Развлекательный контент

Развлекательный контент

Зачастую это самый популярный тип контента, который приводит новых участников. Это могут быть фотографии, видео, советы, подборки, цитаты, факты и т. д. Именно эти записи чаще всего репостят, поэтому важно выделяться среди однотипных сообщений. Сделайте брендированное оформление, используйте хэштеги и введите рубрикацию, что позволит участникам быстро ориентироваться в группе и находить необходимую им информацию. Однако имейте в виду, что посты вида «цитаты знаменитых людей» чаще приводят аудиторию в возрасте 16–20 лет. Если она вам не очень интересна, не идите по пути изобилия «легкого» контента. Да, возможно, у вас будет меньше подписчиков, но они будут для вас целевой аудиторией.

Контент – это все виды материалов, которые вы размещаете в социальных сетях (тексты, фото, видео, опросы). На этапе создания сообщества определитесь, каким контентом будете его обновлять. Советуем вам использовать матрицу контента, чтобы структурировать работу в социальной сети. Матрица контента и контент-план – это, по сути, одни и те же явления, немного по-разному оформленные. Откройте Word или Excel и создайте таблицу. По вертикали напишите часы, начиная с 9:00 и до полуночи. По горизонтали – дни недели.

Внизу под таблицей пропишите виды контента, который вы можете и хотите использовать для обновления этой страницы. Определите, какой контент можете добавлять в группу, приводя конкретные примеры. Допустим, пишем «Юмористический пост» (ЮП) и характеризуем, какие посты в группе считаем юмористическими, чему они должны быть посвящены. Пишем «Информационный пост» (ИП) и обозначаем, как именно будут выглядеть информационные посты в нашем сообществе, какие обязательные элементы оформления они будут в себя включать. Аналогично поступаем с рубрикой «Анонс», подборками фотографий с мероприятий, видеороликами на профильную для нас тему, опросами. Важно понять, что именно вы можете публиковать в сообществе, какие стандарты вводите. Если бы вы были редактором журнала, можно было бы сказать, что мы прописываем редакционную политику.

Прописывая оформление для каждого типа постов, представляйте, как будет выглядеть пост, будет ли заголовок или подзаголовок, хэштеги, какое примерно количество строчек составляет текст и сколько нужно фотографий. Рядом приводите себе примеры: скриншоты записей, которые вам нравятся по стилю и оформлению, или пример текста. И помните про целевую аудиторию. Одни люди будут считать смешным видео с котиками, а других веселят сатирические выступления Петросяна.

После того как определитесь с видами контента и содержанием постов, добавьте сокращенные обозначения в нужную графу таблицы, чтобы понимать, сколько постов в день у вас будет, какого типа и когда они должен быть опубликованы. Придерживайтесь этой матрицы, обновляя ваши сообщества, и у вас не будет каждый раз головной боли на тему о чем писать и как часто. Такую же матрицу контента можно использовать и для обновления личных страниц – это позволяет не думать постоянно, чем и когда обновлять страницы.

Рекомендуемая регулярность публикаций – от одного до пяти сообщений в день. Если у вас идет важное мероприятие и вы ведете текстовую онлайн-трансляцию в социальные сети по примеру информационных агентств – пишите хоть каждые две минуты. И не забудьте про хэштег в каждом сообщении. Но вы должны понимать, что если вы будете писать неинтересно, то люди начнут отписываться и выходить из вашей группы или сообщества. Кстати, имейте в виду, вам необязательно находиться у компьютера во время размещения поста. Например, Facebook и «ВКонтакте» предоставляют возможность установки таймера. Вы можете заранее назначить дату и время, когда должен выйти соответствующий пост. Можно заготовить обновление на неделю-две вперед и не переживать, когда же запостить ту или иную новость.

Пример матрицы контента (контент-плана)

Имейте в виду, что пики наибольшей активности и присутствия людей в социальных сетях приходятся на будни с 10:00 до 13:00 и с 19:00 до 22:00. Если вы будете размещать свои сообщения в это время, то шансы, что их увидит большее количество людей, растут. Однако в это время вырастает и активность других сообществ, а значит, пишите и оформляйте ваши сообщения так, чтобы они не затерялись в лентах новостей.

Развивать публичные страницы в соцсетях и привлекать подписчиков лучше всего через партнерские программы (обмен постами с дружественными сообществами, упоминания в рассылках со ссылкой на ваше сообщество), качественный контент и прямую рекламу в сообществах или соответствующем блоке в данной социальной сети. Ваши главные бесплатные инструменты: контент и перепост. Про контент мы уже говорили выше. Перепост (или репост) – это повторная публикация сообщения в пределах одного ресурса с сохранением авторства и указанием источника. Иными словами, когда вашим читателям настолько нравится запись, которую вы сделали, что они копируют ее на свою страницу, используя специальный интерфейс социальной сети или блог-платформы. Таким образом ваше сообщение видят не только ваши подписчики, но и друзья всех тех, кто сделал его перепост.

Смотрите, на что аудитория реагирует больше всего – что «лайкает» (отмечает «мне нравится») и репостит, в каких обсуждениях участвует. Вам придется подстраиваться под аудиторию, под ее запросы. Однако не попадите в ловушку, когда аудитории нравятся смешные, но избитые цитаты, короткие видеоролики – это контент аудитории до 18 лет. Если вы работаете со школьной аудиторией и ваша деятельность ориентирована на них, то выбор такого наполнения страницы будет оправдан. Если же работаете с более взрослой аудиторией – ищите контент, который будет интересен им. Но где искать интересный и необычный контент для группы? Предлагаем вам несколько простых и удобных способов.

