Словарь ключевых понятий и сокращений

Словарь ключевых понятий и сокращений

ABC - Опыт — поведение — последствия

Модель оперантного обусловливания Л. Браксик.

Activity - Операция

Низший уровень в иерархической структуре работ. Элемент, являющийся «кирпичиком» в сетевой диаграмме или плане проекта.

Activity Network - Сеть операций

Совокупность двух и более взаимосвязанных операций.

Actual Cost - Фактическаястоимость

Денежные средства, реально истраченные на выполнение операции на данный момент.

Actual Cost of Work Performed (ACWP) - Фактическая стоимость выполненных работ (ФСВР)

Термин, используемый в системах контроля затрат и прохождения расписания для обозначения сумм, реально истраченных на проекте.

Additional Cause Reservation - Проверка наличия альтернативной причины (критерий КПЛП)

Один из критериев проверки логических построений. Необходимо проверить, не существует ли одновременно с заявленной еще какой-то причины, вызывающей проявление исследуемого следствия как минимум в 30% случаев.

AGI - Институт Голдратта

Budjet at Completion (BAC) - Бюджет по завершении (БПЗ)

Banana - «Банан», эллипс

Символ для передачи логического «и», связывающего элементы в диаграммах ТОС. Овал, который объединяет стрелки от нескольких причин к следствию и показывает, что для наступления события необходимы несколько причин в совокупности.

Bar Chart - Диаграмма столбцов

См. также «Диаграмма Гантта».

Body of Knowledge - Свод знаний

Разработанный в PMI документ, выделяющий области знаний, формирующие дисциплину управления проектами.

Bottleneck - Узкое место

Ограничение в производственном процессе. Этап производства, сдерживающий общую производственную мощь системы. В управлении отдельным проектом «узким местом» является критическая цепь. В компании могут также быть ресурсы-ограничения, определяющие производительность организации в целом.

Budget - Бюджет

Плановый уровень расходов на проект, или ПСЗР. Может также включать в себя буфер на затраты, или запас на непредвиденные расходы.

Budgeted Cost of Work Performed (BCWP) - Плановая стоимость выполненных работ (ПСВР)

Освоенный объем средств — предусмотренная бюджетом сумма, которую планировали потратить на выполненные работы.

Budgeted Cost of Work Scheduled (BCWS) - Плановая стоимость запланированных работ (ПСЗР)

Заложенное в бюджет количество средств, которое планировалось потратить к данному числу на предусмотренный базовым планом проекта объем работ.

Buffer - Буфер

Запас времени или средств, призванный защитить показатель по денежному потоку Т, сроки или бюджет производства или проекта. Размер буфера специально рассчитывается, исходя из степени неопределенности в той последовательности работ, которую он призван защищать. Следовательно, временные буферы — это не то же самое, что временной резерв, который произвольно появляется при выделении критического пути.

Buffer Penetration- Степень расходования буфера

Доля буфера, истраченная в ходе выполнения проекта.

Cost-Schedule-Control-Systems (SCSC) - Системы контроля затрат и прохождения расписания

См. «Системы контроля затрат и прохождения расписания».

Capacity Constraint Buffer - Буфер ограничивающего ресурса

Буфер, помещаемый между проектами или в графике «барабана», чтобы обеспечить непрерывность перехода исполнителя-ограничения от проекта к проекту в системном управлении одновременными проектами.

Capacity Constrain Resource - Ресурс-ограничение

В организации, выполняющей несколько проектов одновременно, — ресурс, который больше всего оказывается перегружен.

Categories of Legitimate Reservation (CLR) - Критерии проверки логических построений (КПЛП)

Правила выверки деревьев, построенных в рамках процесса логических рассуждений ТОС.

Causality Reservation - Наличие причинно-следственных отношений (критерий КПЛП)

Проверка того, действительно ли событие, на которое указывает стрелка в диаграмме, является неизбежным и непосредственным следствием события или событий у основания стрелки.

Cause - Причина

Событие, неизбежно ведущее к определенному следствию. Если при наличии одного события всегда наблюдается и другое событие, а при отсутствии первого второе никогда не наступает, значит, между данными событиями существует причинно-следственная связь.

