3.2. Лояльность как способ повышения статуса
3.2. Лояльность как способ повышения статуса
Перед протогосударственными образованиями Древнего Востока (Египтом, Двуречьем, Индией, Китаем) стояла проблема орошения полей и борьбы с неблагоприятными для сельского хозяйства условиями. Только коллективный труд при постоянном давлении сильной централизованной царской власти мог решить вопросы, связанные с обеспечением хлебом.
Сильная централизованная власть царя опиралась на армию и разветвленный чиновничий аппарат. Чиновники присматривали за ситуацией на местах и обо всем докладывали царю. Чем вам не персонал?!
Чиновниками в основном становились не аристократы голубой крови (они бесконечно спорили с царем за кусок золота), а дети богатых и предприимчивых. Чиновник получал за свою работу вознаграждение и мог сделать карьеру при дворе. Цари и фараоны поощряли писцов, счетоводов и их начальство. Ведь последние составляли опору для того же фараона в борьбе против родовой аристократии.
Чиновники следили за сбором урожая: кто сколько собрал, кому сколько нужно выдать на пропитание, фиксировали иероглифическим письмом состояние дел.
Так археологи уже в позднейшее время нашли изображение, проливающее свет на хозяйственную деятельность царского аппарата в Древнем Египте.
На первой картинке изображен чиновник-писец, фиксирующий, сколько хлеба принесли в амбар крестьяне. Последние изображены рядом с корзинами зерна.
На второй картинке помощник чиновника выдает крестьянам рыбу, после чего те со словами: «Теперь мы не голодны» – уходят (на третьей картинке).
На четвертой картинке все тот же чиновник фиксирует на папирусе, сколько рыбы и кому он выдан.
Кроме безбедной жизни, чиновник пользовался уважением всех, кто его знал. Именно жажда престижа и обеспеченной жизни призывала человека быть лояльным священной царской особе.
Сохранился рассказ, построенный в форме диалога отца и сына.
– Учись, мой сын. Будешь писцом, уважаемым человеком.
Сын – законченный лентяй – изощряется в желании избежать учебы…
– Отец, я хочу расписывать дворцы…
– Глупый, не ты же будешь жить во дворце, расписанном твоей кистью, а вельможа. Стань писцом, негодяй!
– Отец, я хочу делать красивые чаши.
– Не будут твои чаши радовать твои очи. Стань писцом, негодяй!
Спор продолжался долго. Но отцу удалось-таки образумить чадо во славу всемогущества Ра!
Этот эпизод иллюстрирует, насколько престижна была должность чиновника в Древнем Египте. Высшие чиновники при дворе титуловались как тайные советники царских приказов или тайных слов царя.
Несколько слов о внешних проявлениях лояльности. Высшие чиновники падали на камни перед фараоном, припадали к земле, простирали к нему с мольбой дрожащие руки и слезно молили не оставлять их, сирых и убогих, своей благодатью.
Великолепное, наверное, зрелище! Вы представляете, как бы был рад современный руководитель подобному ритуалу.
Чиновники (и все прочие лояльные) роскошно титуловали царя. Фараоны бывали и избранниками солнца, и могучими золотыми орлами, и сильными правдой.
Древнеегипетский персонал именовал себя исключительно как «люди царя». Чиновники признавали его своим отцом и повелителем. Разжалованный чиновник – сирота без роду и племени, субъект, абсолютно неспособный прокормить себя, не то что жену и детей.
Но самым чиновничьим государством был Древний Китай. Местный клерк подчинялся своему начальнику, а высшие чиновники – императору Поднебесной. Строгая иерархия была обусловлена патерналистским характером государства: император – отец, подданные – дети; родителей нужно уважать.
Наиболее талантливые ребятишки из числа общинной детворы могли пройти долгое и трудное обучение (вы же видели китайские иероглифы!) и подняться вверх по общественной лестнице, сдав очень сложный экзамен. Община оплачивала обучение подростков и впоследствии очень даже рассчитывала на своего человека.
Как было с лояльностью в Древней Греции и в Древнем Риме?
Государства античного мира пошли по иному пути. Это были морские цивилизации, делающие упор на ремесла и торговлю. Плодородных почв на территории Эллады мало, разве что Лакония и Мессения, расположенные на территории Спарты.
Хозяйство, как и рабовладение, носило исключительно частный, а не государственный характер. Содержать развитый чиновничий аппарат особой нужды не было. Каждый хозяин и рабовладелец мог сам сосчитать, сколько и чего лежит у него в кладовке. Конечно, у него были специально обученные помощники и даже грамотные рабы, чтобы разобраться в состоянии дел.
Но развитого бюрократического аппарата, кормящегося из государственного кармана, не было.
Но это не значит, что лояльность никогда не ступала на территорию Эллады.
По всей греческой территории располагались города-государства (полисы), которыми в царский период Эллады правили цари-басилевсы.
Близость к монаршей семье давала ряд преимуществ и повышала общественный престиж. Греческих царьков называли «счастливыми», «жирными», «благородными».
Видите, как относительна шкала комплиментов во времени. Что будет, если современного руководителя назвать в порыве благодушия «жирным»?
Говорить о внешних признаках лояльности во времени очень интересно.
Давайте перескочим через века в имперский Древний Рим, в начало имперского периода…
Первого римского императора Октавиана Августа называли и «отцом отечества», и «потомком Венеры». Такого счастья Октавиан достиг в борьбе не на жизнь, а на смерть. Он усмирил бурю после гибели своего дяди по материнской стороне, Юлия Цезаря, и обставил Марка Антония в политической борьбе. Но, несмотря на всю лесть по отношению к своей персоне, Октавиан носил под одеждой доспехи. Боялся он лояльных.
