Глава 13 Особенности иллюстрирования рекламы отдельных товаров и услуг
Глава 13
Особенности иллюстрирования рекламы отдельных товаров и услуг
Основные принципы иллюстрирования, безусловно, одинаковы для всех видов рекламы. Вместе с тем, тематическое содержание объявления может требовать особых акцентов.
Так, финансовая реклама во многом строится на доверии своих клиентов. Создать необходимую атмосферу поможет демонстрация стабильности, солидности, открытости.
Изображенные здания финансовых компаний должны подчеркивать монументальность; внутренний интерьер, сотрудники – демонстрировать спокойную деловитость.
Создавая атмосферу солидности, необходимо следить за тем, чтобы она не подавляла, не отпугивала потенциальных клиентов. Нельзя допускать, чтобы у человека создавалось впечатление, что компания настолько великая, что ему там делать нечего. Потребитель должен чувствовать, что у него есть шанс перенести часть величия данной финансовой компании на себя.
Для того чтобы доверять, потенциальный клиент также хочет видеть человека, олицетворяющего деятельность рекламируемой организации. Заглянуть ему в глаза хотя бы и на иллюстрации. Таким человеком может быть и председатель правления компании, и кассир, который будет непосредственно общаться с обратившимся клиентом.
Лучше использовать подчеркивающие реальность, достоверность фотографии. В качестве рисунков можно приводить финансовые схемы (движение средств, связи с партнерскими и дочерними компаниями и т. д.). Уместными в финансовой рекламе будут также различные таблицы с описанием вкладов, активов, баланса и т. д. По ним потенциальный потребитель сможет самостоятельно отбирать и анализировать необходимую ему информацию.
Иллюстрации должны быть простыми и понятными.
Созданию ощущения солидности будет способствовать большой размер как самого объявления, так и иллюстрации.
В объявлениях о финансовых услугах лучше не использовать юмор. В большинстве случаев деньги для людей – предмет первоочередной жизненной важности, с ними не шутят.
Для создания ощущения стабильности, консервативности, надежности, медлительности, спокойствия, будет подходящей горизонтальная композиция, формальный баланс. Уместными будут золотой и серебряный цвета. Атмосферу доверия и надежности создаст синий, занимающий в сочетании с другими цветами ведущее место.
Шрифты должны быть строгими и «тяжелыми».
Иллюстрация 13.1 представляет пример банковской рекламы, которая создает атмосферу, обратную доверию. Глаза персонажа скрыты за темными очками. Он их прячет? Видимо, у него есть причины это делать.
13.1. Человек, скрывающий глаза, не внушает доверия
Страховая реклама обычно строится или на показе последствий несчастного случая, или на показе того, где ничего не случилось.
Реклама, основанная на показе последствий несчастного случая, вызывает сильные ощущения у потребителя. Но, как правило, не те, которые хотелось бы видеть рекламодателю. Когда человеку говорят: «Подобное может случиться с тобой», у него, с одной стороны, срабатывает детский защитный механизм: «Нет, со мной такого случиться не может», а с другой стороны, сознание, изначально настроенное на хранение, прежде всего, положительной информации, старается быстрее забыть увиденное, избавиться от негативной информации. То есть, потенциальный потребитель так или иначе старается не брать такую рекламу в голову.
Чтобы избежать подобной реакции клиентов, рекламу, основанную на показе последствий несчастного случая, часто пытаются смягчить юмором. Но человек, после того как улыбнется, все равно испытывает негативные чувства, чаще всего страха, напряженности и т.д.
Более позитивное влияние оказывает реклама, основанная на показе положительных сторон жизни. В таких объявлениях обычно представляются иллюстрации веселых и здоровых детей, счастливых семейных или несемейных пар, довольных пенсионеров и т.д. Текст, как правило, объясняет, что такая (хорошая) жизнь возможна только в том случае, если имеется страховка. Изображение счастливых застрахованных людей, несмотря на кажущуюся простоту, работает беспроигрышно, так как в этом случае реклама основана на важнейшей физиологической потребности человека – безопасности.
В медицинском страховании лучше показывать не больного, а выздоровевшего, и т.д.
Страховая реклама, как правило, акцентируется либо на страховом случае, либо на типичном представителе страховой аудитории. Если внимание читателей фокусируется на страховом случае, то в объявлении приводятся типичные случаи страхования (страхование жизни, здоровья, автомобиля, недвижимости и т.д.). Обычно дается конкретный пример страхового случая со счастливым концом. Изучая этот пример, потенциальный потребитель находит сходство между изначально описанными в рекламе и его собственными обстоятельствами. Он склонен и дальше поступить по аналогии – застраховаться.
При фокусировке на типичном представителе страховой аудитории в рекламе описывается не случай, а человек, который по своим внешним данным (по возрасту, по материальному и социальному положению и т.д.) похож на читателя. Такой подход обычно используется в тех случаях, когда воздействие идет на аудиторию, которой трудно решиться на покупку без твердой уверенности в правильности поступка. «Если похожий, изображенный в рекламе человек воспользовался предлагаемой услугой и остался довольным, значит, – думает потенциальный потребитель, – покупка опробована и одобрена людьми моего круга».
В страховой рекламе, как и в финансовой, важно создание в глазах потенциальных потребителей образа надежности компании: крупной, солидной, проверенной временем и т.д.
Реклама недвижимости так же несет на себе печать серьезности. Особенно это касается случаев, когда недвижимость покупается или продается частным лицом. За такой сделкой подчас стоит вся жизнь человека: он долго копит на покупку или долго расплачивается по ипотечному кредиту.
