Читайте также
ГЛАВА 3
HoReCa: продажа В2С и продажа В2В. Поиск взаимосвязей
Для создания этой книги были проведены интервью с поварами, менеджерами по закупкам, директорами компаний-поставщиков. Бо?льшая их часть указывает на то, что между заказчиком и поставщиком в HoReCa зачастую лежит
Тема письма
Тема письма – как правило, первое, что видит подписчик в почтовом клиенте и что привлекает его внимание. Именно тема (а в случае, если рассылка уже зарекомендовала себя, то и имя отправителя) побуждает подписчика открывать письмо и знакомиться
50. «Письма счастья»
Еще один психологический прием, который основывается на том, что люди любят побеждать.Вы делаете простую вещь, рассылаете потенциальным и существующим клиентам письма или листовки с текстом: «Поздравляем! Вы выиграли возможность приобрести по
V. Манера письма
Теперь, когда вы знаете все элементы продающего текста и понимаете, в каком порядке их лучше располагать, настало время изучить способы подачи текста. Как именно строить фразы, на что делать акцент? И чего лучше
Письма «к исполнению»
Как правило, приходящая к нам в письмах информация требует от нас определенной реакции. Разные письма требуют разных действий, а именно:? ответа – то есть сообщения какой-то информации или принятия решения;? размышления – когда для принятия решения
Письма на контроле
Предположим, пришедшее вам письмо не содержит задачи, которую необходимо исполнять. Но оно требует от вас ответа, либо размышления, либо сохранения вопроса на контроле.Обычно такое письмо оставляют в папке «Входящие», чтобы потом оно напомнило о себе.
Письма «к исполнению»
Как правило, приходящая к нам в письмах информация требует от нас определенной реакции. Разные письма требуют разных действий, а именно:– ответа – то есть сообщения какой-то информации или принятия решения;– размышления – когда для принятия
Письма на контроле
Предположим, пришедшее вам письмо не содержит задачи, которую необходимо исполнять. Но оно требует от вас ответа, либо размышления, либо сохранения вопроса на контроле.Обычно такое письмо оставляют в папке «Входящие», чтобы потом оно напомнило о себе.
Вид письма
Большое значение имеет то, в каком виде рассылается электронная почта. Результаты исследования японской компании е-mail-маркетинга ROOT Communications Inc. показали, что HTML-письма с рекламой имеют больший успех, чем текстовые. В ходе исследования было разослано (с
4. Отсутствие договоренности о времени следующего контакта
Данную проблему мы встречали и у достаточно опытных менеджеров. Часто бывает, что, совершив звонок, слышишь милый голос человека, очень интересующегося вашим продуктом, который просит выслать коммерческое