Читайте также
8.3. Учитывайте не только потребности, но и возможности. (Потребности ваших клиентов)
Клиент всегда прав! Эта истина известна всем. И если ей неукоснительно следовать, то успех не за горами.Теория маркетинга утверждает, что клиент покупает определенный товар или услугу
Глава 2
Определяем жизненные цели и ценности!
Определяем жизненные цели и ценности!
Единственная разница между тем, кто вы сейчас и кем вы будете через год, заключается в книгах, которые вы прочитаете, и в людях, которых вы встретите.
Чарли Джонс
Много ли у вас времени? Я
Определяем жизненные цели и ценности!
Единственная разница между тем, кто вы сейчас и кем вы будете через год, заключается в книгах, которые вы прочитаете, и в людях, которых вы встретите.
Чарли Джонс
Много ли у вас времени? Я редко слышу положительный ответ на этот вопрос.
Определяем обязанности
У каждой должности есть свое название и описание, согласно сфере применения. Оно определяет основные функциональные обязанности, за которые работник несет личную ответственность.Если вы осведомлены о круге ваших обязанностей, то всегда можете
Определяем приоритеты
Установление порядка очередности дел поможет вам в достижении целей. Но для этого нужно определить степень своей загрузки и решить, какие из накопившихся дел нужно выполнить в первую очередь. Задачи можно подразделить на четыре категории:•
Определяем болевые точки (для отрицательной мотивации)
– Задача этого блока – погрузить человека в переживания.– Что произойдет, если не решать проблему? Что произойдет, если человек не воспользуется вашим решением? О чем человек так и не узнает, если не
Ценности и цели: определяем направления движения
После чистки лишнего, наносного, того, что вам не хотелось бы делать, необходимо определиться: что же вам хочется делать? Вопрос этот не так банален, как может показаться с первого взгляда. Большинство целей большинства
Квалификация клиента: оценка потребности и потенциал
Прежде чем делать презентацию клиенту и предоставлять коммерческое предложение, полезно выяснить:1) на какие критерии при выборе товара, услуги или поставщика ориентирован клиент;2) какова структура принятия решения
Определяем условия
Хорошо жить в мире, где все возможно. Вы что-то задумали и получили желаемое. С другой стороны, вашим клиентам и вашему начальству хочется верить, что вы способны выполнить любые их просьбы и задания вовремя и почти даром.Но вернемся к действительности.
Начало продаж. Определяем тип покупателя
Как определить тип человека, с которым вы входите в первый контакт, и на основании этих данных построить с ним взаимоотношения? Итак, перед вами:Холерик: энергичный, напористый, требовательный, властный, может сразу указать на
Глава 1
Определяем эффективную архитектуру отдела продаж
Рассмотрим наиболее распространенные модели отдела
Упражнение № 11
Изучаем потребности клиента
1. Спроси своих домашних о том, что они собираются покупать в ближайшие месяцы. Выясни их потребности. Для чего они собираются совершить эти покупки? Какие потребности собираются удовлетворить? Почему выбирают именно этот товар
Глава 11. Определяем свою золотую жилу
Первый путь поиска золотой жилы. Найдите сферу, в которой люди УЖЕ привыкли платить – и платить много
Есть такие сферы деятельности, где люди по умолчанию отдают много денег. Если вы в ней работаете, у вас колоссальное преимущество: не