Clarity Reservation - Ясность (критерий Один из критериев проверки логичности построения.КПЛП)

Если высказывается сомнение в соблюдении данного критерия, значит, говорящий не до конца понимает смысл того или иного элемента диаграммы.

Cloud (Evaporating) - Грозовая туча

Диаграмма жестко заданной формы. Передает логику необходимости и служит для выработки решения, от которого выигрывают все стороны конфликта. Диаграмма состоит из пяти элементов и связей между ними. Изначально имеются две противоположные точки зрения — «Делаем это, не делаем то». Для разрешения конфликта выявляются исходные установки, лежащие в основе каждой связи (стрелки). Затем предлагаются прорывные решения, которые делают бессмысленными раскрытые установки и, следовательно, опровергают связи между причиной и результатом. Прорыв словно рассеивает грозовую тучу конфликта.

Capability Maturiaty Model (CMM) - Модель зрелости системы (МЗС)

Common Cause - Общая причина

Событие, ведущее к нескольким результатам.

Common-Cause Variation - Вариабельность, вызванная общими причинами

Отклонения в параметрах результата процесса, определяемые спецификой самого процесса или системы и, следовательно, не связанные ни с какими особыми причинами вне рамок процесса. Также известны как «естественная вариабельность».

Communication - Коммуникация

Процесс эффективной передачи информации, из которой получатель понимает именно то, что хотел донести отправитель. Бывают разные средства коммуникации: устные, письменные, текстовые, численные, графические, язык жестов, на бумажных или электронных носителях, через символику физических объектов и т. д.

Communication Current Reality Tree (CCRT) - Презентационное ДТР

Особая форма ДТР, которую презентуют специально, чтобы заручиться поддержкой аудитории. В основе (внизу) диаграммы изображается ДРК ключевой проблемы системы и далее показывается, как от нее исходят наблюдаемые НЯ.

Communication Future Reality Tree (CFRT)- Презентационное ДБР

Особая форма дерева будущей реальности, которую презентуют определенной аудитории, чтобы заручиться ее поддержкой. Отражает связи между прорывными решениями и теми выгодами, которую получат представители именно этой аудитории, если преобразования будут успешно внедрены.

Conflict Management - Управлениеконфликтами

Искусство эффективного управления конфликтами. ТОС предлагает использовать следующие инструменты: диаграмму разрешения конфликтов, презентационный план преобразований и ветвь негативного развития событий для хронических конфликтов.

Conflict Resolution Diagram (CRD) - Диаграмма разрешения конфликтов (ДРК)

Другое название диаграммы «Грозовая туча».

Constraint - Ограничение

Процесс или этап процесса, мешающий системе показывать большую производительность.

Constraint Buffer - Буфер ограничивающего ресурса, то же что Capacity Constraint Buffer

Буфер, размещаемый в графике «барабана» в качестве обеспечения достаточного запаса мощности.

Constraints - Ограничения

В проекте — обобщающий термин для обозначения факторов, влияющих на возможные даты начала и окончания операции. К ним относятся, например, логика выполнения работ, а также заданные извне даты. В ТОС это фактор, который мешает системе показывать большую производительность по денежному потоку Т.

Contingency - Запасна непредвиденные обстоятельства

Буфер.

Core Conflict - Ключевой конфликт

Конфликт, вызывающий появление ключевой проблемы.

Core Problem - Ключевая проблема

Первопричина большинства нежелательных явлений в системе. Чтобы определить ключевую проблему, ищем элемент в ДТР, который вызывает (связан причинно-следственными отношениями) как минимум две трети всех НЯ и на который вы в состоянии хоть как-то повлиять.

Core Problem - Ключевая проблема

Проблема, ведущая к появлению по меньшей мере двух третей всех нежелательных явлений в ДТР и посильная для вас. Часто — первопричина нескольких истинных причин, или общая причина.

Corrective Action - Корректирующее воздействие

Процесс исправления ошибок, в рамках которого выявляется дефект, назначается ответственный, проводится анализ первопричин, планируются и реализуются меры по решению проблемы.

Cost Buffer - Буфер на затраты

Запас на непредвиденные расходы, добавляется в план управления проектом как средство защиты от перерасхода бюджета проекта. Как и в случае с временными буферами, оптимальный вариант — рассчитать совокупный запас по всем операциям, который по размеру получится значительно меньше суммы запасов по каждой операции в отдельности.