А теперь мы перепрыгнем на многие века вперед, в средневековую Европу. Самой красочной, с точки проявления внешних признаков лояльности, была система вассалитета.
Несколько фраз о том, почему подобная ситуация имела место.
Еще при первых Меровингах (во Франции) короли имели привычку поощрять своих графов (так назывались королевские чиновники) земельными наделами. Последние служили верой и правдой. Если чиновник не оправдывал доверия короля, то у графа отбирали его надел. Эта практика получила свое продолжение и при Меровингах.
Но с течением времени и население увеличилось, и структура правящей элиты приобрела более сложную форму. Король жаловал за службу земли герцогам и графам, те в свою очередь обзаводились вассалами из числа мелкого дворянства (рыцарей).
Рис. 3.2. Вассалитет как форма проявления лояльности
Ситуация «король – знать» была довольно сложной с точки зрения межличностных отношений.
Строптивая наследственная аристократия отказывалась признавать монарха своим господином и повелителем. Король для герцогов и графов был «первым среди равных» и не более того. Нередки были случаи, когда пэры были богаче короля, когда он оставался практически нищим (например английский король Иоанн Безземельный).
Но мы будем больше говорить о Франции. Мятежная знать делала все, чтобы обеспечить себя верными союзниками в борьбе друг с другом и монархом. Что ж поделать – феодальная раздробленность.
Дело в том, что французские короли на свою беду раздавали аристократам крови земельные наделы компактно. Все владения пэра были в одном месте и представляли собой довольно внушительный фонд. Так герцог получал всю провинцию сразу, что стимулировало сепаратизм провинции против королевской власти.
Как в песне популярного отечественного фильма: «Бургундия, Нормандия, Шампань или Прованс…»
В дальнейшем герцог, например Бургундский, мог делегировать за определенную, периодически взимаемую мзду и услуги земельный надел кому-либо из мелких дворян.
Надо сказать, обретение вассалом сеньора обставлялось весьма торжественно.
Новый вассал давал клятву лояльности, опустившись на колени перед сеньором, назывался его «человеком». В момент изъявления лояльности рыцарь клялся служить господину верой и правдой. В момент клятвы вассал клал правую руку на Евангелие.
После принесения клятвы вассал вступал во владение леном. Ритуально это оформлялось следующим образом: передавая перчатку, знамя, кольцо или песок, синьор одновременно налагал на своего человека следующие обязательства:
1) воевать за синьора;
2) отдать ключи от замка по первому требованию господина;
3) снабжать денежными средствами по мере необходимости;
4) выкупать синьора из плена.
Степень рыцарской лояльности была довольно высокой, пока в раздробленном феодальном государстве не начались процессы централизации. Вся система закреплялась жестким правилом: «Вассал моего вассала не мой вассал».
Это правило как бы оберегало права аристократов. Король бы вправе (хотя бы де-юре) считать своим вассалом того же герцога Бургундии, а герцог – Шарля де N. N., мелкопоместного дворянчика. И получалось, что в момент обычной феодальной смуты король не мог призвать к повиновению того же Шарля де N. N., поскольку он слушался мятежного герцога. Данное обстоятельство провоцировало междоусобицу.
Гораздо больше о лояльности протоперсонала в ее, пусть зачаточной, форме, можно сказать, наблюдая за развитием средневековых ремесленных мастерских – кожевников, бочаров и т. д.
Подобное производство весьма успешно функционировало в средневековых городах, куда бежали от жадных феодалов талантливые умельцы. Во времена междоусобных свар горожане поддерживали королевскую власть, предоставлявшую им некие экономические свободы.
Производство в городах было организовано по цеховому принципу. В мастерской (к примеру чеканки по золоту) трудились мастер (признанный авторитет) и несколько учеников-подмастерьев. Мастера, с одной стороны, радовались особо способным ученикам, с другой – их боялись. Почему? Талантливый ученик мог найти что-то новое и предложить нечто свое. А подобный факт наносил непоправимый ущерб авторитету мастера и учителя.
Как видите, основным критерием отбора учеников в число подмастерьев была все та же лояльность. Итак, мастер – руководитель, а подмастерья – персонал. Видите, как стара проблема лояльности персонала.
Подмастерье был обязан копировать технологию своего учителя, даже если мог предложить в сто раз лучше. Более того, новые и удачные опыты ученика признанного мэтра, превосходящие его собственные творения, объявлялись плодом сговора с нечистью. За подобное общение в средние века могли отправить на костер или утопить в реке с недоброй славой, в Древнем Риме, к примеру, преступников бросали в Тибр.
Иногда сами мастера доносили на талантливых, но менее лояльных учеников. Приходили к монахам и сообщали: «Этот негодный Жан лепит горшки лучше, чем я сам. А ведь работает меньше года. Он, наверное, колдун. На днях песенку пел: „Лепись, горшочек“».
Нам смешно слушать подобные нелепицы. А вот Жана скорее всего свели на костер по навету завистливого мастера… Как ни крути, следование технологии своего учителя было одним из обязательных проявлений лояльности.
Конечно, даже в темное средневековье были мастера, свободные от зависти и невежества. Во многом благодаря им история пошла по пути прогресса.
С развитием производства функции занятых людей усложнялись. Хозяин мастерской по вышиванию гобеленов в XVII в. не мог позволить себе заниматься всем сразу. Деньги от прибыли считал один помощник, переговоры о покупке канвы вел другой. Третий мог придумать новые рисунки, четвертый прилагал усилия, чтобы конкуренты ни о чем никогда не узнали. Помощники руководителя и были самым настоящим… персоналом.
