Как вернуть авторитет после публичного унижения
Как вернуть авторитет после публичного унижения
Да, это случается не только с исполнителями. Руководитель – тоже чей-то подчиненный и тоже может подвергнуться публичному унижению. Речь, конечно, идет не о будничных мелочах, а о чем-то действительно серьезном. Публичное оскорбление, интриги, переманивание подчиненных, нарушение неписаных правил руководителя, перераспределение власти…
Если униженный руководитель – человек слабый, то он просто сломается и на этом его карьера закончится. Психологически сломленный человек будет плохим руководителем. Скорее всего, его потом придется увольнять.
А как поступит на его месте настоящий руководитель? Он простит кому-то, в том числе и своему начальнику, свое публичное унижение? Конечно нет. Никогда. С точки зрения настоящего руководителя – это преступление без срока давности. Глупый обидчик этим только наживет личного врага, потому что ничто так легко не создает личную вражду, как публичное унижение. Потерпевший не просто отомстит, а отомстит жестоко и публично. Даже если оскорбитель впоследствии принесет свои извинения, это не решает проблему.
Дело в том, что авторитет потерпевшего после публичного унижения обязательно упадет. Информация о его позоре очень быстро распространится по компании (будут обсуждать в курилках, шептаться за его спиной и т. п.) и станет преградой на пути дальнейшего повышения. Все будут вспоминать эту историю при обсуждении кандидатов на очередную руководящую должность и на всякий случай исключать потерпевшего из рассмотрения.
Если потерпевший не совершит что-то великое, полноценная карьера в этой компании ему больше не светит. Он может «смыть позор» только «кровью оскорбившего его начальника». В мире обычных руководителей, конечно, никого не убивают, только наказывают, понижают в должности и в крайнем случае увольняют.
Поэтому если цель потерпевшего – восстановить свой авторитет, он должен сделать так, чтобы его начальника адекватно наказали, понизили в должности или даже уволили. Причем сделать это нужно изящно, с учетом многих требований:
? месть должна быть публичной, такой, чтобы те, кому нужно, знали, кто был инициатором. Иначе не будет восстановления авторитета;
? публичность должна возникать тогда, когда поверженный начальник уже ничего не может изменить и тем более ничего сделать отомстившему. Иначе из карьериста мститель превратится в камикадзе;
? сделать это нужно, оставаясь в рамках принятой в данной организации морали.
Высший пилотаж – самому стать начальником своего обидчика, дать ему прочувствовать всю полноту совершенной им управленческой ошибки, а потом уволить за несоответствие занимаемой должности.
Пример
Судостроительный завод. В списке кадрового резерва – руководители, проработавшие на заводе не менее 15 лет и прошедшие длинный карьерный путь начиная с младших управленческих должностей.
Одного из кандидатов решили назначить на должность заместителя по внешнеэкономической деятельности. Это вход в первую пятерку или даже первую тройку управленцев на одном из значимых в городе предприятий. Согласовали его кандидатуру во всех инстанциях, а потом отправили на полгода в США подучиться для новой должности.
Однако после своего возвращения получивший уникальное образование кандидат вдруг обнаружил, что обещанная должность, оказывается, уже занята другим кандидатом, которого просто назначили на нее без всякого дополнительного обучения. На родном заводе обойденному уже адекватного места не нашлось: его старая и новая должности уже были заняты. Да и в родном городе практически не было должностей, соответствующих его уровню. Не говоря уже о том, что никто их даже не собирался ему предлагать. Зато было много злорадных, снисходительных и жалостливых взглядов со всех сторон.
Наш герой покидает родной город и уезжает в столицу. Он был хорошим управленцем, поэтому через много лет неожиданно вернулся на родной завод генеральным директором. Его старый обидчик все еще работал заместителем по внешнеэкономической деятельности. За это время он превратил свой пост во второй по значимости после поста генерального директора.
По существующей тогда практике все ключевые сотрудники должны были приходить на прием к новому генеральному директору: представлять себя, своих подчиненных и свои дела. По результатам таких встреч генеральный решал: кого оставить, кого повысить, кого уволить. Первыми приходили самые важные, потом – рангом поменьше.