Cost Schedule Control System - Система контроля затрат и прохождения расписания

Система оценки объемов выполненных работ, на основании которой рассчитываются выплаты по проекту. Главное новшество — использование показателя «плановая стоимость выполненных работ», то есть оценочных параметров фактически завершенных операций как меры выполнения проекта.

Cost Variance (CV) - Отклонение по стоимости

Разница между плановой и фактической стоимостью выполненных работ (то есть ПСВР минус ФСВР). Если результат получается минусовой, налицо перерасход бюджета.

Cost World - Управление по затратам

Подход в управлении, сфокусированный на сокращении расходов как главном способе достижения успехов в бизнесе. Предполагается, что чем больше снижение затрат, тем лучше.

Cost-Schedule-Control-Systems Criteria - Критерии системы контроля затрат и прохождения расписания

В 1967 году министерство обороны США разработало стандарт по использованию анализа освоенного объема в оборонных проектах. С тех пор сфера применения стандарта расширилась, соответствующие правила легли в основу многих программ по составлению планов проектов.

CPI - ИВСТ

Индекс выполнения стоимости.

CPM - Метод критического пути

Когда-то инновационный метод работы с сетевой диаграммой проекта и нахождения критической для успеха проекта последовательности работ.

Critical Activity - Критическая операция

Операция, входящая в критическую цепь.

Critical Chain - Критическая цепь

Самая длинная последовательность зависимых работ по достижению цели проекта, выделенная с учетом ограниченности ресурсов проекта. Это не та же цепочка, которую можно получить, назначив ответственных в расписании критического пути. Критическая цепь — это альтернативный путь, идя которым, вы раньше завершите проект, своевременно устранив все накладки с ресурсами.

Critical Path - Критический путь

Самая длинная последовательность работ в сетевой диаграмме проекта, как правило, но не всегда, с нулевым временным резервом. Продукт математики. Кроме вычисленного критического пути могут иметься и другие цепочки работ с минимальным временным резервом.

Critical-Chain Feeding Buffer - Буфер на слияние путей в ССРМ

Временной буфер, добавляемый в конец последовательности операций, которая «вливается» в критическую цепь.

Critical-Chain Project Management (CCPM) - Управление проектом по методу критической цепи

Система управления проектом, в которой минимизированы все нежелательные явления из ДТР, описывающего текущее состояние управления проектами.Предусматривает наличие плана проекта, составленного по методу критической цепи, мощного инструментария для снятия измерений, управления при помощи буферов, а также работу в стиле «эстафеты».

Critical-Chain Resource Buffer - Ресурсный буфер в ССРМ

См. «Ресурсный буфер».

Critical-Chain Schedule - Расписание по методу критической цепи

Расписание типа «поздний старт», стержнем которого является критическая цепь и в который добавлены буфер на завершение критической цепи (проектный буфер), буферы на слияние путей, буферы критических ресурсов.

CS2 - Система контроля затрат и прохождения расписания

CSCS - Система контроля затрат и прохождения расписания

Current Reality Tree (CRT) - Дерево текущей реальности (ДТР)

Логическое изображение текущего состояния анализируемой бизнес-системы, показывающее, как ключевой конфликт ведет к проявлению нежелательных явлений в системе.

Data - Данные

Любая последовательность знаков, описывающая какой-то аспект реальности.

DBR - Барабан-буфер-веревка(Drum-Buffer-Rope)

Метод синхронизации производственных этапов. Барабан — мощность ограничения производства, используется для выработки графика выпуска. Буфер — это заготовки деталей, расположенные в производственной цепочке таким образом, чтобы не допустить вызванной статистическими колебаниями нехватки материала на ограничении. Веревка — канал передачи информации от ограничения к снабженцам, подающим материал на линию.

Dependency Links - Зависимости

Различные типы связей, соединяющие операции в сетевой диаграмме: финиш-старт, старт-старт, финиш-финиш, старт-финиш.

Dependent Events - Зависимые события

События, которые связаны между собой по степени, времени проявления или по какому-либо еще признаку, влияют друг на друга или вызваны одной общей причиной.

