Читайте также
Глава 15. Как создать базу клиентов и работать с ней
Зачем вам работа с постоянными клиентами? Зачем заводить базу и постоянно с ними общаться? Не достаточно ли просто давать рекламу?По статистике, продажа товара уже знакомому с вашим бизнесом клиенту обойдется вам в пять
Как формировать клиентскую базу
Один из самых простых способов – на кассе после покупки давать людям заполнить анкету постоянного клиента, после чего вручать им пластиковую карту со скидкой. Обычно такая анкета бывает нескольких видов: для постоянного клиента, для
Глава 3
Собираем базу подписчиков
(базовые и дополнительные способы пополнения списка e-mail адресов)
Вполне понятно: чтобы заниматься e-mail маркетингом в интернет-магазине, нужен не только сервис рассылок, но и список e-mail адресов, по которому вы будете отправлять
Как собрать базу для рассылки?
Любое отправленное вами письмо должно не просто найти своего адресата, но и привлечь его на вашу сторону, оставив определенное впечатление о вас. Необходимо внимательно отнестись к подготовке базы для рассылки. Тут должны быть e-mail людей,
Продажи через базу
Вам нужно предлагать людям подписаться на вашу e-mail-рассылку, через которую в дальнейшем вы сможете продавать как свои товары и услуги, так и своих партнеров. Если нужно что-то продать, раскрутиться, провести что-то новое – база e-mail-подписчиков вас
Строим электронную базу данных
Собранную о конкурентах информацию загрузите в ваш личный ПК или электронный ежедневник, а также в сервер вашей компании (для этого есть программа управления продажами CRM, Customer Relationship Management).Какие информационные системы и программы
Где взять клиентскую базу
У фирмы всегда есть внутренняя клиентская база. Любая нормальная фирма хочет расти и развиваться. Это совершенно нормально. Поэтому самым простейшим шагом является наращивание базы клиентов.У фирмы всегда будет выбор. Ведь базу
Я полностью доверяю своим сотрудникам, они меня не подведут. – Разве что уйдут к конкурентам, захватив с собой клиентскую базу
Как только бизнес становится достаточно автоматизированным (в нем хорошо выстроены основные системы поиска клиентов, их конверсии, дальнейшей
Начните вести клиентскую базу
Стабильный бизнес строится на постоянных клиентах, которые совершают регулярные покупки. По статистике, продажа товара уже знакомому с вашей компанией клиенту обойдется вам в пять раз дешевле, чем привлечение нового. Очень часто покупатели
10
Быстро откликайтесь на любые жалобы клиентов… и обращайте эти ситуации в свою пользу
Клиент не ожидает, что все всегда будет идти правильно;
все дело в том, что вы станете делать, когда дела пойдут плохо.
Сэр Колин Маршалл (р. 1933)
Секрет быстрого и удовлетворительного
Как наработать опыт и стать «оратором на миллион»
Когда вы научитесь продавать при помощи ораторского мастерства, вам захочется эти продажи увеличивать все больше и больше.Для этого можете использовать следующие приемы.Начните с основного приема ораторского искусства
Глава 10
Как создать клиентскую базу и работать с ней. Как сделать лояльными ваших покупателей
Если вы постоянно ищете новых клиентов, то очень велики временны?е затраты у вас и ваших сотрудников, растут расходы на рекламу, а общая стоимость привлечения клиентов