Читайте также
Вопрос 1 Понятие маркетинга
Ответ Это английское слово не имеет аналогов в русском языке. Оно происходит от многозначного слова «market», которое как существительное означает «рынок», а как глагол переводится фразой «находить рынки сбыта». Можно перевести термин «marketing»
Вопрос 2 Категории маркетинга. Рынок
Ответ Рынок – институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) конкретного товара или услуги.Под спросом в маркетинге понимают платежеспособное желание потребителя
Вопрос 4 Категории маркетинга. Потребность ответ
Многие маркетологи (прежде всего Ф. Котлер) используют три понятия – «нужда», «потребность», «запрос». С их точки зрения, основу этого комплекса составляет нужда – испытываемый человеком недостаток в чем-либо. Потребность
Вопрос 6 Категории маркетинга. Обмен и отношения
Ответ Обмен – получение желаемого блага в ответ на передачу чего-либо взамен. Иногда обмен рассматривают как процесс создания ценности, так как в нем обычно выигрывают обе стороны.Существует 5 основных условий
Вопрос 9 Цели маркетинга
Ответ С точки зрения общественной значимости выделяют 4 альтернативные цели маркетинга.1. Повышение уровня потребления.2. Максимизация удовлетворенности потребителей.3. Максимизация потребительского выбора.4. Повышение качества
Вопрос 10 Принципы маркетинга
Ответ Основными являются 3 принципа маркетинга.1. Ориентация на потребителя. Лучше всех этот принцип выразил создатель знаменитого электронного концерна К. Мацусита: «Потребитель – король, а мы – его верные подданные, и наша задача состоит в
Вопрос 11 Эволюция маркетинга
Ответ Эволюция маркетинга неразрывно связана с изменениями его основных категорий, в первую очередь рынка. Характеристики основных этапов в развитии рынка приведены в табл. 9.Таблица 9 Характеристики этапов развития рынка
Существует 5
Вопрос 12 Виды маркетинга
Ответ Различные классификации маркетинга сведены в табл. 10.Таблица 10 Классификация маркетинга
Вопрос 15 Финансовые аспекты маркетинга
Ответ Такие значимые задачи маркетинга, как завоевание и удержание клиентов, напрямую связаны с созданием ценности для владельцев бизнеса и акционеров – формированием чистого денежного потока. Эта связь показана на так
Вопрос 75 Планирование маркетинга
Ответ Планирование – процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период времени исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана. Планирование в маркетинге –
Вопрос 79 Организация маркетинга
Ответ Организация маркетинга включает в свой состав следующие вопросы:• построение и совершенствование организационной структуры управления маркетингом в фирме;• подбор маркетологов и повышение их квалификации;• организация
Вопрос 80 Организация маркетинга по функциональному принципу
Ответ В малом бизнесе все основные маркетинговые функции может выполнять один человек (как правило – руководитель, реже – специалист, должность которого может называться по-разному, например управляющий
Вопрос 81 Организация маркетинга по товарному принципу
Ответ Товарная (продуктовая) организация означает наличие в структуре подразделений, специализирующихся на маркетинге определенных продуктов или товарных групп (рис. 117). Такая структура характерна для компаний,
Вопрос 83 Организация маркетинга по рыночному принципу
Ответ В наибольшей степени концепции маркетинга соответствует рыночная организация управления маркетингом в фирме (рис. 119). Она нацелена на более полное удовлетворение требований, предъявляемых к товару отдельной
Вопрос 85 Контроль маркетинга
Ответ Маркетинговый контроль позволяет выявить конкурентные преимущества фирмы и отрицательные моменты в конкурентных возможностях фирмы и внести соответствующие коррективы в маркетинговые планы.Существуют три основных типа
Глава 10
Категории клиентов и маячковый товар
У каждого из нас свое понимание, в какой целевой рынок мы идем и с чем. Вспомним, что существуют четыре группы клиентов:• VIP-клиенты;• клиенты, которые заинтересованы в наилучшем соотношении цены и качества;• клиенты, которые