Desired Effect (DE) - Желаемый результат (ЖР)

Положительное событие, которое в будущей модели системы должно прийти на смену нежелательному явлению текущей реальности.

DMAIC - Define — определяй, Measure — измеряй, Analyze — проанализируй, Improve — совершенствуй, Control — контролируй.

DOD - Министерство обороны США

DOE - Министерство энергетики США

Dollar Days - Доллар-дни

Интегрированный ежедневный поток наличности по данному продукту (разница между поступающим и проданным товаром), умноженный на количество дней.

Drum - Барабан

Ресурс, определяющий последовательность запуска проектов. На производстве мощность «узкого места» задает темп и порядок работ всего завода. См. также Ресурс-ограничение».

Drum Buffer - Буфер ограничивающего ресурса, буфера «барабана»

Буфер, помещаемый в план проекта как механизм защиты от простоя ресурса-ограничения, от нехватки материалов для него. Также его иногда называют буфер «барабана», буфер стратегического ресурса, буфер ограничения.

Duration - Длительность

Отрезок времени, за который ожидается выполнить ту или иную операцию.

EAC - Прогноз по завершении

Early - Finish Date-Раннее окончание

Самое раннее, когда может быть завершена операция. Высчитывается методом прямого прохождения критического пути.

Early-Start Date - Раннее начало

Самое раннее, когда может быть начата операция. Высчитывается методом прямого прохождения критического пути.

Earned Value - Освоенный объем

Сумма, которая по плану должна быть затрачена на выполненный объем работ. Также обозначается термином «плановая стоимость выполненных работ» в системах контроля затрат и прохождения расписания.

Earned-Value Analysis - Анализ по методу освоенного объема

Анализ состояния проекта, в рамках которого фактически истраченные суммы оцениваются в соответствии с тем, каков объем выполненных работ. См. также «Критерии систем контроля затрат и прохождения расписания».

Effect - Следствие

Блок в логической диаграмме, обозначающий результат влияния одной или нескольких причин.

Efficiency - Производительность

Мера, показывающая скорость или эффективность, с которой исполнитель делает свою работу. Также мера, обозначающая время, которое исполнитель посвящает проекту, в противовес времени, которое оплачивается не из бюджета проекта.

Elevate - Устранить ограничение

Термин в теории ограничений, обозначающий увеличение пропускной способности ограничения системы. В применении к проектам это, как правило, достигается увеличением количества исполнителей.

Entity - Элемент логической диаграммы

Часть диаграммы, описывающая факт действительности.

Entry Point - Отправная точка

Элемент в диаграмме достаточности, к которому не ведут стрелки ни от каких причин.

Erroneous Information - Ложная информация

Неправильный ответ на заданный вопрос.

Estimate at Completion - Прогноз по завершении

Плановый объем совокупных расходов по проекту.

Estimate to Complete (ETC) - Прогноз до завершения (ПДЗ)

Оценочная величина времени/бюджета, необходимых для завершения работ.

Estimating - Оценка

Процесс определения плановых стоимости и длительности работ.

Evaporating Cloud - Рассеивающееся облако

См. Грозовая туча.

Existence Reservation - Наличие утверждения

Вопрос типа «Чем докажешь?», направленный на любой элемент или стрелку в логической диаграмме ТОС.

Exploit - Максимально использовать ограничение

Термин ТОС, обозначающий мероприятия, нацеленные на максимальное использование возможностей ограничения для достижения цели системы.

External Constraint - Внешнее ограничение

Фактор, воздействующий на проектные работы извне проекта. Как правило, законодательные нормы, заданная и неизменная дата окончания проекта, особенности среды реализации проекта.

F&OR - Функциональные и операционные требования

Feeding Buffer - Буфер на слияние путей

См. «Буфер на слияние путей в ССРМ».

Finish to Start - Финиш-старт

Тип связи между операциями в диаграмме проекта, показывающий, что операция не может начаться, пока не завершится предыдущая.

Five Focusing Steps - Пять направляющих шагов

Процесс определения и снятия ограничения, состоящий из пяти этапов. См. раздел 2.6.3.