Обидчика в соответствии с рангом пригласили первым. И он пришел во всем своем величии, как владетельный герцог приходит на прием к новому и пока еще слабому королю. Но в кабинет его не позвали, оставили ждать в приемной, на виду у всех остальных. И так он стоял там целый день, наблюдая, как мимо него проходят сначала заместители, потом начальники ведущих отделов, потом приглашенные рангом поменьше. Как личный консультант генерального я получил аудиенцию рано утром и тоже его видел. И все другие приглашенные наблюдали за тем, как он там стоит и как будто постепенно уменьшается в размерах. Для тех, кто еще не знает, – ожидание мести хуже самой мести.
В конце дня меня снова зачем-то вызвали к генеральному. Заместитель все еще стоял в приемной. Вернее там уже стояла его бледная тень.
Я был поражен и спросил у знакомого сотрудника, что бы это могло значить? Тот удивленно ухмыльнулся – как ты разве не знаешь? И с удовольствием поведал мне историю более чем десятилетней давности.
Заместителя позвали в кабинет только поздним вечером и говорили о каких-то пустяках. Он был уже полностью сломлен. Его уволили с завода через несколько недель.
Весь завод гудел и восхищался. Авторитет нового генерального поднялся на запредельную высоту, что позволило ему с места в карьер начать довольно масштабные преобразования без малейшего сопротивления со стороны «старой гвардии».
Для тех, кто еще не понял, повторяю: у таких дел нет срока давности.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
ЗАКОН 34 ПОДДЕРЖИВАЙ СВОЙ АВТОРИТЕТ
ВВЕДЕНИЕ Данная книга посвящена искусству делового общения на крупных предприятиях. Она будет интересна руководителям больших компаний и фирм, желающих создать или улучшить внутренний климат своего «детища».Это издание ориентировано на тех, кто заботится о
6 Авторитет менеджера. Использование кредита доверия
6 Авторитет менеджера. Использование кредита доверия Давайте обратимся к методам воздействия менеджера на своих подчиненных. Менеджер может наказать или поощрить сотрудника. Это право он получает вместе с должностью. Но многие вещи мы не осознаем, хотя они существуют. Мы
Как вернуть маркетинг в сферу приоритетов руководителя
Как вернуть маркетинг в сферу приоритетов руководителя Исследовательская организация The Conference Board (специализирующаяся на прогнозах в сфере экономики) провела опрос среди 700 руководителей компаний высшего звена из разных стран. Был задан вопрос о самых насущных
3.21 Авторитет ведущего
3.21 Авторитет ведущего Итак, высокий авторитет ведущего конкурс – основной залог успеха. Иначе даже хорошая технология конкурсного отбора мало поможет, потому что едва ли будет соблюдена.Конечно, авторитет можно «привести с собой» – вы лично известны или известна ваша
Вернуть нельзя отпускать
Вернуть нельзя отпускать Жизнь не ведает точек; запятые есть, но только не точки. Ошо Да, в предыдущем разделе мы обсудили тему разрыва связей. Фильтровать сеть, безусловно, стоит и делать это необходимо регулярно. Но я также хотел бы затронуть тему возврата связи. Да,
Глава 4 Как повысить эффективность публичного выступления без бюджета
Глава 4 Как повысить эффективность публичного выступления без бюджета «В начале было слово». И я очень этому верю. Евгения Шестакова, психолог, бизнес-тренер Подготовка к мероприятию всегда связана с большим количеством вопросов. Один из главных вопросов, встающих перед
Как повысить значимость и авторитет своего подразделения
Как повысить значимость и авторитет своего подразделения Любое подразделение в компании существует только во взаимосвязи с другими. А его значимость и авторитет определяются не только мнением первого руководителя, но и отношением к нему других подразделений.Если речь
XXVIII. Вернуть Америке былое величие
XXVIII. Вернуть Америке былое величие Сегодня все только и толкуют что о дефиците государственного бюджета. Но поскольку мы несколько лет назад чуть не лишились корпорации «Крайслер», я имел сомнительную честь встревожиться этой проблемой несколько раньше, чем большинство