Читайте также
Подготовка к совещанию
Успех собрания зависит от его организации. Необходимо заранее выяснить несколько важных моментов:• к какому виду можно отнести предстоящее мероприятие;• какова цель собрания;• какие вопросы нужно обсудить;• кого необходимо пригласить;• когда и
Ваше отношение к ассертивности
Ассертивность – это способность делать выбор самостоятельно. Вы сами контролируете свое поведение, вместо того чтобы позволять другим руководить вами или, наоборот, подчинять их себе. Но иногда бывает необходимо укрепить свою
Отношение к «свободе»
Для 85 % населения необходимо ощущать себя свободным. Однако только 50 % населения по праву считают себя свободными.Свобода всегда связывается с финансовой независимостью, отсутствием давления окружения в вопросах выбора жизненного пути, в принятии
Отношение к покупателю
Чем серьезнее покупка, тем напряженнее себя чувствует покупатель, и тем благодарнее он будет за проявление заботы и внимания.Выше я приводил слова основателя Wal-Mart Сэма Уолтона о важности улыбки продавцов.Мне кажется, что в условиях России
Меняем отношение к жизни
Каждое событие, хорошее оно или плохое, – это кусочек тропы, по которой мы идем. Все находится в совершенном равновесии. Когда остаешься верным курсу своей мечты, жизнь проста.
Питер Спэнн
Пока мы с вами, мои хорошие, занимались творчеством, а
Отношение к конфликту
Памятуя о сказанном выше, заметим, что знаменитый американский психолог Абрахам Маслоу отмечал высокую степень двойственности отношения к ценности конфликта. С одной стороны, менеджеры понимают, что конфликты и конкуренция обладают немалой