Мистер Спокойствие

Мистер Спокойствие

Эта роль действует безотказно в тех случаях, когда вы сталкиваетесь с агрессией, враждебностью или точкой зрения, с которой не можете согласиться. Она помогает «погасить» отрицательный импульс и снизить эмоциональность вашего оппонента спокойной логикой. Это лучше, чем отвечать ему в том же тоне (например, «Что за глупости вы говорите!») или уходить от ответа.

Суть этой тактики поведения состоит в том, чтобы отвечать спокойно и логично. Это прекрасный способ охладить пыл оппонента. Полезно запомнить следующие фразы.

? «Интересная точка зрения. На основе чего вы сделали этот вывод?»

? «Давайте говорить более конструктивно».

? «У нас есть проблема, и ее надо решить».

? «Как, по вашему мнению, я должен поступить в этой ситуации?»

Чем большее спокойствие вы продемонстрируете, тем слабее будет натиск оппонента, и рано или поздно он будет вынужден занять нейтральную позицию.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.