Приложение 18 Образец должностной инструкции промоутера
Приложение 18
Образец должностной инструкции промоутера
УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор
_______________ Иванов И. И.
«____» 200 _______________ г.
Должностная инструкция _______________
№ _______________ Промоутера
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Промоутер назначается на должность и освобождается приказом генерального директора.
1.2. Промоутер подчиняется менеджеру групп промоутеров, руководителю службы мерчендайзинга и промомероприятий, директору департамента маркетинга, заместителю генерального директора по коммерческим вопросам, генеральному директору.
1.3. Мерчендайзер в своей деятельности руководствуется:
• настоящей должностной инструкцией;
• положением о службе мерчендайзинга и дегустаций;
• приказами и распоряжениями руководителя службы мерчендайзинга и дегустаций;
• распоряжениями менеджера групп мерчендайзинга;
• правилами внутреннего трудового распорядка и техники безопасности;
• положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения;
• уставом фирмы;
• ТКРФ;
• административным кодексом.
1.4. Промоутер должен знать:
• действующее законодательство, регулирующее коммерческую деятельность, методические материалы по организации маркетинга;
• основы организации работы по формированию спроса и стимулированию продаж товаров;
• основы торгового маркетинга и менеджмента;
• виды рекламы и основы организации рекламной деятельности;
• принципы организации продаж;
• факторы влияния на прогнозируемые и незапланированные покупки;
• основные качественные и потребительские характеристики предлагаемых товаров;
• типы потребителей;
• модели поведения покупателей в торговом зале;
• основы психологии и социологии;
• этику делового общения;
• основные принципы планирования работы;
• требования к составлению и оформлению документации (учетной, отчетной и пр.), перспективы развития службы мерчендайзинга и дегустаций;
• профиль, специализацию, особенности структуры общества;
• рыночные методы хозяйствования и финансового менеджмента;
• порядок ведения учета и составления отчетов о хозяйственно-финансовой деятельности службы мерчендайзинга и дегустаций;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
1.5. В период временного отсутствия промоутера его обязанности возлагаются на других промоутеров.
2. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ.
2.1. Целью промоутера является проведение дегустации в торговых точках.
2.2. Основные задачи промоутера:
• стимулирование сбыта в местах продаж;
• информирование конечного потребителя о товаре;
• увеличение узнаваемости товара;
• повышение лояльности торговой точки и конечного потребителя к товару и компании.
3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ.
3.1. Своевременное проведение дегустаций в торговом зале.
3.2. Привлечение внимания покупателя к товару.
3.3. Информирование покупателя о предоставляемом товаре (его свойствах, преимуществах, о процессе изготовления).
3.4. Достижение доброжелательного отношения к торговой марке и к поставщику-дистрибьютеру
3.5. Своевременное оповещение менеджера групп промоутеров о расходе дегустируемой продукции, рекламных образцов, призов.
3.6. Подготовка отсчетов о результатах проделанной работы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ.
4.1. Промоутер имеет следующие права.
• Запрашивать и получать у руководителей и работников структурных подразделений компании информацию и документы о продукции компании, ее потребительских свойствах, объемах реализованной продукции, иные сведения и документы, необходимые для выполнения своих функций.
• Давать руководителям и работникам структурных подразделений компании рекомендации по совершенствованию производственно-сбытовой деятельности компании и продвижению ее продукции на рынке, разработке и реализации коммерческих проектов и повышению их эффективности.
• Требовать устранения нарушений, выявленных в процессе своей деятельности.
• Представлять менеджеру групп мерчендайзинга информационные справки, пояснительные и аналитические записки о своей деятельности и достигнутых результатах.
4.2. В обязанности промоутера входит следующее.
• Соблюдать при осуществлении своей деятельности требования действующего законодательства РФ и локальных актов компании.
• Руководствоваться в своей деятельности утвержденным положением службы мерчендайзинга и дегустаций.
• Рационально использовать предоставленные и имеющиеся ресурсы и полномочия.
• Формировать и поддерживать в рабочем состоянии представляющие коммерческий интерес для компании деловые контакты и связи по производимым услугам и продвигаемой продукции компании.
• Предоставлять сведения и материалы, необходимые для стратегического планирования деятельности компании и ее рыночной ориентации, а также установленную отчетность о своей деятельности и достигнутых результатах.
• Участвовать в разработке мер по совершенствованию деятельности компании.
• Обеспечивать сохранность вверенных документов и ценностей и их возврат, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ, локальными нормативными актами компании либо сторонами.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
5.1. Промоутер несет ответственность за:
• соблюдение действующего законодательства в процессе работы;
• соблюдение производственной и трудовой дисциплины;
• организацию оперативной и качественной подготовки отчетов, ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями;
• обеспечение сохранности имущества, находящегося в службе мерчендайзинга и промомероприятий, и соблюдение правил пожарной безопасности;
• составление, утверждение и представление достоверной информации о деятельности службы мерчендайзинга и промомероприятий;
• своевременное и качественное исполнение приказов генерального директора компании;
• соблюдение требований и положений, действующих в компании, и результативность их функционирования в службе мерчендайзинга и промомероприятий.
6. РЕЖИМ РАБОТЫ.
6.1. Режим работы промоутера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка с 9.00 до 18.00.
С инструкцией ознакомлен _______________ /
«____» 200 _______________ г.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.