А вот итальянские банкиры (например, рода Медичи) никогда не страдали от отсутствия персонала. И могли себе это позволить! Ведь представители данной банковской династии спасли от краха французскую королевскую семью Валуа. Обнищали французские короли, потратились на фавориток…
Пришлось французскому принцу Генриху, будущему Генриху II Валуа, жениться, презрев все монаршие условности, на дочке банкира из Италии. Ее звали Екатерина Медичи. Все придворные были в шоке, фрейлины, шурша юбками, говорили о мезальянсе…
Екатерина сделала все возможное, чтобы супруг заинтересовался ею, но Генрих любил Диану Пуатье – самую красивую женщину Франции.
Банковское дело – штука сложная. Попробуй, поменяй экю на талеры. Без целого штаба помощников не обойтись.
А с появлением мануфактур и промышленным переворотом процесс формирования собственно персонала ускорился. С началом правого регулирования бизнеса (XVIII – XIX вв.) появились юристы, занимающиеся разрешением конфликтов в бизнес-среде, а кроме того, специалисты по управлению делами фирмы, названные управляющими.
В связи с началом появления и развития узкой специализации (юристы, управляющие) проблема лояльности оставалась актуальной.
И в самом деле, управляющему ничего не стоило разорить недалекого хозяина, падкого на внешние эффекты, а мнимо лояльному юристу намеренно провалить судебное разбирательство…
Давайте посмотрим, как обстояло дело с лояльностью на территории нашей страны с древнейших времен и до наших дней.
Первым персоналом на Руси можно считать должностных лиц при князе. Они были мелкими сошками, в отличие от бояр советов княжьей персоне не давали, но тем не менее выполняли целую кучу важных обязанностей. От этих дельных, умных, но совершенно незнатных и произошли дворяне.
Итак, княжеский персонал состоял из:
1) данников (ведали сборами дани, совершали полюдье);
2) мечников – мелких судебных служащих;
3) мытников – сборщиков торговых пошлин.
Были еще и биричи, метельники – мелкие должностные лица.
Всем хозяйством князя заведовал тиун – личность ответственная, а потому очень лояльная. Реальный вес личности тиуна оценен «Русской правдой» в 80 гривен. Во сколько же ценилась жизнь представителя старейшей дружины, т. е. боярина?
«Цена» жизни демонстрирует не только реальный вес той или иной фигуры, но и фиксирует ее место в иерархии. Тиун мог быть не столь знатным, как боярин, но близость его персоны к священной княжеской поднимала его авторитет.
К слову сказать, жизнь простого общинника ценилась в два раза меньше (10 гривен), а жизнь женщины – и того меньше. Соответственно оценивалась и степень лояльности. Ведь если против князя выступали простые люди, то они в одном случае из ста могли спасти свои жизни. Но если в подобном уличали того же тиуна, то его либо вешали, либо топили. Славянские князья были очень щепетильны в вопросах лояльности.
А бояре? Что можно сказать об их лояльности? Бояре стремились служить сильному князю.
Когда Киевское княжество стало хиреть и слабеть, самые предприимчивые бояре двинулись на просторы Северо-Восточной Руси, во Владимирское княжество.
Как бы бояре иной раз ни проявляли свой норов, в отличие от западноевропейских баронов они становились под знамена князя и защищали все княжество. Напоминаю, бароны защищали только свои собственные замки.
Проблему боярского ханства решило монголо-татарское нашествие: большая часть политической элиты погибла в сражениях. Создавшаяся пустота тут же заполнилась представителями низших слоев общества, например теми же дворянами. Кстати, последние не занимались пустыми рассуждениями, а выполняли все поручения князя. Лояльность дворян намного превышала лояльность бояр. Последние без конца спорили о том, кто здесь самый знатный.
Лояльность стала тем критерием, на основе которого русские земли собирались вокруг Москвы. Кстати, объединение русских княжеств совпало с процессом полного разгула феодальной раздробленности в Орде. Впрочем, окончательно от татар наши предки избавились при Иване Грозном, хотя набеги на наши рубежи бывали и позднее.
Если мы продвинемся по ленте исторического времени много дальше и остановимся на правлении Алексея Михайловича, наш взгляд зацепится за приказы. Приказы были предками современных министерств и ведомств. Так иноземный приказ ведал дипломатическими отношениями, разбойный – ловил неблагонадежных…
Вот где процветала бюрократия! Выражаясь современным языком, персонал приказа бесконечно брал взятки за продвижение дел. Боярин, стоявший во главе приказа, знал в лицо каждого подьячего. Последние деловито сновали с гусиными перьями, выполняя распоряжения приказного дьяка.
Если боярин сомневался в лояльности своего человека, то разговор был коротким. Подозреваемого волокли в особое помещение, где его вешали на дыбу, пороли плетьми, нещадно жгли над огнем… Несчастному выбивали зубы и не кормили несколько дней. Да, в презумпцию невиновности тогда не верили… Подчиненному дорого стоило отсутствие внешних признаков лояльности.
А ежели царь-батюшка сомневался в думном боярине? Бедный боярин! Особенно усердствовал в этом царь Иван IV Васильевич, по прозванию Грозный. Он такие пытки изобрел…
Вопрос лояльности был особенно актуален в неспокойное в политическом отношении время. Так эпоха дворцовых переворотов породила в обществе дикую подозрительность друг к другу. Достаточно было нахмурить брови при появлении венценосной особы, чтобы человека поволокли в пытошную. Плетьми секли и дворян, и простых людей. Даже сенаторы не чувствовали себя в безопасности. Они могли в любой момент оказаться на дыбе… А если арестовывали сенатора, аресту подлежали все его канцелярские служащие. Вот так опасна была работа обыкновенного чиновника в престижном месте.
Еще примерно через столетие всех чиновников поделили на классы, установили им оклад и подробно расписали круг обязанностей. И как-то само собой фрак вытеснил мундир, дворяне стали стремиться не к военной службе, а к светской карьере в канцелярии министерства.
