1. Как становятся Дистрибьюторами, бизнес-тренерами, руководителями сетей?
Умы бывают трёх родов:
один всё постигает сам;
другой может понять то, что постиг первый;
третий – сам ничего не постигает и постигнутого другим понять не может.
Первый ум – выдающийся,
второй – значительный,
третий – негодный.
Николло Макиавелли
Это прописная истина: жизнь – в движении, прогресс в развитии, самосовершенствование (личностный рост) – в постижении знаний. Мы всегда призываем своих Дистрибьюторов – перестать быть частью серой массы, «негодным умом», неэффективным. Наша работа заставляет думать иначе, чем обычные люди.
С первых же дней новый Дистрибьютор замечает: когда ты владеешь своими эмоциями и чувствами, ты в силах владеть эмоциями и чувствами своего собеседника. Самые высокие продажи – у самых настойчивых, профессиональных и эмоциональных Дистрибьюторов. Но так как Дистрибьютор начинается со знаний, начнем и мы с главного.
Для начала уясним одну вещь: цель «продать» – очень примитивна. Это чревато проигрышем. Такие намерения чувствует твой покупатель и он старается всячески избежать того, чтобы ты их добился за счёт него. Перед собой такую задачу ставят только дилетанты и обычные продавцы товаров. Дистрибьютор ставит другую цель – заключить взаимовыгодную сделку. Казалось бы – суть одна и та же. Но отношения складываются совершенно по-другому: и у Дистрибьютора к покупателю, и у покупателя к Дистрибьютору. Выгодные сделки интересны всем! Общаясь с потенциальными клиентами, Дистрибьютор старается вызвать положительные эмоции, выстроить отношения, вычислить или создать потребности, связать их со своим товаром, и наконец, заключить выгодную для покупателя сделку. У него другое отношение к клиенту, другой диалог, другая связь с клиентом, другой результат.
Рассмотрим отношение к своему товару простого продавца и Дистрибьютора.
Взять самый обычный товар в мире – носки мужские. Простой продавец знает лишь состав и размеры носков, а также фирму и страну-изготовителя.
Дистрибьютор знает историю носков, все разновидности, составы, всевозможные фирмы конкурентов, срок службы, влияние состава, цвета, толщины носков на здоровье, все возможные и невозможные способы применять их (и не только по назначению), преимущества имеющихся расцветок и самое главное – тысячи способов того, какие эмоции вызовет этот подарок у любимого мужчины, отца, брата и так далее. Имея в своём арсенале лишь мужские носки, Дистрибьютор продаёт их не только мужчинам, но и женщинам, девушкам, бабушкам, даже не имеющим в своем окружении мужчин. Даже если мужские носки – единственный товар Дистрибьютора, он, однако, может развить тему с потенциальным покупателем так, что тот обнаружит у себя новую срочную потребность покупки именно этих носков.
Каким образом это возможно? Информация! Знания о своём товаре! Не просто знания, а обширные, захватывающие, потрясающие, увлекательные знания, которые нуждаются в ежедневном оттачивании и совершенствовании. Поэтому знания простого продавца и Дистрибьютора разительно отличаются.
Дистрибьютор «состоит» из особой информации. Итак, какие же необходимы познания для виртуозных продаж:
– 5 шагов,
– 8 ступеней,
– 7 чувств,
– Закон вероятности,
– Профессиональная работа с возражениями.
Если у тебя это всё есть, но в виде каши в голове, это работает плохо, ни систематически, ненадежно. Знания должны быть отточены и разложены по полочкам.
И еще один важный совет о знаниях – они как вода, если их не пополнять постоянно, они испаряются, мертвеют и превращаются в застойную воду, в болото. Если пополнять и совершенствовать, то всё более-менее чисто и прозрачно. Но как только ты остановишься в самосовершенствовании, твои воды-знания начнут исчезать, темнеть, тухнуть, вонять. Это аксиома, прими её: знания и действия, теория и практика – и ты с бешеной скоростью движешься на свой Олимп!
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.