Уровни осознанности покупателей
Первый уровень: «Мне интересен продукт»
Возможные признаки:
? человек подписался на получение материалов;
? зарегистрировался в группе;
? посмотрел видео;
? оставил заявку на семинар.
Второй уровень: «Я хочу разобраться в продукте»
Возможные признаки:
? регулярно читает рассылку;
? задает вопросы по продукту;
? комментирует;
? записался на консультацию/презентацию продукта;
? смотрит видео;
? пришел на семинар.
Третий уровень: «Я хочу больше узнать о вас»
Возможные признаки:
? проходит опросы;
? проводит много времени на сайте;
? задает вопросы о компании;
? пришел на бесплатную консультацию/презентацию продукта;
? изучает кейсы.
Четвертый уровень: «Мне интересны ваши продукты»
Возможные признаки:
? оставил заявку на платный продукт;
? обсуждает условия;
? торгуется;
? открыто говорит о покупке продукта;
? запросил КП (коммерческое предложение);
Пятый уровень: «Я хочу купить ваш продукт»
Возможные признаки:
? купил продукт;
? подписал договор;
? внес предоплату.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.