Читайте также
Откровенный разговор
После тренировки я направился на встречу с Максом. Встретились мы в нашем парке, рядом с Перово. Хотелось поговорить на свежем воздухе, и мое предложение прогуляться Макс принял с удовольствием.Разговор начал я:– Двоякое ощущение… С одной стороны,
Разговор на равных
Сталин доверял только одному человеку на свете – Гитлеру, и тот его обманул.
А. Солженицын
Как известно, наиболее успешны в бизнесе те люди, которые знают свое дело и умеют добиваться хороших результатов от подчиненных. Но как вести себя за пределами
Как закончить мощным аккордом
Чем бы вы ни решили закончить презентацию, не отгораживайтесь от аудитории, а сближайтесь с ней. Встаньте в центре сцены или передней части помещения, замедлите речь, смотрите на отдельных людей, когда говорите, и вкладывайте в слова свою
Телефонный «этикет продавца»
Пора переходить к методам, повышающим конверсию телефонных звонков в визиты и продажи. Существует множество действенных приемов, которые мы разберем чуть позже, но для начала несколько простых правил, которых стоит придерживаться, чтобы
Телефонный этикет[2]
Одним из компонентов этики деловых взаимоотношений считается телефонный этикет. В наше время развитие практически любого бизнеса невозможно без использования телефонного аппарата и продаж по телефону. Поэтому если вы будете соблюдать простые
Неприятный разговор
Все вышли, дверь закрылась, Кэтрин и Мики остались вдвоем. Кэтрин уже пожалела о своей затее. Больше всего на свете ей хотелось убежать куда-нибудь, остаться одной. «Ничего не выйдет», — обреченно думала она, зная, что назад пути нет.Мики, казалось,
Обобщение темы – телефонный этикет
• Поднимайте трубку на 3-й звонок: на первый – отвлекайтесь от работы, на второй – сосредоточьтесь на прием, на третий звонок – продумайте первые фразы.• Говорите в строго определенном темпе, первые слова приветствия и представление
Перескажите недавний разговор
Начните с пересказа вашей недавней беседы с кем-нибудь из присутствующих. Например, скажите так: «Несколько минут назад в фойе я разговаривал с Томом Робинсоном. Он сказал мне, что сейчас наступил один из самых удачных моментов