Правила общения для офиса
Правила общения для офиса
После того, как вы привели свои эмоции в порядок и создали себе подходящее для работы настроение, на первый план выходит новая забота: как взаимодействовать с измученными коллегами и нервным шефом? Ведь для того, чтобы сделать карьеру, необходима не только уверенность в себе, но и совершенное владение ситуацией. А следовательно, нужно научиться грамотно контактировать с окружающими людьми. Особенно с теми, от которых может напрямую зависеть ваша дальнейшая судьба в фирме!
Язык порой доводит не до Киева, а до увольнения
Сложность заключается в том, что всвязи с последними событиями в мировой экономике нервы у всех расшатались не на шутку. Возможно, вы уже ощутили на себе враждебность коллег (ведь когда возникает угроза увольнения, былые соратники мгновенно превращаются в соперников). Чтобы не стать мишенью для чужого негатива, соблюдайте простые правила коммуникации!
? Не участвуйте в офисных интригах. В нынешних условиях имеет смысл решать возникающие рабочие вопросы путем переговоров, а не с помощью хитроумных козней. Это в былые времена многого можно было добиться грубой лестью, подхалимажем и «стукачеством» на коллег, от которых вы хотите избавиться. Сегодня работник оценивается только с одного ракурса: принесет он пользу фирме в непростой период или нет? Корпоративный интриган воспринимается как непродуктивный сотрудник, который хочет достичь карьерных высот хитростью, а не усердной работой. Кому это нужно? К тому же, напуганные люди, как правило, становятся сверхподозрительными и импульсивными. Если ваши действия за чьей-то спиной выплывут на свет, дело может закончиться увольнением.
? Игнорируйте провокации. Они могут быть разными, но, как правило, суть корпоративной провокации заключается в том, чтобы вызвать у вас эмоции. Человеком руководит либо разум, либо чувства. Угадайте, какой сотрудник будет цениться больше? Конечно, разумный, хладнокровный и уравновешенный. Ведь как только нас захлестывают эмоции, мы уже не в состоянии оценивать ситуацию трезво. Соответственно в любой ситуации, будь то неудачные переговоры, планерка, конфликт, сохраняйте буддистское спокойствие. Если вас в чем-то обвиняют, будьте доброжелательны. Лучшая стратегия – держаться так, словно произошло досадное недоразумение, которое вы помогаете прояснить, только и всего. Не драматизируйте!
? Будьте командным игроком. В кризисные времена многие люди начинают действовать по принципу «каждый сам за себя». На самом деле объединение сил коллектива и командная игра могут сослужить фирме прекрасную службу. Попробуйте объединить усилия, чтобы улучшить положение вашей фирмы на рынке. Для этого на время забудьте о своей выгоде и попробуйте мыслить с позиции того, что хорошо для дела. Помните, что зачастую благополучие сотрудника напрямую зависит от состояния фирмы. Если это ваш случай, попробуйте вместе с коллегами улучшить положение дел в вашей компании, чтобы возросло ваше личное благополучие.
? Не навязывайте свою поддержку! Некоторые люди ударяются в другую крайность. Имея стабильную работу и хорошее будущее в фирме, они начинают переживать за тех, чье положение менее прочно. Запомните простое правило: «Помогать следует лишь тем, кто просит о помощи». Дело в том, что кадровые чистки тоже имеют свой смысл. Первыми обычно увольняют тех, кто не подходит для работы, не получает от нее удовольствия и находится «не на своем месте». Для многих людей лишь после увольнения с работы начинается настоящая жизнь, полная радости поиска своего места в жизни.
Так что не стоит слишком переживать за тех, кто находится под угрозой сокращения. Мы сами создаем все события в нашей жизни. И если человек (пусть даже бессознательно) обеспечил себе ситуацию увольнения, она ему зачем-то нужна. Так что не стоит вздыхать со словами: «Нет в мире справедливости! Такого хорошего человека уволили!». Ведь «хороший человек» заслуживает идеального места работы, и он его действительно получит. Заботьтесь в первую очередь о себе, ведь кроме вас этого никто не сделает.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.