день после командировки всегда тяжелый. Еще вчера утром я ехал по трассе и слушал любимую музыку, вечером приводил себя в порядок после долгой дороги, а сегодня утром мне уже нужно в офисе решать кучу вопросов, оформлять
Глава 7. Электронная разведка
В связи с появлением и развитием Интернет у конкурентных разведчиков появилась прекрасная возможность сев за монитор компьютера собрать большой массив разнообразной информации, причем действовать при этом абсолютно легально. В настоящее
5. Разведка
Этот принцип означает необходимость в получении высококачественной информации о действиях и передвижениях противника. Если вернуться к аналогии с войной, то чем больше командующему известно о силах противника, их численности и расположении, тем лучше