HR-брендинг: отечественный и международный опыт

HR-брендинг: отечественный и международный опыт

Необходимость инвестиций в развитие HR-бренда сегодня понимают все больше и больше компаний, но вопрос об эффективности подобных трат по-прежнему остается актуальным.

Поэтому мы с нетерпением ждали результатов международного исследования по HR-брендингу (Employer Brand International, Brett Minchington), которое дает возможность увидеть масштабную картину текущей ситуации.

В этом году исследование охватило 3195 компаний из 16 стран мира, и консалтинговый центр HeadHunter также принял в нем участие.

Главное, что мы пытались понять, – это то, какие изменения произошли в HR-брендинге за последние 2–3 года и как изменилось положение России в сравнении с другими европейскими странами.

Выяснилось, что измениться успело многое. Так, если во всем мире в основном именно HR-департамент является ответственным за стратегию HR-брендинга компании, то в России принятие ключевых решений в большинстве случаев лежит на собственниках бизнеса и управленцах.

Какой департамент в компании ответственен за работу с HR-брендом?

(Три ключевых ответа: % – 1 место, 2–2 место, 3–3 место)

Разрыв с международной практикой виден и в отношении к оценке эффективности работы над HR-брендом. Оказалось, что российские данные демонстрируют прямую связь HR-брендинга и работы с клиентами. Отечественная позиция проста: чем больше инвестируется в HR-брендинг, тем большее влияние оказывается и на работу с потребителями, что и является основным доходом компании.

Каковы прогнозы инвестиций Вашей компании в HR-брендинг в 2013 г.?

(Три ключевых ответа: % – 1 место, 2–2 место, 3–3 место)

Напротив, в мировой практике «отношения с клиентами» попали лишь на третье место, а лидирующие позиции заняли такие показатели, как «коммуникации» и «корпоративная социальная ответственность».

Отличия видны и в выборе направлений, в которые собираются инвестировать свои ресурсы HR-менеджеры России и Европы. Так, наиболее актуальные направления работы для России – это привлечение и поиск талантов, инновации в области развития персонала и кадровое планирование. Мировые тенденции же фокусируются на внешней и внутренней стратегии продвижения HR-бренда.

В какие из сфер Ваша компания будет инвестировать в ближайшие 2 года?

(Три ключевых ответа: % – 1 место, 2–2 место, 3–3 место)

Если говорить о том, что может склонить работодателя в пользу одного соискателя среди прочих равных, то для российских компаний это лояльность бренду компании, ориентация на клиентов, а также навыки сотрудничества.

Интересные данные показал также вопрос об использовании мобильных приложений при поиске работы: несмотря на относительную новизну темы для российского рынка, интерес к мобильным приложениям у отечественных рекрутеров явно есть. При этом использование социальных сетей для задач HR-брендинга и рекрутинга до сих пор не является очевидным для многих HR-менеджеров, несмотря на популярность этой темы за рубежом: социальные сети как канал коммуникации и инструмент HR-брендинга не попали в тройку ключевых инструментов в России. В России лидируют такие инструменты, как карьерный сайт компании, job-сайты, а также рекомендации текущих сотрудников.

Позволяет ли Ваша компания использовать социальные сети сотрудникам на рабочем месте?

(Три ключевых ответа: % – 1 место, 2–2 место, 3–3 место)

Проекты по обеспечению здоровья сотрудников в офисе у российских HR-менеджеров пока такой популярностью не пользуются, хотя в мире это направление работы набирает обороты.

Кто знает, может быть, в течение нескольких лет ситуация изменится, ведь отечественный HR-брендинг развивается семимильными шагами и активно перенимает мировой опыт.

Остается надеяться, что этот опыт окажется подходящим для российских реалий.