Float - Временной резерв

Интервал времени, дающий некоторую свободу в выполнении операции. Бывает трех видов: общий, свободный и независимый. Минимальный срок, на который можно увеличить время выполнения операции под влиянием факторов, не входящих в зону контроля менеджера проекта.

Free Float - Свободный временной резерв

Время, на которое можно задержать выполнение операции без риска вызвать задержки по следующим за ней операциям.

Future Reality Tree (FRT) - Дерево будущей реальности

Логическая диаграмма, основанная на принципах достаточности условий для наступления события. Показывает связи прорывных решений и желаемых результатов.

Gantt Chart - Диаграмма Гантта

Схема, показывающая соотнесенный с временной шкалой перечень операций в виде горизонтальных столбцов, длина которых пропорциональна длительностям операций.

Goal, the - Цель

См. «Иона».

Hockey Stick - Хоккейная клюшка

Форма кривой — относительно равномерная внизу с резким скачком вверх. Показывает, например, степень усилий, которые исполнитель начинает прикладывать к своей работе по мере приближения планового срока ее сдачи.

House-on-FireReservation - Подмена причины следствием

Утверждение типа «Если виден дым и пожарные машины, значит, в доме пожар». Ни дым, ни пожарные машины не являются причинами пожара. Это симптомы, по которым мы догадываемся, что дом загорелся. Деревья ТОС — это диаграммы, передающие причинноследственные отношения. Поэтому такая логика для них не годится.

Identify - Найти ограничение

Первый из пяти направляющих шагов ТОС, суть которого заключается в определении элемента системы, ограничивающего ее мощность.

Information - Информация

Ответ на заданный вопрос.

Injection - Прорыв

Некое революционное действие или результат действия, которое необходимо произвести, чтобы улучшить качество работы системы.

Integrated Plan - Интегрированный план

План проекта, показывающий как сроки, так и бюджет работ.

Intermediate Objective (IO) - Промежуточная цель (ПЦ)

Действие или результат действия, являющиеся необходимым условием прорыва или достижения другой ПЦ.

Invalid Data - Недостоверные данные

Данные, на которых нельзя строить логические заключения.

Inventory - Вложения

Все деньги, вложенные в оборудование, необходимое для преобразования сырья в продукт, приносящий прибыль, то есть обеспечивающий показатель «производительность по денежному потоку».

Jonah - Иона

Звание, присваиваемое выпускникам курсов Ионы, проводимых Институтом Голдратта AGI. Ключевой герой романа Голдратта «Цель» — наставник, обучающий методом диалогов Сократа.

Late-Finish Date - Позднее окончание

Самое позднее, когда операция может завершиться. Рассчитывается методом обратного прохождения критического пути. В критической цепи на все операции назначается именно эта дата окончания. Исключение составляют лишь те работы, которые начинаются раньше, чтобы не возникал конфликт ресурсов.

Leadership - Лидерство

Делать, что должно, и побуждать других следовать за собой.

Linked Projects - Связанные проекты

Термин, используемый в некоторых компьютерных программах для обозначения проектов, в которых используются одинаковые ресурсы.

Logic Link - Логическая связь

См. «Зависимости».

Logic Loop - Логическая петля

Циклическая зависимость между операциями в диаграмме проекта.

Mean - Среднее

Среднее значение совокупности выборочных данных, также называемое выборочным моментом первого порядка. В характерном для длительностей и затрат в проекте распределении, смещенном вправо, среднее будет находиться выше, чем медиана.

Median - Медиана

Величина, находящаяся в середине ранжированного ряда значений выборки.

Merge Node - Узел слияния

Точка соединения нескольких связей или операций в диаграмме проекта.

Milestone - Контрольное событие, контрольная точка, веха

Операция, обозначающая достижение важного результата или прохождение некоторого этапа проекта. В плане имеет нулевую длительность.

Milestone Plan - План контрольных событий

Последовательность прохождения исключительно контрольных точек проекта.

Multiproject Management - Системное управление несколькими проектами

Наука и искусство управления несколькими одновременными проектами. Проекты могут быть связаны логически набором работ или же, что встречается наиболее часто, потребностью в одинаковых ресурсах.

Multitasking - Многозадачность

Наличие у исполнителя нескольких проектных заданий одновременно.

NBR - НВ

Негативная ветвь.