• Подпишитесь на наиболее популярные блоги, которые соответствуют вашей тематике, и регулярно проводите мониторинг тематических форумов. Там вы найдете наиболее актуальные новости, полезные статьи и опросы. Не копируйте тексты дословно – пересказывайте, изменяйте, добавляйте полезные ссылки, делайте компиляцию.

• Переводите статьи зарубежных авторов. Главным преимуществом будет абсолютная уникальность контента, но это потребует дополнительных времени и сил. И, конечно, не забывайте про авторское право! Если вы делаете перевод, обязательно указывайте автора.

• Просматривайте группы прямых конкурентов и сообщества с похожими темами. Не стоит полностью копировать чужой контент, но вы наверняка почерпнете несколько интересных идей.

• Определите основные рубрики и добавьте в закладки сайты с соответствующей тематикой, например цитатами или новыми рецептами (если это ваш профиль).

• Используйте хостинги видео и изображений, чтобы находить полезные записи и необычную инфографику.

• Ведите профессиональный блог о новостях вашей среды или видеоблог. Делитесь мнением, пишите советы.

• Носите с собой блокнот, чтобы сразу же записать появившуюся мысль. Поверьте, иногда вдохновение приходит в самых неожиданных ситуациях!

• Позвольте участникам находить и выбирать контент. Это идеальный инструмент для отслеживания мнений аудитории. Подписчики сами будут присылать те варианты постов, которые интересны им и которые они хотели бы видеть в группе. Но будьте готовы к тому, что будет приходить много нерелевантного контента, который придется фильтровать.

Правильно выбранная тематика и яркие посты, соответствующие ценностям бренда и полезные участникам, являются залогом успешного развития взаимоотношений с людьми и правильного позиционирования. Сделайте свою группу интересной, запоминающейся и необычной. Как раскрутить сообщество до 1 млн подписчиков? К сожалению, для этого нужны деньги. Прошло то время, когда можно было создать сообщество в 100 тысяч человек с минимальными затратами. Цены выросли, инструменты изменились. Да, и не всем нужно сообщество с большим количеством подписчиков. Количество не всегда является показателем качества аудитории. Если на вашу страницу подписано 12 тысяч человек, но половина из них боты и посторонние люди – это прекрасно, но неэффективно. Если у вас 800 подписчиков, которые вас читают, помогают и интересуются вашими проектами, – это уже хорошо!

Что же делать, если все-таки хочется, чтобы у вас было много подписчиков? Заинтересовать их уникальным контентом. Ищите классные картинки по вашей теме, добавляйте фотографии и пишите тексты, которые хочется комментировать. Чтобы понять, заинтересована ли в вашей информации публика, можно опять же посмотреть на количество лайков, репостов и комментариев. Лайк – это условное одобрение материала, пользователя, фотографии, выражающееся нажатием одной кнопки. Репост (перепост) – размещение на своей странице записи какого-нибудь сообщества, группы или человека. Естественно, репосты важнее и значимее лайков.

Если ваши записи не «лайкают» и не комментируют, напишите текст в другом стиле, поменяйте время публикации. Еще раз напоминаем: не попадайте в ловушку «котики и цитатки». На данный момент в социальной сети «ВКонтакте» в крупных пабликах (группах, сообществах) больше всего «лайкают» умилительные сообщения с котиками или высказываниями великих людей. Однако это делает целевая аудитория младше 18 лет. Скорее всего, у вас другая целевая аудитория, поэтому публикуйте тот контент, в котором нуждается ваша ЦА. В Facebook аудитория несколько серьезнее; во многом это объясняется сложностью использования интерфейса этой социальной сети и позиционированием на людей с другим социальным статусом, нежели основная аудитория сети «ВКонтакте».

Используйте хэштеги (теги) – слова, обеспечивающие глобальный поиск по ним в данной социальной сети или блог-платформе (например, Livejournal). «ВКонтакте» хэштеги начинаются с символа #, служат для пометки сообщения (поста) как принадлежащего к какому-либо событию, теме или обсуждению. Аналогично хэштеги оформляются в сети Instagram и Twitter. Например, #Питер, #весна, #творидобро, #help, #greenpeace и т. д. А в Livejournal теги прописываются в соответствующем поле, находящемся под основным полем для сообщения. Не существует никакого списка хэштегов. Вы всегда можете придумать свой. Для этого используйте слова на кириллице или латинице, но всегда в именительном падеже. Смысл слов или неологизмов должен быть понятен или иметь отношение к вашей организации. Не пишите длинные хэштеги (например, #молодежныйфорумдобровольцев). Задача хэштегов – упростить поиск информации по конкретному поводу или мероприятию, а значит, хэштег должен удобно набираться на клавиатуре. Впрочем, если вы хотите сделать это вашей «фишкой», используйте как раз длинные хэштеги. Например, Ксению Собчак в Instagram часто называют королевой длинных хэштегов, потому что там регулярно можно встретить нечто вроде #триподругитрируки, #пустячокаподружкамнеприятно, #дизайнерамназаметку.

Хэштеги используются для поиска информации по вашей теме по всей социальной сети. Если вы напишете #help, нажмете на него – увидите все сообщения, которые были написаны с этим хэштегом. Поэтому придумывайте уникальные хэштеги, по которым легко найти информацию о событиях или о вашем личном бренде и оперативно собрать отзывы. Хэштеги можно использовать для продвижения особо важных тем. Они не дают вам какого-либо количества подписчиков, но позволяют попасть в ленту, если эта лента читаема. Так, например, хэштеги активно использовались при координации оппозиционных митингов в Москве.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.