Мои цели

Их пять.

1. Помочь вам построить СВДО.

2. Сменить философию с «отжимания» на «отдавание».

3. Дать набор стратегий и тактик для запуска каналов удержания клиентов.

4. Объяснить, для чего нужна гиперперсонализация и как ее внедрить.

5. Объяснить, как автоматизировать коммуникации, чтобы они работали без вашего участия и генерировали деньги автоматически.

Я постараюсь сделать так, чтобы эта книга стала для вас настольной: открыли, взяли идеи, пошли внедрять.

Добавлю, что я буду говорить не столько о email-маркетинге, сколько о смене парадигмы общения с клиентами. Мечтаю, чтобы, прочитав эту книгу, вы взглянули на своих клиентов как на партнеров, с которыми важно поддерживать отношения, а не как на дойную корову.

Все примеры, техники и приемы, о которых пойдет речь дальше, я взял из практики нашего агентства CRM-маркетинга Out of Cloud.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.