Necessary Condition #1 - Необходимое условие 1

Условие, необходимое для достижения цели любой компании, — удовлетворять потребности клиентов сейчас и в будущем.

Necessary Condition #2 - Необходимое условие 2

Еще одно условие, необходимое для достижения цели любой компании, — удовлетворять потребности сотрудников и мотивировать их сейчас и в будущем.

Necessity Tree - Дерево необходимости

Логическая диаграмма, в которой каждый элемент у основания стрелки обязательно должен существовать, чтобы произошло событие, на которое указывает стрелка. Связь обосновывается некой исходной установкой или препятствием, вызывающим появление стрелки.

Need - Потребность

Требование, которое обязательно должно быть удовлетворено, чтобы достичь промежуточную или общую цель системы.

Negative Branch - Негативная ветвь (НВ)

Ветвь нежелательного развития событий — вид дерева будущей реальности, диаграмма достаточности, берущая начало от прорывного решения и показывающая цепочку событий, ведущих к нежелательным побочным результатам.

Network - Сетевая диаграмма

Схема расположения операций в проекте, составленная методом предшествования («операции в узлах») или методом стрелочных диаграмм («операции на дугах»).

Network Analysis - Анализ сети расписания (сетевой диаграммы)

Общий термин для обозначения методов анализа расписания и определения дат начала и окончания работ. Например, PERT, метод критического пути.

Node - Узел

Точка соединения стрелок, обозначающая конец одной операции и начало другой в диаграмме типа «операции на дугах», или прямоугольник, обозначающий операцию, в диаграмме типа «операции в узлах».

Obstacle - Препятствие

Элемент логической диаграммы, обозначающий событие, мешающее получению некоторого результата.

Operating Expense - Операционные расходы

Все деньги, которые система тратит на перевод сырья в продукт для повышения производительности по денежному потоку Т.

Overtime - Сверхурочное время работы

Дополнительное время работ, которое можно назначить исполнителю при составлении расписания в некоторых компьютерных программах.

PDCA - Plan — планируй, Do — делай, Check — проверяй, Act — внедряй.

Percentage Complete - Процент завершенных работ

Число, показывающее, какая часть операции уже выполнена. Один из способов, участвующих в определении плановой стоимости выполненных работ.

Performance Measurement - Оценка качества работ

Метод соотнесения объема выполненных работ с объемом потраченных денежных средств. Определяется, чем вызваны отклонения стоимости: тем, что выполнено больше (или меньше), чем планировалось; или тем, что работы оказались более (или менее) затратными, чем ожидалось. Таким образом оказывается возможным установить, идет ли проект в рамках бюджета или с превышением или экономией. См. «Анализ по методу освоенного объема».

Pessimistic Duration - Пессимистичная оценка длительности

Максимально возможная длительность — одна из трех оценок, получаемых методом PERT.

Plan - План

Общий термин для обозначения некоего изложения намерений в области сроков, средств или качества. Бывает в самых разных формах.

Project Management Body of Knowledge (PMBOK) - Свод знаний по управлению проектами — совокупность всех знаний в данной отрасли.

PMBOK Guide - Руководство РМВОК

Руководство к своду знаний по управлению проектами — отраслевой стандарт.

Project Management Institute (PMI) - Институт управления проектами

Основанная в 1969 году ведущая международная некоммерческая ассоциация профессионалов в управлении проектами, разрабатывающая специализированные стандарты, проводящая конференции, семинары, образовательные программы и осуществляющая профессиональную сертификацию.

PMP - Профессионал в управлении проектами

Project Management Professional — звание, присваиваемое практикующим проджект-менеджерам, сдавшим специальный экзамен Института управления проектами.

Predecessor - Предшествующая операция

Операция, логически идущая перед другой операцией. См. также «Последующая операция».

Predicted Effect Reservation - Поиск проверочного следствия

Один из критериев проверки логических построений, сводящийся к следующему утверждению: «Эта мысль неверна, поскольку если бы действительно было так, то мы бы наблюдали и другое следствие данного явления».

