2.2 Наблюдение как метод сбора маркетинговой информации

Наблюдение – это метод сбора первичной информации путем пассивной регистрации исследователем определенных процессов, действий, поступков людей, событий, которые могут быть выявлены органами чувств.

Формы осуществления процесса наблюдения представлены в таблице 14.

Таблица 14 – Формы наблюдения

Таблица 15 – Основные характеристики наблюдения как метода сбора маркетинговой информации