Военная служба, которой так гордились родовитые предки дворян, теряет свою привлекательность, становится скучной. Гораздо интереснее делать карьеру в свете: здесь ты на виду у начальства и ясно видишь свою перспективу.
Карьера чиновника зависела больше от связей в обществе, чем от умственных способностей, но умные и предприимчивые всегда находили лазейки.
Однако чиновники Российской империи при высокой степени лояльности отличались крайней леностью. Они не желали заниматься самообразованием и не приветствовали в делопроизводстве креативного подхода. Напротив, все по форме и по строгой инструкции. Шаг вправо, шаг влево приравнивается к нарушению лояльности. Все дело было в том, что столоначальники отделов были людьми консервативными, даже ретроградами. Сначала молодежь учили повиноваться начальству и только потом – думать. Свободомыслящего человека считали опасным, за ним следила полиция или, хуже того, третье отделение канцелярии императора, даже если все свободомыслие подозреваемого заключалось в том, что он не так перья точил.
О том, насколько российская знать тех лет была лояльна императору, говорит тот факт, что после провала восстания декабристов ни один родитель не спас своего сына. Как бы ни кипели отцовские чувства, верноподданные приводили детей покаяться к Его величеству. И тем не менее Николай I опасался мести.
Теперь вы можете себе представить, как были лояльны чиновники.
М. Сперанский, приятель Александра II, собирался заставить канцелярских крыс сдавать квалификационные экзамены и подходить к заданиям творчески. Но пылкого реформатора ничего не получилось, его выжили из высшего света, отправив в Сибирь. После отмены телесных наказаний для дворян суровая сибирская природа стала основным инструментом воспитания. А вернулся М. Сперанский совсем другим: тихим и лояльным политическим традициям Российской империи.
Если же власть была очень недовольна кем-либо, то бунтовщика отправляли в действующую армию, под пули врага. Дело не в том, что было трудно уморить голодом в тюрьме… Но, отправляя мятежную душу под пули, власть демонстрировала свою милость к падшему ангелу. Вы, вероятно, помните историю М. Лермонтова. Так вот, таких историй тысячи.
Подобная картина продолжалась вплоть до 1917 г. А что потом? Как большевики решали проблему персонала? Откуда они брали квалифицированные кадры для решения насущных задач?
Вождь мирового пролетариата В. Ленин оценивал ситуацию как критическую: «Наш аппарат исключительно плох». И в самом деле, после революции малограмотные клерки плохо понимали новые задачи. Конечно, среди новой политической элиты были образованные люди – Л. Красин, Л. Троцкий, А. Луначарский. Но, согласитесь, партийные лидеры не будут выполнять обязанностей стенографистки.
Выход был найден. Стали принимать специалистов – тех, кто работал до революции, закрыв глаза на пролетарское происхождение. Конечно, в их лояльности сомневались, но грамотные люди нужны! Со временем на рабфаках подросла коммунистическая смена, и персонал начали менять. Была бы причина, а повод найдется всегда.
Во время расцвета классического тоталитаризма полуграмотные контролеры из НКВД нанесли огромный ущерб интеллектуальному достоянию СССР. Талантливых служащих, в общем-то лояльных новой власти, загнали в лагеря с ярлыком «враг народа». Более проницательных учеников посадили в закрытые научные лаборатории.
Степень лояльности персонала была высокой, иногда только потому, что никто не хотел быть расстрелянным, никто не желал рисковать репутацией и здоровьем близких.
Возможно, здесь я преувеличиваю. Большинство наших дедов и прадедов искренне верили в коммунизм, строили новое общество, создавали национальное богатство, напрягая свои силы до отказа… А сейчас многие из них спросили бы нас, внуков и правнуков: «Неужели мы не так жили? Мы старались для вас».
У каждого исторического периода есть свои плюсы и минусы. Время классического тоталитаризма (1930 – 1950 гг.) занято террором, репрессиями… Но и до террора в ХХ в. инакомыслящим жилось отнюдь не сладко, и жертв политики государства никто не считал.
А сейчас давайте вычислим общие закономерности эволюции форм лояльности через проявления таковой. Напоминаю, что мы начали с Древнего мира, со времен военной демократии.
Возможно, у вас возникнет вопрос: правомерно ли, рассматривая внешние признаки лояльности с древнейших времен, ставить вопрос о лояльности персонала как такового. Не рано ли вы, девушка, глядя на времена неолита и начало бронзового века, заговорили о персонале?
Персонал в нашем современном понимании – коллектив сотрудников офиса, выполняющий распоряжения руководителя. Равно как и брак – это союз одного мужчины и одной женщины. Так вот, так было не всегда, мы еще коснемся данного вопроса в главе «Пределы лояльности».
Любая вещь, живое существо, феномен в начале своего развития мало напоминает конечное состояние. Кстати, никто не знает, как будет выглядеть человечество через пару тысячелетий. Ведь эволюция нашего вида, идущего по пути увеличения массы мозга, далеко не завершена. Согласно научным данным питекантроп сильно отличался от неандертальца, а архантроп – от современного Homo sapiens. Но никто не сомневается, что перечисленные живые существа – звенья одной цепи.
На заре человечества все, к чему мы сегодня привыкли существовало в зачаточном состоянии: протогосударство, протообщество, список «прото-» можно продолжить… Почему нельзя говорить о некотором прообразе того персонала? Почему нелепо обсуждать лояльный «протоперсонал», если хотите?
Может быть, стоит выступить за широкий подход к изучению явлений? Нельзя сужать взгляд на проблему, загоняя ее в жесткие, неподвижные рамки.