Prerequisite Tree (PRT) - Дерево перехода (ДП)

Логическая диаграмма, показывающая последовательность действий по достижению цели. Соединяет промежуточные цели по преодолению препятствий с результатами преодоления. Читается с помощью формулировок «Чтобы проявилось событие, на которое указывает стрелка, нужно обеспечить наличие события в основании стрелки, потому что имеется следующее препятствие...».

Priority - Приоритезация

Метод определения порядка следования операций при составлении планов работ для исполнителей.

Probability - Вероятность

Как правило, используется в управлении рисками для описания степени возможности наступления рискового события.

Problem - Проблема

Несоответствие между желаемым и действительным.

Process - Процесс

Последовательность взаимосвязанных действий, у каждого из которых есть некий материал на входе и результат на выходе.

Program - Программа

Совокупность проектов, отобранных и планируемых совместно для достижения ряда определенных целей, способствующая продвижению ряда, как правило, перекликающихся инициатив и/или осуществлению некоей стратегии. Иногда — отдельный, но крупный или сложный проект. Иногда — ряд независимых проектов, объединенных лишь расположением в производственном цикле организации.

Program Evaluation and Review Technique (РЕРТ) - Метод оценки и анализа программ

Метод составления расписания, отличающийся от СРМ ориентацией на три точки — оптимистичную, пессимистичную и наиболее вероятную оценки длительности работ.

Program Management - Управление программой

Отбор и синхронизированное планирование совокупности проектов по достижению определенных бизнес-целей организации. Эффективное выполнение этих проектов в рамках контролируемых условий для достижения максимальных результатов.

Program Manager - Менеджер программы

Специалист, отвечающий за повседневное управление программой.

Program Plan - План программы

План программы проектов. Отличается от плана управления программой тем, что в плане программы включены только основные этапы реализации, но не указаны важные пункты обеспечения эффективного руководства самой программой.

Progress Reporting - Отчетность по статусу проекта

Процесс сбора информации о выполненных работах, пересмотра плановых значений длительностей и затрат, обновления плана и обнародования пересмотренного плана.

Project - Проект

Временное предприятие для достижения определенной бизнес-цели путем контроля и координации материально-технических и иных ресурсов.

Project Buffer - Проектный буфер

Буфер, содержащий запасное время и помещаемый в конец критической цепи с целью защитить проект от срыва сроков.

Project Management - Управление проектом

Управленческая задача по завершению проекта в рамках установленных сроков, бюджета и технических условий. Главным ответственным за выполнение задачи является менеджер проекта.

Project Manager - Менеджер проекта

Специалист, назначенный выполнять повседневные обязанности по управлению проектом на всех его стадиях.

Quality - Качество

По Дж. Джурану, «пригодность для использования». Определяется по двум направлениям: отсутствие дефектов и наличие ожидаемых характеристик продукта. По Ф. Кросби, «соответствие требованиям клиента». По Э. Демингу, «продукт или услуга являются качественными, если они приносят кому-либо пользу и пользуются хорошим и устойчивым спросом».

R&D - НИОКР

RDU - Остаточная длительность

Required Data - Необходимые данные

Данные, наличие которых предписывается процедурой принятия решений для определения ответа на некий вопрос.

Resource - Ресурс, исполнитель

Исполнитель проектных работ, будь то сотрудник компании, субподрядчик или техническое приспособление.

Resource Buffer (Flag) - Ресурсный буфер

Оповестительный флаг, помещаемый на критической цепи, чтобы исполнители были готовы к тому моменту, когда они потребуются. Призван защищать выполнение расписания ССРМ. Обеспечивает наличие ресурсов и не увеличивает длительность цепи. Бывает в форме договоренности с исполнителем о том, что тот будет наготове весь тот период времени, когда может вам понадобиться. Часто называется ресурсным буфером критической цепи.

Resource Leveling - Выравнивание ресурсов

Процесс перераспределения операций в соответствии с имеющимися в распоряжении менеджера ресурсами и ограниченностью их времени.

Resource Limit - Ограниченность времени ресурсов

Количество времени, которое исполнитель может уделить проекту в тот или иной момент.

Risk - Риск

Нежелательное событие с определенной вероятностью и степенью последствий для проекта. Как правило, несет угрозу срокам, бюджету или содержанию проекта. Бывают также риски, связанные с безопасностью, экологией, бизнесом.

