5.1.3. Устаревание нормативной базы при неадекватной и несвоевременной ее актуализации
5.1.3. Устаревание нормативной базы при неадекватной и несвоевременной ее актуализации
База внутренних нормативно-методических документов (НМД) крупной компании может включать сотни (если не тысячи) регламентов, положений, инструкций. Как правило, ситуация такова, что их не успевают актуализировать или делают это формально, для галочки. В результате от 30 до 80 % всех документов устаревают – безнадежно отстают от реальной деятельности. Руководители и сотрудники это понимают и относятся к регламентирующей документации соответственно – не исполняют ее. Причины неадекватной и несвоевременной актуализации документов:
• методически неправильно организованная работа (к актуализации не привлекают руководителей, непосредственно отвечающих за исполнение регламентирующих документов);
• недостаточная квалификация сотрудников, привлекаемых для ее выполнения;
• недостаток ресурсов;
• прочее.
Часто задачу актуализации регламентов поручают одному подразделению (или даже одному сотруднику!). Причем, как правило, у него и без этого много работы. В результате человек не справляется с поставленной задачей.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.