Если бы наши ученые боялись ошибиться в своих предположениях, иногда недостаточно, а временами слишком смелых, то самого научного знания как такового не существовало бы.
Рассуждая в этом направлении, я вспоминаю эпизод из отечественного фильма «Михайло Ломоносов», где будущий великий ученый беседует с попом.
– Я верю, правда, верю, но сомневаюсь.
– А вот брось сомневаться, ты верь. В Священном Писании все написано.
Очень показательный диалог. Причем речь идет не о религиозных чувствах, а типе мышления. Человек не застрахован от ошибок в момент творческого поиска, но каждая из погрешностей и осознания факта погрешности толкают его к дальнейшим опытам.
Прослеживая эволюцию лояльности в веках, мы выделили два мотива, подталкивающих человека к дипломатическим отношениям с признанным лидером.
Первый мотив – лояльность как способ выжить. Второй мотив – лояльность как средство (инструмент) повышения статуса.
В принципе, лояльность человека лидеру – следствие сильной психологической зависимости, осознанная им неосознанная необходимость.
Первые лояльные (те же вестники, палачи, дружина) надеялись отщипнуть кусок от лидерского пирога. Показательно, что первая логически осознанная и осмысленная лояльность возникает во время политогенеза, когда появились первые протогосударственные образования. Тогда же включается второй мотив – лояльность выступает средством повышения статуса.
Все хозяйственно-экономические отношения временного отрезка «военная демократия – возникновение ранних государств» контролирует прообраз политической элиты. Экономики как таковой еще нет, да и о политике можно говорить с большой натяжкой.
Племя появилось с первым вождем-лидером, политика появляется с первым царем. Не столь важно, как примитивно по сравнению с позднейшими временами был устроен быт первых повелителей. Важна сама суть.
Лояльность лидеру племени была неосознанной. Некогда думать – успеть бы выжить. Лояльность царю от некоего общинника или воина стала носить осознанный характер. Более того, она приобрела обязательный характер.
Вождь мог либо пользоваться лояльностью, либо ею не пользоваться. Скрытый смысл: симпатичен он соплеменникам или же нет. Царь же мог потребовать лояльности. Не важно, насколько древний князек был привлекателен для своих подданных. Они отвечали ему лояльностью не на основании его личностных качеств, а на основании священного титула.
Разве мог простой общинник судить о личных качествах фараона эпохи Древнего царства? Кстати, когда фараон, сын Ра, появлялся перед жалкими подданными, последние в состоянии священного экстаза падали ниц, пока бог на Земле не удалялся довольно далеко. Древний египтянин воспринимал фараона как всевидящее и могущественное божество. Однако, как показала история Древнего мира, далеко не все фараоны обладали качествами владыки. Среди них частенько встречались жалкие марионетки. Истинная власть либо принадлежала родственникам безобидной марионетки, либо ее захватывали жрецы. Известный факт: жречество в Древнем Египте отличалось большей степенью сплоченности, нежели представители светской власти.
Фараон находился в райских условиях по сравнению с племенным вождем. Последнего собратья видели каждый день и, когда «Акела промахивался», быстро находили другой объект для лояльности. Царь же оставался недосягаемым для широких слоев населения. Но каждый считал своим долгом продемонстрировать факт лояльности, умереть за богатство.
В связи с этим полезно вспомнить о практике человеческих жертвоприношений, реально существовавшей в глубине веков. Давайте смоделируем подходящую ситуацию.
Представьте себе, заболела супруга царя. Верховная жрица богини Кибелы изрекла: «Принесите в жертву самую красивую девушку». Определились, кто самая красивая в округе. Девушку нарядили к алтарю при всеобщем собрании народа и ударили священным ножом прямо в область сердца.
Да, горе родителей беспредельно…. Но никто из матерей и отцов подобных жертв не высказал бы внешних признаков нелояльности, а тем более не попытался бы мстить. Кстати, о чувствах и ощущении жертвы. Хотя бы раз в жизни любой из нас смотрел приключенческий фильм, содержащий сцену жертвоприношения. Когда обреченный или обреченная корчится в невыносимых муках и визжит, как поросенок… В большинстве случаев отданные на заклание ничего не чувствовали. Чтобы они приходили в мир предков спокойными и умиротворенными, жертв отпаивали отваром, содержащим сильнодействующие наркотические вещества, после этого их можно было резать на куски, они бы все равно ничего не почувствовали.
Но иногда обходились без наркотических веществ. Жертва испытывала невероятные страдания, если перед жрецами стояла иная цель жертвоприношения – ублажить злых богов. Вот тогда и мучались по-настоящему.
Но в массе своей применение наркотических средств было, скорее, правилом, а не исключением. Иногда веселящие душу отвары принимали как успокоительное средство. Так в «Одиссее» Гомера встречается весьма любопытная сценка: сын Одиссея Телемах прибывает в Спарту, к царю Менелаю, чтобы расспросить про отца. Нервы у парня оказались слабыми, он впал в истерику. И тут царица Елена добавила в вино гостю, себе и мужу немного зелья… После чего все стали вспоминать только о приятном. Сама же Елена во время своего пребывания в Трое угощала смесью приворотного зелья и макового отвара второго мужа, Париса Троянского, чтобы его пылкая страсть к ней не угасла.
Вернемся к лояльности. С течением исторического времени хозяйственно-экономические отношения в государствах Древнего мира стали более отчетливыми. Появилось нечто похожее на бухгалтерию и персонал…
Однако «персонал» отличался многопрофильностью. В мирное время «персонал» выполнял хозяйственные работы, а в суровую военную пору – воевал.
Кстати, одним из проявлений лояльности нижестоящих вышестоящим был следующий знак почтения: если царь был ранен, то воины-дружиннники выносили пострадавшего с поля боя. Если басилевса убивали в пылу сражения, то его дружина считала делом чести вынести труп в безопасное и недоступное врагу место. При этом гибли молодые, сильные и здоровые воины.