Root Cause - Истинная причина, первопричина

Причина, удаление которой повлечет за собой избавление от ее нежелательного следствия.

Rope - Веревка

Канал информации от барабана (ограничения) к звену, подающему материал на производственный участок и управляющему таким образом темпами производства.

Rational Unified Process (RUP) - Рациональный унифицированный процесс (в методологии Agile).

Schedule - Расписание

Расположение операций во времени.

Schedule Variance (SV) - Отклонение по срокам (ОСР)

Разность между объемом выполненных и плановых работ (то есть ПСВР — ПСЗР). Отрицательный результат показывает, что есть отставание от графика.

Scheduling - Составление расписания

Определение оптимального по времени способа достижения целей проекта. Включает в себя установление ограничений по срокам, по ресурсам, а также иных внутренних и внешних ограничений и соответствующее последующее расположение операций проекта.

Scrutiny - Анализ дерева ТОС

Тщательное изучение логической диаграммы на соблюдение всех критериев проверки логических построений. Также проверяется, что все включенные в диаграмму элементы действительно необходимы для появления всех указанных НЯ.

Software Engineering Institute (SEI) - Институт инжиниринга программного обеспечения.

SIPOC - Supplier — поставщик, Input — материал на входе, Process — процесс, Output — результат процесса, Customer — клиент.

Slack - Резерв времени

Свободный отрезок времени в расписании СРМ, появляющийся на цепочках, которые меньше критического пути по длительности. См. также «Временной резерв».

SOWs - Содержание работ

Special-Cause Variation - Вариабельность по особым причинам

Вариабельность в результатах процесса, у которой есть некая особая причина.

SSQ - Квадратный корень суммы квадратов

Statistical Fluctuations - Статистические колебания

Вызванная общими причинами количественная или качественная вариабельность процесса (включая длительность и стоимость проектных работ).

Student Syndrome - Студенческий синдром

Естественная склонность большинства людей оттягивать выполнение работы до последнего момента и с наступлением его усиленно взяться за дела. См. также «Хоккейная клюшка».

Subordinate - Подчинить все нуждам ограничения

Третий из пяти направляющих шагов ТОС. Все, что напрямую не работает на достижение цели компании, должно отойти на второй план. Самым важным является то, что непосредственно влияет на способность системы достичь поставленные цели.

Successor - Последующая операция

Операция, идущая логически после другой операции. См. также «Предшествующая операция».

Sufficiency Tree - Диаграмма достаточности

Дерево ТОС, в котором события, на которые указывают стрелки, являются неизбежным следствием причин у основания стрелок.

System - Система

Сеть зависимых элементов, которые взаимодействуют для достижения цели системы. Без цели нет системы.

Systems and Procedures - Системы и процедуры

Стандартные методы, практики и процедуры для проведения ряда мероприятий проекта: утверждение с руководством, контроль, формализация технических требований. К системам также относятся методы передачи и хранения информации.

Task - Задача

То же, что операция.

Theory of Constraints (TOC) - Теория ограничений

Теория системы, разработанная Э. Голдраттом и впервые изложенная в его романе «Цель». Ключевым положением является утверждение, что результативность системы всегда определяется неким ограничением.

Thinking Process - Процесс логических рассуждений ТОС

Пять шагов, позволяющих понять, что менять, на что менять и как провести преобразования. Последовательность процесса такова: ДТР, ДРК, ДБР, ДП и пПр.

Throughput - Производительность системы по денежному потоку

Все деньги, которые платят клиенты, за вычетом расходов на сырье.

TQM - Всеобщее управление на основе качества.

Transitions Tree (TRT) - План преобразований (ППР)

План, в котором указаны цели, отправные точки, необходимые действия по достижению целей, логические обоснования сущности и последовательности действий.

UDEs - НЯ

Нежелательное явление.

Variance(Statistical) - Отклонение(статистическое)

Разброс в выборке и оценка стандартного отклонения в генеральной совокупности.

Want - Желаемое

Результат, который под влиянием некоторых установок считается необходимым для удовлетворения потребности.

Work Breakdown Structure (WBS) - Иерархическая структура работ (ИСР)

Дерево, отображающее декомпозицию проекта на несколько уровней детализации. Самый низший уровень — пакеты работ.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.