О стопроцентных гарантиях
О стопроцентных гарантиях
Плюсов от гарантии на товары и услуги гораздо больше, чем минусов. Как только вы дадите полную гарантию на свои продукты, услуги
или сервисы, обязательно найдутся люди, которые будут возвращать купленное, и это нужно учитывать.
Но прибыль, полученная от клиентов, которые хотят купить все и сразу, с лихвой покроет возвраты.
В различных бизнесах существуют разные типы гарантий.
Покупая компьютер и другую бытовую технику, человек обычно получает гарантию от производителя на год.
Некоторые магазины дают дополнительную гарантию на 14 дней: если товар не понравился, при этом не распакован и есть чек, в течение этого времени его можно вернуть в магазин.
Хотя реально вернуть деньги по гарантии в большинстве случаев сложно.
Можно давать гарантию вне зависимости от причин, например, на 60 дней.
Если вы даете гарантию, увеличение продаж часто перекрывает ваши издержки. Но все нужно рассчитывать и тестировать: то, что сработало в одном бизнесе, может не сработать в другом.
Нельзя рассчитывать на удачу и на то, что все сложится хорошо: клиенты придут подходящие, реклама будет успешной и все фишки сработают.
Со стороны бизнес, особенно когда его делает профессионал, выглядит легким и привлекательным занятием. А если начинаешь свой бизнес, иллюзия простоты исчезает, многие быстро прекращают свое существование на рынке.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.