7.5. Матричная диаграмма
7.5. Матричная диаграмма
Матричная диаграмма позволяет идентифицировать взаимоотношения между отдельными факторами, которые имеют вид причинно-следственных связей. Преимущество матричной диаграммы по сравнению с другими методами анализа заключается в ее способности дать графическую интерпретацию степени интенсивности этих взаимоотношений.
Матричную диаграмму можно использовать как для идентификации проблем и причин, так и для определения приоритетов.
В зависимости от числа рассматриваемых переменных и формы матрицы существует несколько типов матричных диаграмм (рис. 7.3).
Для построения матричной диаграммы специалисты рекомендуют выполнить ряд действий.[22]
1. Выберите переменные, для которых проводится анализ потенциальных связей.
2. Выберите формат матрицы, основываясь на числе переменных и числе ожидаемых связей. (Эту работу можно упростить, если воспользоваться табл. 7.1.)
Таблица 7.1
Вспомогательная таблица для построения матричной диаграммы
3. Внесите переменные в матричную диаграмму.
4. Обозначьте имеющиеся связи, используя символы весов, приведенные на рис. 7.4. Не поддавайтесь искушению сразу расставить в клетках рабочей матрицы вместо этих символов соответствующие числовые значения весов. Это может ухудшить читаемость диаграммы.
5. Для каждого столбца и каждой строки матричной диаграммы сложите веса в соответствии с указанными символами. Полученные суммарные значения весов следует поместить в соответствующие клетки матричной диаграммы.
6. Переменные, для которых получаются большие суммарные веса, играют большую роль в данной задаче. Их стоит рассмотреть дальше.
Пример заполнения матрицы для сети пунктов кинопроката кассет приведен на рис. 7.5.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.