Резюме

Резюме

• Чем больше вы позволяете своему клиенту ощутить его исключительность, тем более успешно вы можете влиять на его решения.

• Убедить представителя особой группы гораздо легче, чем человека, не принадлежащего к ней.

• Исключительность — хорошая основа для построения культа клиента или бренда.

• Понятие исключительности тесно связано с понятием тождественности. Укрепляйте связь между тождественностью ваших клиентов и их исключительностью, и вы добьетесь требуемого результата гораздо быстрее.