Вы, вероятно, помните, как триста спартанцев под командованием царя Леонида дрались у Фермопил против всей армии персидского царя.
Вообще-то Леонид просил спартанцев отдать ему всю армию полиса, вышколенную и выдрессированную, но спартанцы продемонстрировали узость подхода к решению глобальной проблемы по обороне Эллады. На народном собрании порешили: «Нечего помогать этим противным афинянам. Они называют нас мужланами. Пусть сами спасаются». Но Леонид, давший слово афинским стратегам, не мог забрать свое обещание назад.
Попрощавшись с женой и сыном, царь Леонид в сопровождении личного отряда отправился навстречу судьбе. Вам известен печальный конец этой истории… Удивительно другое.
Когда Леонид пал в бою, персидский царь Ксеркс поклялся богами, что сохранит жизнь спартанцам в обмен на тело погибшего Леонида. Хитрый перс сдержал бы свое слово: он был потрясен мужеством героев. Но оставшиеся в живых предпочли умереть, так как предложение персидского лидера оскорбляло их понятие о священном долге лояльности царю и учителю…
Давайте поищем примеры лояльности в истории нашей страны. В политическом ее проявлении известно, что власть в Киевской Руси передавалась по принципу родового старшинства: княжил тот, кто был старшим в роде Рюрика. Данное обстоятельство провоцировало междоусобные войны и создавало ужасную путаницу. Одним из признаков лояльности было следование заветам киевского князя. Но тут же возникали противоречия.
Князь Владимир Красно Солнышко собирался назначить своими наследниками сыновей от византийской принцессы: Бориса и Глеба. Но Святополк, имевший свои виды на киевский трон, приложил руку к гибели кузенов, задав риторический вопрос всей Киевской Руси: «Почему князь Владимир нарушает принцип родового старшинства своим приказом? Почему должны царствовать эти молодые люди, если он, Святополк, старше их, если на то пошло?»
Святополк получил прозвище Окаянного за пролитие родственной крови и стал «мальчиком для битья», чему несказанно обрадовался другой сын князя Владимира, Ярослав. Последний по совету умницы-жены, норвежской принцессы, отстранил конкурентов. Затем Ярослав посадил брата Судислава в карцер пожизненно, а брата Мстислава оттеснил аж в Тмутаракань…
Если взглянуть на ленту исторического времени, то о лояльности можно говорить как о политической категории вплоть до кризиса абсолютных монархий уже в период позднего средневековья или на раннем этапе Нового времени.
Для существования персонала, более похожего на его современное обличье, необходимо налаженное и нормально функционирующее производство, что возможно при развитой и дифференцированной экономической сфере. Другими словами, представители бизнеса должны войти в состав политической элиты, чтобы сделать экономику относительно свободной от пут политики.
Так вот, экономика стала свободной от политики после буржуазной революции в каждой отдельно взятой стране Западной Европы.
Буржуазная революция сопровождалась:
1) переходом от традиционного политического лидерства (власти по наследству) к рационально-легальному (власти по способностям);
2) созданием партий бизнес-кругами. До сей поры история знала только политические группировки в борьбе за власть при спонсорстве банковских кругов, причем политики могли с легкостью поменять спонсора. Теперь буржуазия могла пойти в политику, защищая свой бизнес, расширяя производство;
3) формированием рынка труда. Переход от ручного труда к машинному, расширение производства, развитие рынков сбыта. Все это привело к формированию рынка труда. Не важно, что рабочие в массе своей были малоквалифицированной силой. Главное, что они просто были;
4) выделением «белых» и «синих воротничков».
Развитие промышленности подталкивало науку. Появились высококвалифицированные кадры: технологи, инженеры, люди умственного труда.
Два последних фактора обусловили появление персонала как такового. Итак, закономерности налицо…
Если в начале исторического развития в Европе прообраз персонала обслуживал политическую элиту, то в XVIII – XIX вв. центр тяжести окончательно сместился в экономику. Удельный вес персонала, занятого в деловых структурах, стал намного превышать вес персонала в политической сфере. Положение дел законсервировалось и осталось в неприкосновенности до сих пор.
Как было в России? Абсолютная монархия рухнула только в 1917 г. До этого плохо или хорошо функционировала разрушенная феодальная система. Отмена Александром II крепостного права в 1861 г. не привела крестьян к свободе, они сохраняли свою зависимость от бывших господ.
Не имея средств, чтобы выкупить земельные наделы в собственность (крестьян отпустили без земли!), последние отправлялись на заводы и фабрики, пополняя многотысячную голодную толпу малоквалифицированной рабочей силы.
Абсолютизм тормозил развитие капиталистических отношений. У предпринимателей был только один шанс быть услышанными – стать членом монархической партии и поддерживать консервативно-охранительное направление в политике. От партии бизнеса, конституционных демократов мало что зависело.
Но в феврале 1917 г. бизнес-круги, использовав недовольство всех слоев общества, низвергли монархию и растерялись… Шла Первая мировая война, не были решены земельный, религиозный, национальный вопросы. Окончательно запутавшись в маневрах, либералы потеряли власть в октябре 1917 г….
Как было с персоналом? Рынок труда существовал, были «синие» и «белые воротнички».? Но поскольку государство было абсолютной монархией, а деловые круги не были столь свободны, как на Западе, то основная масса квалифицированного персонала находилась в государственных, а не в частных структурах. Удельный вес квалифицированного персонала в 2 – 3 раза превышал аналогичный показатель в частных структурах.