Для рекламы жилого дома или квартиры весьма уместной будет фотография семьи внутри своего жилья или рядом. Для рекламы офиса – иллюстрация с преуспевающим бизнесменом или группой работников, и т.д.
В качестве основного цветового тона для рекламы недвижимости, видимо, наиболее подходит коричневый («земля»). Оттенки старого дерева, обожженой глины, спелой пшеницы помогут создать атмосферу уюта, тепла.
Иллюстрация 13.2 демонстрирует использование изображения руководителя компании. Покупатели должны знать в лицо тех, кто строит им квартиры.
13.2. Покупатели должны знать в лицо тех, кто строит им квартиры
Промышленная реклама – рациональна. Она наиболее эффективна, когда на фотоиллюстрациях изображаются специалисты и несущие полезную информацию предметы, на рисунках – точные схемы, чертежи и т.д.
В промышленной рекламе будет уместным показ товара в сравнении с другим.
Если необходимо подчеркнуть современность оборудования или скорость его работы, стоит использовать неформальный баланс композиции.
Черный цвет придаст ощущение сложности, технологичности, оставит впечатление высокой стоимости. Чем дороже и сложнее оборудование, тем спокойнее должны быть тона объявления.
На иллюстрации 13.3 представлена реклама сложного прибора. Строгое изображение плюс темно-синий (практически черный) цвет.
13.3. Строгое изображение плюс темно-синий (практически черный) цвет
Автомобильная реклама часто строится на эмоциях. Поэтому в ней будут уместны яркие краски, неформальный баланс, диагональные линии. В семейных моделях стоит демонстрировать безопасность движения (ремни, подушки и т.д.)
Реклама «женских» товаров также носит эмоциональный характер. Соответственно, основная часть рекламного сообщения отводится не под текст с доводами и аргументами, а под иллюстрации с минимумом поясняющего текста или вообще с одним слоганом и указанием производителя или продавца товара.
Очень эффективны в такой рекламе два эмоциональных подхода. В первом используется показ «до и после», то есть что было до использования рекламируемого продукта и что получилось после.
Во втором применяется показ авторитетных личностей. В этом случае люди, которым женщина доверяет, своим примером демонстрируют всю пользу от конкретного товара или услуги. Авторитетом может быть известный специалист в какой-либо области.
Кроме этого, при данном подходе также может быть использован подражательный мотив. В таком случае место авторитета занимает популярная личность (актриса, певица и т.д.) или похожий потребитель (домашняя хозяйка, показанная как умелая, умная и т.д.).
На иллюстрации 13.4 представлен пример использования подражательного мотива в рекламе товаров для «слабого пола». На фотографии представлена привлекательная популярная женщина.
13.4. Красивый авторитет призывает других женщин подражать
Реклама продуктов питания должна выглядеть аппетитно, ведь человек ест, в том числе, и глазами. Поэтому стоит приводить иллюстрации (лучше фотографии), глядя на которые, у потребителя бы «слюнки потекли». Этого можно добиться также и показом того или иного действия крупным планом: нарезать, наливать, взбивать, намазывать, откусывать и т.д.
Хотя человек питается мясом, изображения больших кусков сырого мяса скорее отталкивают, нежели притягивают людей. Поэтому при рекламе полуфабрикатов лучше показывать готовый продукт – ведь читателя в первую очередь интересует именно конечный результат.
То же самое относится и к ингредиентам. Стоит показывать не их, а то, что из них получится.
Следует иметь в виду также, что людей больше привлекает изображение одного со вкусом украшенного блюда, чем нагромождение многих разных.
В рекламе продуктов большое внимание следует уделять цвету. Ведь человек привык с его помощью определять спелость, готовность пищи. Оранжевый – один из самых «съедобных» цветов. Зеленый подчеркивает свежесть. Голубой, в силу своей «холодности», эффективен при иллюстрировании упаковок замороженных продуктов.
Реклама товаров и услуг для отдыха обычно строится на подчеркивании возможности расслабления, переключения на что-то новое, на получение удовольствия. Конечно, изображаются только положительные эмоции.
В туристической рекламе всегда стоит показывать место пребывания: море, горы, озера и т.д.
Фотографии лучше, чем рисунки. Представлять на них лучше не самих туристов, одинаковых во всех странах, а местных жителей и лучшие местные достопримечательности.
Важно понимать, что если реклама выглядит убого, то люди автоматически переносят этот образ на сам объект посещения.
Иллюстрация 13.5 демонстрирует использование изображений туристических достопримечательностей.
13.5. Турист видит, что он получит
На иллюстрации 13.6 представлен пример неудачного иллюстрирования рекламы. Во времена авиакатастроф и террористических актов, происходящих по всему миру, изображение самолета на красном фоне рядом с действительно пылающим словом «горящих» – заведомо неэффективно.
13.6. Такая «горящая» реклама скорее отталкивает, чем привлекает
Сообщения обычно не содержат иллюстраций как таковых. Однако следует помнить, что в таком случае функции основной иллюстрации, привлекающей внимание, выполняет заголовок. Поэтому он должен быть достаточно заметен, выделен на фоне собственно текста сообщения и на фоне соседних объявлений.
Так как сообщения носят официальный характер, соответственно, должны использоваться строгие шрифты.
Вопросы к главе
1. Почему в финансовой рекламе размер имеет существенное значение?
2. Какой эмоциональный фон наиболее эффективен в страховой рекламе?
3. Какие цвета наиболее приемлемы в рекламе недвижимости?
4. Играет ли роль вид шрифта в промышленной рекламе?
5. Какого эффекта можно добиться с помощью баланса композиции в автомобильной рекламе?
6. Кто является наиболее подходящим персонажем в рекламе женских товаров?
7. Что лучше показывать в рекламе продуктов питания?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.