Воспринимайте сопротивление переменам как норму
Воспринимайте сопротивление переменам как норму
Сопротивление переменам воспринимается руководством и членами проектной команды как нештатная ситуация, хотя в действительности это норма. Принимая сопротивление в штыки, отвечая на него агрессией, можно добиться лишь роста сопротивления и перехода его в более опасную форму.
Скорее всего, после объявления о переменах вам не раз придется столкнуться с негативной реакцией на них. Даже если вы испытываете массу неприятных эмоций по поводу реакции сотрудников, приложите все силы, чтобы разговаривать с ними в позитивном ключе.
Особенно это важно при общении с группой людей. Старайтесь не просто выслушать, а понять позиции сотрудников. Не позволяйте своим агрессивным мыслям выходить наружу: люди могут закрыться, их сопротивление только вырастет и может стать скрытым.
Помните: работать с проявляемым сопротивлением гораздо проще, чем со скрытым!
Помните, что негативная реакция на перемены – скорее норма, чем отклонение. Сдерживайте ответную агрессию!
Данный текст является ознакомительным фрагментом.