С февраля по октябрь 1917 г. россияне приходили в себя, и поэтому мало что изменилось. Преобладала доля государственного персонала, ничего не изменилось в дальнейшем. Ведь после октября 1917 г. ситуация законсервировалась.
Однако во времена нэпа наблюдалось некоторое оживление частного персонала. Удачливые предприниматели (их называли нэпманами) брали на работу представителей самых разных профессий.
А теперь реальный исторический факт. В 1925 г., после реформы Г. Сокольникова, на мировом рынке за 1 рубль давали 5 долларов США и несколько центов. Вот, можем все-таки, когда очень хотим! Рубль, получивший прозвание «золотого червонца», поднял престиж СССР на мировой арене настолько, что с нами стали налаживать дипломатические отношения бывшие интервенты.
По-моему, пора повторить успех на бис!
Вообще при анализе форм лояльности, эволюции форм можно выделить следующие определяющие факторы.
1. Историческое время.
Говорят, время боится только египетских пирамид. Не знаю, так ли это, но оно остается самым мощным и воистину неизбежным определяющим фактором.
2. Рост населения (рост численности населения).
Второй определяющий фактор столь же неизбежен, как и первый.
Не секрет, что с древнейших времен население планеты увеличилось в несколько раз.
Дефицита в необходимых типажах нет, хватает и лидеров, и лояльных.
3. Дифференциация экономико-хозяйственной сферы.
Итак, при беге исторического времени и росте численности населения наблюдалась дифференциация экономико-хозяйственных форм.
Вы знаете, что сначала персонал обслуживал исключительно политическую элиту, потом, с развитием государства, просачивался в экономическую сферу и специализировался (рис. 3.2).
Рис. 3.3. Определяющие факторы лояльности
Кроме основных определяющих факторов можно выделить и сопутствующие. Все сопутствующие факторы поделили на объективные и субъективные.
1. Объективные сопутствующие факторы влияния:
1) культурно-исторический тип государства. Помните примеры с «восточной деспотией», «морской цивилизацией», рассмотренные выше, при иллюстрации возникновения первых проявлений внешних форм лояльности. Это и есть культурно-исторический тип государства;
2) климатогеографические условия. Это решающий фактор при организации хозяйственной сферы. Понятно, что рожь на Крайнем Севере не вырастет. Поэтому чукчи стали оленеводами;
3) форма правления государства. Выше мы рассматривали, чем отличается абсолютная монархия от республики;
4) форма государственного устройства. Оказывает влияние на лояльность с конца XIX в., ранее этот фактор был менее значителен;
5) реальный вес государства на международной арене. Быть лояльным работником в уважаемой стране приятнее, чем в какой-либо другой.
2. Субъективные сопутствующие факторы влияния:
1) тип лидерства. Вы видели, что на заре человечества лояльность была одной, а в монархическом государстве другой. Во всем виноват тип лидерства;
2) система ценностей. Каждая цивилизация порождает свою систему ценностей. Для одного времени и общества лояльность превыше всего. Во время нестабильности лояльность, скорее, в минус. Так как непонятно, кто к кому лоялен;
3) приоритетный стиль внутрикорпоративных отношений. Внутрикорпоративные отношения могут выстраиваться на разной основе: разброс весьма широк – от сотрудничества до подавления, от управления с человеческим лицом к управлению в стиле рабочих автоматов, и наоборот… Самая наболевшая проблема – синтез плюсов и минусов. Задача в том, как правильно оценить, где действительно плюс, а где – минус… (рис. 3.4).
Рис. 3.4. Сопутствующие факторы влияния лояльности
Все. Хватит! Давайте учиться у мэтров. Итак, вашему вниманию предлагается оценить и проверить методы наших предков.
Добро пожаловать в «Школу лояльности».
Школа лояльности
О пользе работы, начальстве, человеческой природе и издержках лояльности.
Работать, работать и постоянно работать надо. А то еще при жизни заплесневеем.
Г. Гауптман
Деятельность заключает награду в самой себе. Действовать, создавать, вступать в борьбу с обстоятельствами, побеждать их или чувствовать себя побежденным – вот вся радость; все человеческое здоровье заключается в этом.
Э. Золя
Ничего так не делает жизнь на редкость переносимой, как деятельность, направленная к одной цели.
Ф. Шиллер
Работа избавляет нас от трех великих зол: скуки, порока, нужды.
Ф. Вольтер
Многие дела считались невозможными, пока они не были осуществлены.
Плиний (старший)
Надо останавливаться только для ночного отдыха, чтобы восстановить свои силы. Остановившаяся жизнь – смерть.
Р. Роллан
Настойчивость смиряет судьбу.
Г. Флобер
Блажен тот, кто нашел свое дело; пусть он не ищет другого блаженства. У него есть дело и цель жизни.
Г. Карлейль
Высокого уровня лояльности можно достичь, лишь хорошо познав человеческую природу. Чаще смотрите по сторонам.
Наблюдайте за поведением человека, вникайте в причины его поступков, приглядывайтесь к нему в часы досуга. Останется ли тогда он для вас загадкой?
Конфуций
Отдельная личность пусть пользуется свободой заниматься тем, что притягивает ее, что доставляет ей удовольствие, что ей кажется полезным; но истинный предмет изучения для человечества есть человек.
И. Гете
Нельзя судить о человеке с первого взгляда. Достоинства обычно окутаны покровом скромности, недостатки прикрыты маской лицемерия.
Ж. Лабрюйер
Живешь, собственно, только тогда, когда пользуешься расположением других.
И. Гете
Никогда счастье не ставило человека на такую высоту, чтобы он не нуждался в других.
Сенека
Если вы хотите понравиться другим, надо говорить о том, что они любят и что их трогает, избегать споров о вещах, им безразличных, редко задавать вопросы и никогда не давать повода думать, что вы умнее.
