Читайте также
Что измерять
Заведем таблицу в Excel под названием «Статистика рассылок» (сам я предпочитаю онлайн-таблицы Google, поскольку с ними проще работать совместно с другими пользователями).Назовем первый лист таблицы «Массовая рассылка»:
Предлагаю следующий набор показателей
Когда измерять
Автоматические письма отправляются каждый день, но измерять их так же часто нецелесообразно. Объемы ежедневных отправок не так уж и велики (несколько десятков, может быть, сотня писем – в то время как при массовой рассылке письма уходят тысячами).
Что измерять
Заведем еще одну таблицу под названием «Статистика автоматических рассылок» и будем создавать в ней отдельные листы для каждого типа писем.• Бонус за подписку и напоминание о бонусеУ этих двух сообщений есть своя специфика – они отправляются через
Когда измерять
Периодичность измерений та же, что и для автоматических рассылок, – раз в месяц. Проводим замеры в начале каждого месяца по итогам
Что измерять
Поскольку нотификации – тоже автоматические письма, заводим для них новый лист в «Статистике автоматических рассылок»:
Измеряем количество кликов, заказов и доход для каждого типа нотификаций. Для этого используем метку utm_campaign, которую
Когда измерять
Сводка заполняется раз в месяц – в начале каждого месяца по итогам предыдущего. Со времени отправки последней массовой рассылки в прошедшем месяце должно пройти не менее недели (для полноты анализируемых показателей). Но слишком затягивать
Что измерять
Мы будем заимствовать многие показатели из массовых рассылок, поэтому удобно организовать сводку отдельным листом в «Статистике рассылок»:
Будем учитывать в таблице:Месяц – месяц, за который подводятся итоги.Кол-во рассылок – количество массовых
Когда измерять
Мы используем показатели прироста базы в ежемесячной сводке. Поэтому измерения проводим в то же время и с той же периодичностью: в начале каждого месяца, по итогам
Что измерять
Организуем учет по приросту базы на новом листе «Статистики рассылок»:
В первом столбце укажем месяц, за который проводятся измерения.В последующих столбцах перечислим все наши источники подписки:• регистрация;• заказ;• форма подписки;• главная