Читайте также
Помогайте сотрудникам решать возникающие проблемы
В своей ежедневной деятельности сотрудники постоянно сталкиваются с проблемами и трудностями. Предоставляя подчиненным справляться со своими проблемами самостоятельно, руководитель получает падение
Боязнь принимать решение
Процесс решения проблем обычно сопровождается определенной степенью неуверенности в своих силах. Для того чтобы решить проблемы, нужно принять решение. Именно это – самый трудный шаг для некоторых людей. Размышления над тем, какое именно
Правило № 19
Никогда не помогайте потенциальному покупателю завершить вашу встречу
Случалось ли вам быстро сворачивать встречу, когда что-то начинало идти не так?• Не сворачивайте разговор слишком быстро.• Спросите, что именно в ваших словах или действиях привело к
Помогайте отстающим
Можете ли вы помочь тем, кто в этом нуждается?Когда кто-то из группы «не тянет свой груз», желание избежать конфликта заставляет многих лидеров терять массу времени на попытки как-то объяснить проблему вместо того, чтобы ее исправить. Зачастую
26. УТОЧНЕНИЕ РЕШЕНИЯ НА СОЗДАНИЕ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ РЕШЕНИЯ, ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ, СОЗДАНИЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРОЦЕССОМ И КАЧЕСТВОМ РАЗРАБОТКИ РЕШЕНИЯ (2-И И 3-И ЭТАПЫ)
Входом 2-го этапа является выход 1-го: 1) цели и задачи предстоящей деятельности в результате которой
Научитесь принимать критику
Критика может оказаться одним из самых серьезных препятствий на пути к ассертивности и повышению самооценки. Как вы реагируете на критику?• Проводите ли контратаку, указывая на недостатки собеседника?• Делаете ли в ответ легкомысленные
Помогайте людям учиться и расти
Помогайте людям расти, извлекая уроки из временных неудач и провалов. Призывайте их получать как можно больше знаний. При любой возможности вознаграждайте их и хвалите за то, что они решили рискнуть.Одна история о Томасе Уотсоне,
Узнать, кто будет принимать решение
Прежде чем проводить групповую презентацию, узнайте, кто будет присутствовать на ней со стороны клиента. Уточните имена, должности и сферы интересов этих людей. Еще лучше позвонить по телефону каждому из них и узнать, что его лично
Помогайте своим ученикам добиться успеха
Потому что успехи учеников – лучшее доказательство результативности ваших курсов и востребованности вас как