Ф. Ларошфуко
Требование человека, чтобы его полюбили, есть величайшее из самомнений.
Ф. Ницше
Люди не ангелы, сотканные из одного света, но и не скоты, которых следует гнать в стойло.
В. Г. Короленко
Часто гораздо короче и полезнее приноровиться самому к другим, чем заставить других приноравливаться к себе.
Ж. Лабрюйер
Тот, кто думает, что может обойтись без других, сильно ошибается; но тот, кто думает, что другие не могут обойтись без него, ошибается еще больше.
Ф. Ларошфуко
Сердитый кулак не бьет по улыбающемуся лицу.
Китайское изречение.
Люди между собой и ладят, и не ладят, но можно ли сделать так, чтобы все угождали одному? Каждому что-то нравится, а что-то не нравится, но может ли быть так, чтобы всем нравилось то, что нравится одному? Сравнивай свои желания с желаниями других и делай для себя выводы – вот простой способ учиться мудрости в этом мире.
Хуан Цзынцен
Как только дурак похвалит нас, он уже не кажется так глуп.
Желание вызвать жалость или восхищение – вот что нередко составляет основу нашей откровенности.
Ф. Ларошфуко
От Европы к России
«Домострой» и лояльность, или совет о том, как «держать людей».
Людей у себя держи добрых… А не вор бы был, не бражник, не зерщик, не тать, не разбойник, не блудник, не всякому злу творец.
Не крал бы, не лгал, а ко всякой добродетели прилежен был. И сыт бы был твоим жалованием, чтобы не лгал тебе ни в чем…
А слуг своих заповедывай о людях не говорить. А что дома, того в людях бы не сказывали. О том начнут спрашивать – отвечать: не ведаю и не знаю. И неподобающие речи или блудные, и всякое дурное дело чтоб не именовался.
Как царя чтить и всякой власти покоряться.
Бойся царя и служи ему верно, всегда о нем Бога моли. И лживо никогда не говори с ним, но с почтением правду ему отвечай, как самому Богу, во всем ему повинуясь. Князя своего прими и власти свои, не помысли на них зла. Царю и князю, любому вельможе не думай служить обманом – погубит. Господь изрекающих ложь, а сплетники и клеветники навеки прокляты и людьми.
Тем, кто старше тебя, честь воздавай и кланяйся, средних почитай, как братьев, а младших, как чад, возлюби – ни одному божьему созданию не будь лиходеем.
из «Домостроя»
О персонале Древнего Египта
Выше было сказано о престиже профессии писца. Перед вами исторический документ, показывающий ценность образования в Древнем Египте.
Будь писцом – он освобожден от всяких повинностей, от работы киркой и лопатой. Ты не будешь таскать корзин, не будут тебя сечь прутьями.
Будь писцом, чтобы тело твое было гладким и рука твоя мягкой. И ты будешь выходить в белой одежде, тебя будут все почитать и приветствовать.
Читай книгу свою ежедневно. Решай задачи молча, чтобы не было слышно звука из уст твоих.
Надоело мне повторять тебе наставления. Обезьяна и та понимает слова, будучи доставлена с юга.
Поучения писцов ученикам
Как-то раз молодой воин за многочисленные пирушки получил от Цезаря приказ покинуть лагерь.
– Но чем я объясню свое возвращение отцу?
– Скажи, что ты был недоволен мной, – посоветовал Цезарь.
Однажды в присутствии короля адвокат Голон превозносил до небес кардинала Ришелье, но говорил так бездарно, что после заседания Ришелье сказал ему:
– Голон, вы сегодня ничего не сделали ни для себя, ни для меня.
Если кардиналу Ришелье плохо говорили о каком-нибудь человеке, он тут же просил представить ему этого человека и при этом говорил:
– При дворе о нем говорят плохо, следовательно, в нем есть несомненные достоинства.
Два разбогатевших при Людовике XIV барона-финансиста как-то заспорили о первенстве. Один из них бросил другому упрек:
– Вспомни, что ты был моим лакеем!
– Да, был, – ответил второй, – но если бы ты был моим лакеем, то остался бы им до сих пор.
Однажды царь Петр I спросил шута Балакирева:
– Правду ли говорят при дворе, что ты дурак?
– Не верь слухам, Петр Алексеевич, – ответил тот – мало ли что говорят при дворе. Они и тебя умным называют.
Придворные льстецы подали Людовику XV вместе с другими бумаги ложный панегирик в честь его величества. Людовик надел очки и, прочитав льстивое похвальное слово, сказал:
– Скверные очки! Они все слишком преувеличивают.
Как-то жена одного офицера пожаловалась А. Суворову на мужа:
– Ваша светлость, он со мной плохо обращается.
– Это меня не касается, – ответил полководец.
– Но он и вас за глаза ругает.
– А это, матушка, тебя не касается.
Наполеон читал английские и немецкие газеты по утрам во время бритья. Французская пресса его не интересовала.
– В нашей прессе пишут только, что я приказываю, – говорил он.
Об издержках лояльности…
Тот, кто награждает за лесть, ищет ее.
Г. Фуллер
Льстят затем, чтобы господствовать под видом покорности.
Н. Г. Чернышевский
Льстецы – худшие из врагов.
Тацит
Угодничество опаснее ненависти.
Б. Грасиан
Если кто-то лижет тебе подошвы, прижми его ногой, прежде чем он начнет кусаться.
П. Валери
Тот, кто поддается лести, беззащитен.
А. Граф
Мы с удовольствием слушаем тех, кто говорит нам о наших правах, но не любим, чтобы нам напоминали о наших обязанностях.
Э. Борк
Острый язык – дарование, длинный язык – наказание.
Д. Д. Ласкаев
Данный текст является ознакомительным фрагментом.