Можно ли совмещать работу с весельем?

Можно ли совмещать работу с весельем?

Многие считают, что шуткам и веселью нет места в рабочей обстановке. Но вдохновляющие менеджеры понимают, что необходим разумный баланс между напряженным трудом и разрядкой. Только так можно внушить людям уверенность в том, что их старания не остаются незамеченными, а это непременно укрепит их мотивацию и отразится на результатах.

Создание радостных моментов для того, чтобы показать сотрудникам, как вы их цените, – отличный способ выразить им свое одобрение. Но здесь следует учитывать один важный момент: что именно подразумевают под словом «веселье» ваши сотрудники. Если вы этого не выясните, то продемонстрируете известное безразличие к их интересам и все ваши благие намерения в итоге приведут к обратному эффекту

Над этим вопросом действительно стоит поработать, ведь если сотрудникам будет у вас комфортно и интересно, производительность труда неминуемо возрастет и работа станет восприниматься скорее как увлекательное занятие, а не тягостная обязанность. Иногда даже самые скучные поручения выполняются легко и с задором: главное, чтобы коллектив был хороший. И наоборот: когда людям не в радость их работа, время тянется медленно и им приходится постоянно делать над собой усилие, чтобы двигаться дальше. Совсем не к этому стремится вдохновляющий менеджер.

«Если сотрудникам будет у вас комфортно и интересно, производительность труда неминуемо возрастет»

Если мы будем понимать под «весельем» не только обычные шутки, но и радость от успешного выполнения поставленных задач, то идея о создании в коллективе «веселой» атмосферы уже никому не покажется абсурдной. Например:

? в тех сферах занятости, где распространен монотонный труд, нужно периодически делать «оздоровительные» перерывы, чтобы работники могли немного расслабиться, посмеяться и развлечься, – это их взбодрит, и они смогут вернуться к работе с новыми силами;

? организациях, где большое значение придается внутренней конкуренции, следует использовать игровые принципы, устраивая своего рода конкурс: ставить перед командами и/или отдельными сотрудниками труднодостижимые цели и тем самым стимулировать их не терять сосредоточенности и нацеленности на результат;

? компаниях, где требуется строго определенный тип поведения, сотрудников можно поощрять различными призами и наградами;

? области высоких технологий, где работают любящие свое дело специалисты, для сотрудников нет большей радости, чем постоянно решать все новые и новые головоломки.

Признание не сводится лишь к необходимости говорить «спасибо». Оно предполагает также, что менеджер понимает, когда сотруднику нелегко, и готов протянуть ему руку помощи. Менеджер хочет, чтобы его подчиненные были сосредоточены на работе, и небольшая разрядка – прекрасный способ добиться концентрации внимания: после небольшого отдыха людям будет легче «собраться» и настроиться на рабочий лад. Например, если ваши сотрудники уже с утра, всего через пару часов после начала рабочего дня, чувствуют усталость или начинают клевать носом в сонные послеобеденные часы, это знак того, что пора их как-то взбодрить. Способы разрядки могут быть самыми разными: от совместного чаепития до проведения летучки с обменом новыми идеями и рассказом о новых достижениях; это может быть даже какая-нибудь быстрая энергичная игра, позволяющая снять напряжение и восстановиться (именно этот способ обычно использует Тэш Катариа из компании Tower Homes).

Тот же принцип действует, если вы руководите подчиненными удаленно и членам вашей команды приходится большую часть времени работать самостоятельно. Очень полезно периодически собирать их вместе для обсуждения деловых вопросов или просто дружеских посиделок. Это прекрасная возможность продемонстрировать сотрудникам, что вы о них помните и понимаете, какая у них трудная работа. Например, Эндрю Ротсей из компании Boehringer Ingelheim раз в месяц проводит традиционную двухдневную встречу со своей командой. Конечно, все остальное время они заняты работой, но возможность провести приятный вечер за хорошим ужином с коллегами скрашивает их, по большей части, одинокие трудовые будни.

Совершенно иной подход используется в компании Data Connection: здесь сотрудники получают удовольствие не тогда, когда отдыхают, а когда бьются над запутанными техническими задачами и придумывают новые оригинальные решения. Задача менеджера в данном случае сводится к тому, чтобы предоставить подчиненным необходимое время для тщательного обсуждения и апробации этих идей. Для разработки программного обеспечения требуется поистине пытливый ум, и в этой сфере работают действительно особенные люди. А потому если вы предоставите им возможность регулярно обмениваться друг с другом идеями и устраивать критический разбор возможных технических решений, то тем самым не только доставите им огромное удовольствие, но и покажете, как высоко цените их вклад в общее дело.

Люди хотят чувствовать себя нужными

В Центральном управлении информации убедились, что регулярное проведение корпоративных мероприятий способствует более продуктивной работе. Каждый год в розарии, примыкающем к офисному зданию, устраиваются чудесные праздники. Поскольку управление является бюджетной организацией, руководство строго следит за тем, чтобы не допустить перерасхода государственных средств, но вместе с тем прекрасно понимает, что людям необходимы праздники, и стремится выразить сотрудникам признательность за их тяжелый труд. И тогда, почувствовав, что их ценят и что они нужны, работники и в следующем году будут добросовестно трудиться на благо общества.

В учреждении даже придумали разнообразные премии, которыми награждают наиболее отличившихся сотрудников:

? «Лидер года»;

? «Лучший менеджер проекта»;

? «Лучший парень»;

? «Лучшая девушка»;

? «Лучший артист» (за самое яркое выступление во время выездного праздника);

? «Стахановец» (за исключительное перевыполнение плана);

? «Светлая голова» (за наиболее удачную идею).

Недавно Оливер Хиксон выиграл приз «Лучший артист» за самое яркое выступление в командном походе. Награда – игрушечный лондонский автобус, водруженный на перевернутую корзину, – гордо красуется у него на подоконнике. Предмет чисто символический – ничего броского или дорогого, но в то же время весьма ценный и знаменательный.

Для желающих Оливер Хиксон также устраивает традиционный праздник по случаю Рождества: это может быть, например, прогулка на теплоходе по Темзе с бесплатными напитками. Как и многие другие организации бюджетной сферы, Центральное управление информации вполне успешно конкурирует с частными фирмами в борьбе за привлечение талантливых специалистов, хотя зарплаты здесь куда более низкие. Несмотря на это, оказывается, что многие высококвалифицированные кадры готовы поступиться материальным благополучием ради возможности приносить пользу обществу, так что благодарность и другие формы морального поощрения приобретают в свете этого особенно большое значение. Учитывая, на какие жертвы идут эти люди и от чего они вынуждены отказываться, прогулка на теплоходе и бесплатные напитки – это самая мизерная компенсация, самое малое, что руководство может для них сделать!

Данный текст является ознакомительным фрагментом.