Глава 4 Персональный бренд наемного сотрудника

Глава 4

Персональный бренд наемного сотрудника

Зачем сотруднику личный бренд

Он поможет увеличить его стоимость на рынке. Персональный бренд – это всегда какие-то обещания. Сотрудник дает только одно обещание: качество услуги. То есть он своим именем говорит о том, что можно ожидать от его работы: много креатива или полную детализацию, скорость работы или качество управления командой. В любом случае, когда мы говорим о сотруднике, мы говорим об ожиданиях от его работы, которые формируют его личный бренд.

Личный бренд – это образ, который складывается в сознании у других людей, у вашей целевой аудитории. Другими словами, это аура, которая создается вокруг вашей личности, ощущения и ассоциации, которые приходят на ум, когда кто-то упоминает о вас. Для наемных сотрудников личный бренд представляет собой огромные карьерные возможности, за такими людьми охотятся компании, таких желают заполучить. Человек, являющийся брендом в своей сфере, может назначать себе хорошую цену и жить с установкой, что он не достоин меньшего, он может себе это позволить. Людей-брендов узнают, о них говорят, о них пишут. К таким людям обращаются с предложениями, таким людям предлагают работу. Именно у них раздаются новые звонки и открываются новые возможности. Личный бренд создает добавочную стоимость, за которую клиенты и компании готовы платить больше.

Целевой аудиторией для работы будут руководители компаний, клиенты (если сотрудник работает напрямую с ними) и профессиональное сообщество. Со всеми тремя аудиториями должна быть выстроена определенная коммуникация по разным каналам. Для руководителя задействуем участие в мероприятиях и публикации в СМИ, для клиентов – упреждение их ожиданий, для профессионального сообщества – создадим образ эксперта через статьи в профильных сообществах, участие в обсуждениях и выступления на отраслевых мероприятиях. И, конечно, для всех аудиторий будет играть роль то, как вы выглядите и насколько это соответствует вашим посылам. С того момента, как вы написали самое первое в жизни резюме, вы превратились в товар на рынке труда. А на рынке все имеют свою цену и ценность.

Ценность зависит от вашей уникальности, гарантий, которые вы можете дать на свою работу, известности, авторитета, таланта, наконец. Из чего складывается стоимость? Для топ-менеджеров, управленцев, специалистов в узких областях или других людей «штучного» формата важная составляющая – знают ли их на рынке, есть ли у них определенная известность и репутация. Если мы можем назвать себя брендом, мы интересны многим нанимателям, хотя и стоим дорого. Мы можем выбрать, кого из них осчастливить, кому ответить благосклонностью. Если же нас воспринимают как специалиста рядового, заурядного, нам не стоит рассчитывать на высокую зарплату. Личный бренд для наемного сотрудника – это всегда в первую очередь разговор о повышении своей цены на рынке. Естественно, за счет роста ценности.

Необходимость продвигать себя на рынке труда – это реальность сегодняшнего времени, с которой приходится считаться. У каждого есть выбор: смириться с тем, что трудишься на нелюбимой, низкооплачиваемой должности, знать, что тобой не дорожат (а при случае, сославшись на кризис, без особого сожаления избавятся), либо начать работу над собой и искать лучшей доли. Ваш персональный бренд должен вызывать у окружающих (в данном случае нынешнего и потенциального руководства, коллег) чувство доверия, вашей исключительности как профессионала и побуждать сильное желание заключить с вами трудовое соглашение, удержать вас. Чем будет руководствоваться менеджер по подбору персонала, если ему надо выбрать одного из множества соискателей? Это факторы профессионализма, экспертности, надежности, доверия. Верить можно вам, верить можно в вас, в вашу ответственность и компетентность. Профессионалов, вызывающих доверие, приглашают в команды и проекты. Вы становитесь значимыми в их глазах. Люди тянутся к тем, кто вызывает доверие.

Чем вы можете вызвать доверие к себе? Ваша уверенность и естественность, которая убеждает, что вы – настоящий, с вами можно иметь дело. Демонстрируйте уверенность и силу. Ведь со слабыми специалистами дел не ведут, их либо обходят стороной, либо используют в качестве исполнителей. Когда человек воспринимается как персональный бренд, это значит, что он особенный, отличный от других. Кстати, успешный специалист обычно помнит о своих сильных сторонах, а неуспешный – о слабых. Для того чтобы окружающие стали доверять вам, надо не казаться, а быть уверенным и естественным. Уверенность – это вера в себя, в свои способности и высокий профессионализм. Ваш персональный бренд будет всегда на виду, и вас очень быстро раскусят, если что, поэтому необходимо подтверждать свою экспертность и профессионализм. Пишите статьи в отраслевые СМИ, участвуйте (и побеждайте!) в конкурсах профессионального мастерства, выступайте на конференциях. Вы должны не только казаться экспертом в своей области, но и быть им.

