Резюме

Резюме

• Истории обходят логические фильтры и предполагают эмоциональное восприятие событий.

• Истории убедительны потому, что мы с раннего детства привыкли слушать их.

• Истории позволяют заставить слушателя почувствовать себя их участником.

• Истории — удобный способ общения рассказчика и слушателя, поскольку они подаются в привычном формате.

• Истории следует рассказывать таким образом, чтобы они вызывали у слушателя эмоциональное понимание проблемы, решение которой вы собираетесь предложить.

• Когда вы составляете историю, помните, что вам помогает вся шестерка слуг, о которых написал Редьярд Киплинг. Ответьте на вопросы: что, почему, когда, как, где и кто.

• Удачная история способна изменить критерии оценок, используемые слушателями при принятии ими решений.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.