Как вести себя на деловой встрече
Как вести себя на деловой встрече
На деловых встречах, заседаниях, совещаниях следует проявлять изобретательность, умение изменять привычный порядок вещей. Иначе эти сборища съедят все ваше время. Лично я не выношу долгих бесцельных заседаний. У меня всегда найдется не менее тысячи способов более продуктивно распорядиться своим временем, поэтому я окружаю себя только теми людьми, которые могут выражаться кратко и лаконично. Ничто так не губит креативность, а тем самым и хороший бизнес, как нескончаемые пункты повестки дня и долгие пустые обсуждения. При проведении совещаний, как и всех других деловых мероприятий, требуются напористость и умение поддерживать определенный темп.
Мне вспоминается одно подобное совещание в 1990-х гг.: мы заседали в огромном зале для деловых встреч, там присутствовали банкиры, адвокаты, члены моей команды. Было уже за полночь, а мы все пытались выработать какие-то важные решения. В ту пору мои финансовые дела были очень плохи. В какой-то момент я огляделся вокруг и как будто со стороны увидел группу до невозможности усталых парней с закатанными рукавами и сбившимися на сторону галстуками, которые глотали кофе и все пытались продолжать работу.
И вот вместо того, чтобы позволить этому бесцельному мероприятию продолжаться до самого рассвета, я решил абстрагироваться от нынешней ситуации и заглянуть на несколько лет вперед. Я заговорил со своими усталыми коллегами о новых грандиозных сделках, которые начну в самом скором времени. Поначалу они смотрели на меня с некоторым недоумением, но вскоре неловкость исчезла, присутствующие оживились, и совещание пошло по совершенно новому, конструктивному руслу. Этот пример демонстрирует, что поиск решения проблем всегда продуктивнее, чем само их обсуждение. Причем подобный подход всегда срабатывает.
Таким образом, независимо от того, ведете ли вы совещание или присутствуете на нем в качестве одного из участников, ваше поведение всегда должно сообразовываться с масштабом и характером рассматриваемого вопроса. Избегайте рисовки и высокопарных речей, которые услаждают только ваш слух; минутное удовольствие от собственной велеречивости может вам стоить потери места. Всегда следует иметь четкий план совещания, даже если он существует только у вас в голове. Стремитесь как можно более оперативно получить и распространить необходимую деловую информацию. К пустословию относятся снисходительно только в течение первых минут деловой встречи, а если оно продолжается, это означает, что вы попросту крадете свое и чужое время.
Приучитесь следить за своим поведением на совещаниях и собраниях, научитесь наблюдать – как за собственным поведением, так и за поступками присутствующих. Контролируйте свои эмоции хотя бы до тех пор, пока можете их сдерживать. Частые вспышки гнева обычно указывают на то, что человек недостаточно умен. Я вспоминаю случаи, когда какие-то вещи доводили меня до бешенства, но, как теперь понимаю, это происходило только потому, что тогда мне не хватало ума правильно относиться к ним – так, как я могу оценить их сейчас, с высоты накопленного опыта. Поэтому мой совет – всегда старайтесь понять причину своего гнева: порой он вполне обоснован и даже необходим для дела, а иногда служит только индикатором непонимания вами ситуации.
Отец: «Ну-ка быстренько ешь свой завтрак!»
Сын: «Пап… ты уволен!»
Мать: «Ну вот, и ребенок на нашу голову насмотрелся The Apprentice».Данный текст является ознакомительным фрагментом.