Необходимо создать собственный имидж, стиль, поведение, но все это стоит делать с оглядкой на то, каким образом нужно представлять свой бренд, чтобы он был востребован. Нужно четко позиционировать себя, отличаться от других, занять определенное место в умах своих потребителей. Ведь главное в личном брендинге – индивидуальность. Надо убедить окружающих, что есть нечто особенное, выделяющее вас. Убедитесь, что выбранная вами в качестве основной характеристика для своего бренда действительно важна для целевой аудитории. Если вы претендуете на звание профессионального бухгалтера, но продвигаете себя под слоганом «Ну до чего же лапочка!», печете на работу пирожки с капустой и больше рассказываете о том, как лучше поливать бегонию, а не как успешно пройти аудит, – это не поможет создать вам образ профессионала. Ищите то, что на самом деле важно. Какими характеристиками должен обладать эксперт в вашей сфере? Как он должен выглядеть? В каких вопросах особенно хорошо разбираться?

Тиражируйте свои знания и демонстрируйте свой опыт. Важно определить степень значимости качеств или признаков для самих «покупателей» вашей работы, то есть для лиц, которые будут принимать решение, принимать ли вас на работу или повышать ли вам заработную плату. Для этого нужно сделать следующее:

• запишите признаки (особенности, качества), которые вам нужны для желаемой работы с точки зрения работодателей;

• опросите друзей, знакомых, коллег из вашей сферы или руководителей других компаний; выясните, какими качествами (признаками), по их мнению, должен обладать профессионал в вашей области;

• запишите все услышанное в единый список и проранжируйте полученный список признаков; выделите главные четыре-шесть признаков (это могут быть, например, те признаки, которые опрашиваемые вами люди называли чаще всего).

Персональный брендинг будет продвигать вас с помощью акцента на ваших лучших особенностях, поэтому надо понять: чем вы отличаетесь от других, что у вас получается лучше всего, в чем вы более талантливы? То, что выделяет вас из общей массы. «Продавать» вас могут не только хорошие особенности. Это может быть даже грубость, походка, резкость, умение продавать, вызывающий внешний вид. У популярных личностей часто есть какая-то своя особая «фишка»: шляпа, ногти, стиль поведения, очки определенного типа, манера речи. Подумайте над тем, что в вас особенное, какие атрибуты могли бы помочь вам выделиться. Это никак не означает, что вы должны нацепить красный галстук-бабочку и везде ходить в нем, если вы претендуете на позицию эксперта по продажам. Но если вы этот красный галстук обыграете в ваших личных (не корпоративных!) визитках, в рассылке, в фотографиях, на личном сайте и действительно будете органично в нем смотреться – это отличный визуальный элемент, который будет якорить на вас внимание. Люди будут говорить: «А как его… этот крутой продавец в красной бабочке… Сидоров, точно!» Органично вписанная в стиль бабочка поможет вам запомниться, только и всего.

Если раньше понятие «личный бренд» относилось в большинстве своем только лишь к политикам и звездам шоу-бизнеса, то сейчас можно говорить о личном брендинге и в сфере бизнеса, карьеры, фриланса, творчества и не только. Однако тут существует и немало опасностей. Человек-бренд, попадающий в организацию, может просто раствориться в ней, корпоративные стандарты наложат на нем отпечаток. В такой ситуации для бренда бывает выгодно быть фрилансером или же «наемником», выходящим решать какие-то конкретные задачи. Или же на определенном этапе человек-бренд открывает компанию «имени себя» и начинает продавать свои услуги (и услуги своих сотрудников), не опасаясь потери идентификации себя.

Чтобы в сознании вашей аудитории сформировался отличительный и устойчивый образ, нужно обязательно ему соответствовать. Необходимо постоянство, никаких противоречий, чтобы слова соответствовали действительности и ожиданиям потребителей. Если же бренд в головах разных людей складывается по-разному, общий образ разрушается. При формировании личного бренда стоит понять, что отношение к личному брендингу должно быть практически такое же, что и к обычному брендингу. В глазах потребителя при покупке товара должна быть красивая упаковка, известное имя, потребительские качества, а также он должен «продаваться» в тех местах, где есть потенциальные потребители.

Продают нас и наши коллеги. В первую очередь, если людям нужен человек, они просят рекомендаций и чужого мнения. Вы продаете себя, а информация от вас не задерживается только у покупателей, она транслируется дальше. Это можно назвать «вирусом». Соответственно, если вы имеете хорошую репутацию и успех, если вы известны на рынке – то выберут именно вас. Когда формируется бренд – повышается ваш статус, и вы можете требовать за свою работу больше, вы можете «делать наценку» за бренд. Но помните: если вы являетесь брендом, любая ваша оплошность, любая неудача воспринимается в десять раз больнее. Если вы публично ошибетесь – об этом узнают люди, это будут обсуждать.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.