Закон № 5. Контроль всех процессов

Закон № 5. Контроль всех процессов

Замеры не работают без контроля. Что такое контроль?

Контроль – это процесс, который помогает сотрудникам понять: если сделали хорошо, будет поощрение, плохо – последует наказание.

И это должно быть неминуемо, неотвратимо и сразу после замера показателей.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.